保安方案(汇编14篇)

时间:2023-03-04 15:44:26 范文大全

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保安方案 第1篇

检验公司员工及义务消防应急组织应对火灾的能力,考核日常消防训练,教育的技能和成效,提高员工灭火、疏散、自救能力和管理者火场组织、协调、指挥能力,使员工在演习中受到锻炼和教育,进一步增强消防安全意识,使预防为主,防消结合的的方针在公司得到更好的贯彻落实。

一、消防演练内容:

1、初期火灾的扑救、控制、火场协调指挥、物资转移演练;

2、火场人员疏散引导和伤员救护演练;

3、火场警戒及配合消防中队演练;

4、灭火器材现场灭火演练;

5、火灾事故处理教育及演习总结。

二、火灾模拟设置

二0_年三月十一日上午8点10分,公司二楼包装部骑钉某某工人在包装部作业时因操作不当电路发生火灾,火势蔓延,引燃车间违章堆放的易燃品,成品违章堵塞,消防通道,火场被困人员3人。公司启动应急预案组织灭火自救并报119,将火扑灭。

三、演习的组织指挥分工及参演人员

1、总指挥:_x

副总指挥:_x、_x

2、演习技术指导:青松傲骨

3、参演组织及其成员

A、灭火行动组(即公司一级义方消防队)

组长:_x

组员:普_、杨_x、匡_x、张_、彭_x、肖_x、朱_x

B、疏散引导组

组长:杜_

组员:张_x、

C、通讯联络组

组长:张_x

组员:朱_、夏_

D、医疗救护组

组长:李_

组员:温_、曾_、程_、

E、水电保障组

组长:王_

组员:王_

F、警戒保卫组

组长:李_(保安班长担任)

组员:朱_

G、摄像人员:陈_、刘_、杨_

4、参演人员:公司、车间全体当班员工约1500人

5、扮演人员

1、伤员2人

2、潜入2人

四、演习起止时间

20_年三月十一日上午8点05分以广播警铃或口哨信号启动消防应急预案开始,以总指挥张_总结发言结束。历时计划50分钟。

五、演习准备

1、召集会议修改并确认本演习方案,明确各自责任分工。

2、器材准备:喊话器1部、各部门集合点标示牌、大铁桶二个、柴油、木料、点火把一个、干粉灭火器10罐、消防水带一盘、消防水枪一个。

3、根据本次模拟火灾事故的原因、责任和教训作员工安全教育发言准备。

4、演习总结发言准备。

六、演习程序及演练要点

1、火灾初期信息通报及火情控制演练/

2、包装部发生火情、火势蔓延,引燃车间违章堆放物品。

⑴按响警铃【广播警铃】;

⑵向上级报告(总指挥);

⑶通报相关负责人。

3、总指挥到现场察看火情

⑴向全厂通报灭火情况;

⑵通知公司一级灭火行动组火速赶赴现场,实施初期火灾扑救;

⑶组织抢运重要物资,打通疏散通道;

4、安全主任到场后:

⑴联通水电保障组决定停电范围,完成水电保障;

⑵检查并决定关闭相关窗户或门;

⑶了解起火原因,为事故调查处理掌握原始人证物证。

5、总指挥根据情况作出决定:

⑴下达员工疏散指令;

⑵决定并下达报119火警指令;

⑶下达有关车间义务消防队员携消防器材增援火场指令。

6、保安班长

⑴接指示后向龙岗消防中队模拟报警;

⑵向保安队下达加强厂区及厂大门警戒指令;

要求:通讯畅通、及时、指令传达明确,人员到达现场紧张、迅速、演习态度严肃、逼真。

七、初期火灾扑救演练

1、灭火行动组迅速携带灭火器材赶到现场,同时将本车间灭火器材带到现场,接通水带水枪,作模拟救火,注意不能开水阀,不要拔灭火器铅封和保险销,不要开启手轮,仅作模拟动作。

2、起火部门义务消防队员:参加火场扑救,抢救转移物资。

3、其余车间级义务消防队员:携带本车间消防器材增援救火战斗,参与抢救转移物资。

4、水电保障组:检查火场电源,作分区断电,应急发电机启动、保障现场供水,同时检查应急照明和疏散指示灯是否正常。

要求:齐装全员迅速赶到现场,水枪、水带连接动作迅速规范,接通水带2条以上,灭火器运送安全无损,人员无碰伤撞伤,抢运物资紧张有序高效,现场动作逼真,态度严肃,听从指挥。演习结束后器材完整恢复原位。

保安方案 第2篇

1、岗前培训

上岗前向每位新入职的保安员介绍物业辖区情况、工作纪律、操作要求和岗位职责。

①上岗前必须掌握保安、通讯及消防设备器材的使用和操作;

②新入职的保安员须进行3-5天时间进行培训实习,掌握本职工作和基本技能,然后开始正式上岗;

2、岗位培训

①保安培训:根据每年制定的保安部制定的培训计划,拟订保安培训方案,通过授课与实际操作相结合的方式,分月、季定期进行培训,从而提高保安员的警惕性、“四防”意识、应变能力和身体素质,使其掌握基本技能;

②消防培训:根据每年制定的保安部内部制定的培训计划,拟订消防培训方案、年度消防演习计划安排及灭火等培训内容,通过授课与实际操作相结合的方式,分月、季定期进行培训,从而达到提高保安员的防火意识、掌握灭火抢救能力的目的;

③每位保安员必须根据培训计划参加公司和部门组织课程,培训前进行书面通知,并要求每位参加培训的人员在员工培训签到表上签到。

3、培训课程设置

①培训目的:通过培训,提高保安员的综合素质和服务水平,培养一支训练有素、纪律严明、文明执勤的保安队伍;

②培训项目:

A、应知、应会部分

公司制度与规定

部门制度与规定

保安常识

服务意识教育

礼节、礼貌及员工的行为规范、个人修养

辖区设施、设备介绍

消防常识

B、岗位工作规范

岗位礼貌用语、工作方法与技巧

岗位工作职责与细则

辖区突发事件的处理

C、消防培训

D、法律常识

③培训要求

A、培训期间,不得迟到、早退、旷课,违者按上班同等情况处理;

B、理论培训时,自带笔和笔记本,认真做好记录;

C、队列训练时,按正规化军事要求操作;

D、拳术训练时,不得随便开玩笑,防止训练事故。

④考评方式

A、理论培训在结束后采取笔试闭卷方式进行,85分以上为优,75-84为良,60-74分为中,60分以下为差;

B、军事培训由教员在一个训练阶段结束后进行考核,成绩分为优、良、中、差四个等级,具体评分标准由培训教员拟定;

C、根据考评等级给予相应的奖励和处罚。

保安方案 第3篇

一、岗位职责

(一)、护管队队长岗位职责

1、主持全队工作,坚决执行管理处领导指令,带领全队人员依据各自职责,认真做好安全保卫工作。

2、熟悉护管各岗位职责、任务、工作要求、考核标准,掌握护管区内的护管工作规律及特点,加强重点岗位的安全防范。

3、处事公道,言行文明,对自己的缺点勇于改正,虚心接受工作建议和意见。

4、做好护管队的工作安排(包括训练、学习安排)。

5、经常检查各岗位工作情况。零点之后的夜间查岗每周不少于两次。

6、每周召开例会一次,每半月召开队务会一次。

7、及时做好护管员的岗位培训、军事训练及日常考核工作。

8、带领护管队配合其他管理服务工作,制止、纠正各类违章行为。

9、负责全队员工的内务管理和考勤工作。

10、完成上级交办的其他临时任务。

(二)、护管员岗位职责

1、服从领导、听从指挥,做到令行即止,遇事报告。

2、遵守国家法令、法规,做到依法办事。

3、熟悉本岗位职责和工作秩序,圆满完成工作任务。

4、监守岗位,保持高度警惕,注意发现可疑的人、事、物,预防治安案件的发生。

5、积极配合卫生、绿化、维修等其它服务,制止违章行为,防止破坏,不能制止解决的向管理处报告。

6、熟悉和爱护小区内配套的公共设施、机电设备、消防器材,并熟练掌握各种灭火器材的使用方法。

7、积极协助公安机关开展各项治安防范活动和行为,努力完成各项治安服务工作。

8、廉洁奉公,坚持原则,是非分明,敢于同违法犯罪分子、行为作斗争。

9、认真完成领导交办的其它任务。

(三)巡逻员岗位职责

1、熟悉巡逻区内各种设备、物品的位置,发现设备、物品有移动等可疑情况,立即查明报告。

2、检查电线线路(目视检查、禁止手动检查)和水管道有无损坏,发现漏水(电)时,及时采取措施并报告。

3、巡逻中闻到异味,听到可疑声响,需立即查明情况并报告。

4、注意观察来往人员的情况及其携带的物品,发现可疑人员要选择适当的位置加以监视并及时报告。

5、发现偷盗、流氓等违法犯罪分子,即刻擒获。

6、发现打架、吵架、斗殴等行为,要予以制止。

7、发现火警时,立即组织扑灭,并迅速报警。

8、发现可疑物品,要立即做安全处理,并报告有关部门。

9、驱赶乱散发广告、捡垃圾等闲杂违章人员。

10、巡视护管员各岗位执勤情况,协助处理疑难问题,认真填写巡逻签到记录。

11、制止私扯乱挂、乱贴乱画等违反小区管理规定的行为、

(四)监控员岗位职责

1、监控人员工作应认真负责及时记录异常情况,遇突发事件应熟练操作云台观察,并做好录像同时通报所部,严禁离岗、睡觉或做与值班无关的事情。

2、负责监控小区(大厦)内有无异常情况,并做好原始记录,提供资料。

3、保持监控室的整洁卫生,爱护设备,保持设备清洁,完整好用,配合维修保养单位做好设备的维护,发生设备故障,第一时问通知维修人员到场处理。

4、学习掌握各种先进设备的性能,特点及使用方法,按规定程序操作监控设备,并维护好设备,不准私自外借任何器材。

5、做好机房保密工作,不得向无关人员透露监控情况,严禁非工作人员进入监控室。

6、完成上级交办的其它任务。

二、制度规定

(一)、治安巡回检查制度

1、小区设24小时巡逻护管队,集中精力,提高警惕,防止不法分子盗窃破坏,确保住户治安安全。

2、对小区巡逻检查的护管队员必须佩带工作证,按规定的巡逻线巡逻,严禁单独行为。

3、按照《小区治安巡逻记录表》中所规定的内容进行巡逻,在检查中,发现险情,应采取果断的应急处理措施,并及时上报管理处,在有关人员及领导到达现场之前不能离开。

4、巡逻检查人员必须熟悉巡逻区内各类设备、物品放置,如发现移动设备、物品的可疑情况,要立即查明,针对检查发现的不安全隐患,应通知及协助住户、落实各项防范措施。

5、检查消防器材有无损坏,如有损坏,必须立即报告领导,进行更换。

6、注意观察过往人员情况及其携带的物品,如发现可疑的人员和物品,要选择适当的地点加以监视,并及时报告领导,必要时要对其所带物品进行检查并做好登记。

7、夜间巡逻检查,应检查清理闲散人员,防止不法分子盗窃、破坏,检查火险隐患。

(二)、护管队交接班制度

1、按时交接班,接班人员应提前十分钟到达岗位。接班人员未到前当班人员不能离岗。

2、接班人要详细了解上一班执勤情况和本班应注意事项。要做到“三明”:上下班情况明,本班接办的事情明,物品器材清点明。

3、交班人在下班前必须填好值班记录。应做到“三清”:本班情况清,交接的问题清,物品、器械清。

4、当班人员应及时处理发现的问题,对不能移交给下班的事情要继续在岗处理完,接班人协助完成。

5、交接时要做好记录并签名。

(三)、收费岗工作制度

1、服从班长领导,严格执行各项规章制度,坚守工作岗位,遵守工作纪律。

2、认真执行收费办法、标准和程序,做到过而不漏、收而不贪、快而无误。

3、着装整洁,言行规范,礼貌待客,文明服务。

4、接受监督检查,敢于同违纪行为做斗争。

5、按规定妥善保管款、票、卡、认真填写各种记录和表格。

6、爱护并正确使用收费设施,升降杆使用坚持一车一落,发现问题,及时报告。

7、积极参加各种培训,努力提高业务素质。

8、积极参加各种会议,不断总结收费工作经验,提出合理化建议。

保安方案 第4篇

为做好xxx物业部的安全保卫工作,维护xxx物业部辖区内良好的治安秩序。xxx公司根据国家有关法律法规和《保安服务操作规程与质量控制》,结合xxx物业部实际情况和各岗位勤务职责,制定安全服务工作方案如下:

一、指导思想

认真贯彻执行国家法律法规和有关保安行业的方针政策,认真贯彻《保安服务操作规程与质量控制》,认真遵守北京保安系统“六条禁令”和xxx物业部的各项规章制度,认真抓好保安队伍教育管理,不断完善各项安全保卫措施,确保以一流的工作业绩、一流的服务质量、一流的作风纪律,出色完成xxx物业部安全保卫任务。

二、任务目标

(一)保安人员不发生违法违纪问题;

(二)xxx物业部不发生治安刑事案件和治安灾害事故;

(三)服务质量达到《保安服务操作规程与质量控制(标准)》。

三、组织领导

我公司成立xxx物业部安全保卫领导小组,我公司主管领导亲自负责,项目部经理为组长,xxx物业部保安队长为副组长。xxx物业部保安班长为主要成员,全力以赴确保xxx物业部良好

的治安秩序和客户单位内部的绝对安全。

四、人员选拔

我公司领导班子十分重视此次xxx物业部保安队伍选拔工作。一是将在我公司从事8年以上保安队伍管理经验的一名退伍军人抽出来担任xxx物业部保安队队长。二是在我公司2000余名保安队伍中,精心选派20余名保安班队长和保安骨干,担任xxx物业部保安队伍的班队干部和主要骨干力量。三是我公司将选派一批职高以上学历,经过专业培训,有一定外语对话能力的保安人员,因此在综合素质上能够胜任xxx物业部安全保卫服务要求。

五、安保措施

(一)制定和明确保安人员工作制度和职责任务。根据《保安服务操作规程与质量控制》、《北京市安全生产管理条例》和北京市保安服务总公司相关规定,结合xxx物业部实际情况,认真制定门卫、巡逻、礼宾、内务、交接岗、勤务记录、班队长查岗等内容的《保安管理细则》,规定各项安全保卫规章制度和保安各级人员工作职责规范日常工作、生活、管理和勤务秩序。做到人员到位、制度到位、职责分明。

(二)强化保安人员教育管理,树立窗口单位保安良好形象。我公司和xxx物业部保安项目部将把保安队伍教育管理放在重要的工作位置,定期开展保安员职业意识教育和法制教育,以学习园地、板报、墙报等有效形式和载体,营造浓厚的教育学习

保安方案 第5篇

一、排查、整治的范围及内容

(一)范围

排查范围为人员密集场所、影剧院、歌舞厅、网吧和易燃易爆化学物品生产、储存、经营场所。(二)内容1.人员密集场所

①锁闭、封堵或占用疏散通道、疏散楼梯或安全出口,影响安全疏散的,应当立即改正。

②在疏散通道、疏散楼梯、安全出口处设置铁栅栏,在公共区域的外窗及集体住宿房间的外窗安装金属护栏,影响安全疏散和应急救援的,应当限期拆除。

③疏散通道、疏散楼梯和安全出口的位置、数量不符合要求,商住楼营业部分与住宅部分安全出口未分开设置的,应当限期改正。

④疏散指示标志和火灾应急照明灯被遮挡、覆盖的,应当立即改正;疏散指示标志和火灾应急照明灯缺少、损坏和标识错误的,应当限期改正。

⑤员工集体宿舍与车间或者仓库设在同一建筑物内的,应当限期改正。

⑥在人员密集场所违反消防安全规定,使用、储存易燃易爆化学物品的,应当立即改正。

⑦擅自改变防火分区,容易导致火势蔓延、扩大的,应当限期改正。

⑧火灾自动报警系统和自动灭火系统不完好有效,影响防火灭火功能的,应当限期改正。

⑨建筑物内进行电、气焊等明火作业时,未将施工区和使用区进行防火分隔、未清除动火区域的易燃可燃物、未配置消防器材、未安排专人监护,违章作业的,应当立即改正;严禁公共娱乐场所在营业时进行设备检修、电气焊、油漆粉刷等施工、维修作业。

⑩在建筑物周围搭建棚、房等,影响人员逃生和灭火救援的,应当限期改正。2.易燃易爆化学物品生产、储存、经营场所

①不符合城市消防安全布局要求,影响公共安全的,应当限期改正。②城镇燃气的气源厂、储配站、调压站和管道、设备等燃气输配管网不符合国家标准要求的,应当限期改正。

③相互发生化学反应或者灭火方法不同的物品混存、混放的,应当立即改正。

④安全布局、消防水源、灭火设施和防雷、防爆、防静电设施不符合要求,影响防火灭火功能的,应当限期改正。

二、组织领导和部门职责分工

为切实加强对这项工作的组织领导,市政府成立以分管副市长为组长,公安、安监、监察、教育、建设、文化、卫生、工商、旅游和广电等部门分管领导为成员的领导小组,领导办公室设在市消防分局,负责对整个活动的日常组织协调工作。各县区也要参照市的做法,成立相应的领导机构。有关部门在领导小组的统一领导下,搞好分工协作,共同开展工作。安监部门负责对易燃易爆化学物品生产、储存、经营场所和劳动密集型企业的排查;教育部门负责学校、托儿所、幼儿园的排查;工商部门负责对市场的排查;经贸部门负责对商场(店)的排查;旅游部门负责对星级宾馆、饭店的排查;建设部门负责对本系统内单位的排查;广电部门负责对本系统内单位的排查及对整个排查活动的宣传报道;卫生部门负责对医院的排查;文化部门负责对公共娱乐场所的排查;监察部门负责对整治工作中领导不力、执法不严、失职渎职、徇私舞弊的领导干部和工作人员的调查处理;其余单位的排查工作由公安部门负责。

三、时间安排

(一)宣传发动(9月16日-20日)自即日起,集中10天的时间,向全社会宣传火灾隐患排查、整治的范围、内容和要求,大力宣传火灾隐患排查、整治工作的重要性和必要性,做到家喻户晓,人人皆知,为火灾隐患的排查、整治营造良好的社会舆论氛围。

(二)单位自查整改(9月20日-9月30日)

各单位按照公安部、监察部、国家安监局《关于进一步落实消防工作责任制的若干意见》和公安部《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》的要求,对照排查、整治的重点内容进行全面自查。各单位自查整改结束后填写《单位火灾隐患自查整改承诺书》(附后),报本行业或本系统行政主管部门。无主管部门的单位报专项整治工作领导小组。

(三)行业或系统行政主管部门复查(10月1日-10月20日)

由行业、系统行政主管部门对所属单位承诺已整改的火灾隐患逐一检查落实;对存在火灾隐患未整改的单位要督促其落实整改责任人、整改期限和整改措施。对复查中发现单位在自查整改中不履行职责、弄虚作假或拒绝整改的,应当依法依纪给予消防安全责任人或其他责任人员行政、纪律处分。

(四)领导小组组织检查(10月21日-10月30日)专项整治工作领导小组对各单位自查和系统复查情况进一步检查,对发现问题的单位,责令其重新整改。

(五)政府挂牌督办(11月1日-15日)经领导小组批准后,对确定存在重大火灾隐患的单位,由公安消防部门以同级人民政府名义在单位的醒目位置悬挂重大火灾隐患单位警示牌,标明存在重大火灾隐患的场所、整改期限和整改责任人,并向社会公布。各县区人民政府与重大火灾隐患单位的行业或系统行政主管部门,行业或系统行政主管部门与重大火灾隐患单位,层层签订督促整改责任书,并跟踪督办,直至整改完毕。

保安方案 第6篇

一.工作目标

为保证初期火灾在最快时间内及时堵住火势向上蔓延,消除火势对人员疏散的威胁,保护着火层以上的人员疏散到安全区,确保业户的安全,特制定本组织实施方案。

二.工作职责

监控中心负责消防监控、报警工作。

工程人员负责消防设备运行。

义务消防队队员负责火场灭火。

管理处人员负责现场维护、警戒及物资疏散抢救工作。

三.工作指引

报警通报

认真落实值班巡逻制度,保安、清洁、维修等值班人员要勤查,保证在自己防范范围及时发现火情。 有警必报。各岗位当值人员发现火情必须上报值班班长和值班领导,当火势不能在初期扑灭时,应立即报火警119。

当自动报警系统显示火警信号或接到火情报告后,消防监控中心要立即通知巡逻保安员前往火警现场观察,并立即报回中心及直报有关领导。

火情确定后,消防监控中心或当班班长(队长)要立即向值班领导报告情况。

火情判定后,当值班长或主管要当即通知消防监控中心报119火警。报警时要做到镇定拨号,详细说明:单位、地址、电话号码、燃烧部位,燃烧物质的'性能,报警后保安班长要派人到路口迎接消防队。

打开消防电梯迫降开关,关闭所有客梯。

报警通报程序图:火警→当值人员→消防中心→派人到场确认或要求现场人员查清情况→消防中心→通报值班领导、班组长、各部门职工到场,向公安消防队报警→公司领导到场确定通报疏散业户、组织指挥灭火抢救(公司领导未到场时,由值班人员或在场的公司级别最高的管理人员组织实施。

通报方法(由监控中心实施)。

监控中心通过广播、警铃,疏散楼层业户。

向楼层住户发出火灾通报的次序是:着火层、着火层以上各层,有可能蔓延的着火层以下的楼层。 通报时,一般先用语言通报(利用广播、室内电话等),说明疏散路线,稳定情绪,然后发出警铃。或采取其他措施,将业户叫醒后,才进行通报。

按物业部的消防预案,以最快速度通报,并在在场值班人员或领导的指挥下,同时展开一阶段的工作。

保安方案 第7篇

一、目的

1、全面提高保安员综合服务素质,以体现我酒店服务宗旨,塑造良好的企业形象。

2、提高全体保安人员工作效率,服务质量,使酒店能为宾客提供高效、周到的服务。

3、提高全体保安人员自我学习、自我约束的能力,识现企业愿景。

4、实现管辖区内无重大安全责任事故,无火灾、被盗、打架斗殴事件。

5、宾客、员工对保安服务满意率达95%以上,有效投诉处理率100%。

6、房屋及公共设施完好率达98%。

二、保安部任务

保安部是公安、消防部门在酒店进行治安防范、消防安全的重要辅助力量.保安部主要任务是落实各项治安、消防制度,维护酒店秩序,及时发现和打击违法犯罪分子的活动,保护酒店设施及辖区内宾客的财产安全。保安部必须坚决执行“谁主管,谁负责”和“群防群制”的原则,应履行以下职责:

1、负责做好“防火、防盗、防爆、防破坏”的四防工作,维护酒店范围内治安秩序。

2、严格治安管理,做好来访及加班登记、电视监控、全天24小时巡查、进出货物检查等治安防范工作。

3、严格消防管理,落实消防责任制,及时消除火险隐患。

4、积极配合公安机关打击酒店内及周围发生的违法犯罪活动。

5、负责对酒店治安、消防工作的宣传、指导和监督。

6、抓好保安队伍的业务培训。

三、岗位职责

(附件——保安部岗位职责)

四、保安员佩带使用规定

(一)、警棍佩带使用规定

为严格规范警棍使用,特制定如下规定:

1、警棍是保安人员执行公务时佩带的自卫防暴器械,保安员应严格保管和使用,不得将警棍转借他人。

2、当值保安员应将警棍挂在腰带后侧。

3、不得在岗位上随便玩耍或挥舞警棍。

4、处理一般问题时,不得手持警棍或用警棍指着客人讲话。

5、非紧急情况或人身安全未受威胁的情况下,保安员不得以任何借口或理由使用警棍攻击他人。

6、当值保安员要妥善保管所佩带的警棍,如有遗失或损坏,要照价赔偿。

7、交接班时要检查清楚后再交接,接收人发现警棍被损坏而不报告,应负责赔偿。

(二)、对讲机使用规定

对讲机是保安部必备的重要通讯工具,全体保安人员必须执行对讲机使用规定,熟悉对讲机的性能,爱护并熟练地使用对讲机。

使用规定

1、持机人负责保管和使用对讲机,禁止转借他人或将天线拆下来使用。

2、发现对讲机有损坏或通讯失灵,持机人应立即向直属上司报告,由部门主管检查后交工程部维修,严禁自行拆修。

3、严格按规定频率使用,严禁乱按或乱调其他频率。

4、严格按对讲机充电程序充电,以保障电池的性能、寿命和使用效果。

5、交接班时,交机人要讲明对讲机当班使用状况;接机者当场查验,发现损坏或通讯失灵,立即报告当值班长。

对话要求

1、呼叫对方时,先报自己岗位,再呼对方,并在最后讲“收到请回话”。

2、收接方回话后,呼方要简明扼要地将情况讲清楚,收接方收到情况或信号后,应回答“清楚”或“明白”。

3、用对讲机讲话时应使用规范礼貌用语,严禁用对讲机粗言秽语、开玩笑或谈与工作无关的事情。

五、紧急事件处理程序

1、突发事件的处理程序

(1)凡遇突发事件(指凶杀、抢劫、勒索、打架、闹事、伤亡或重大纠纷等),必须保持冷静,立即采取措施,并报告当值经理。

(2)简要说明事发的地点、性质、人数、特征及损失价值。

(3)驱散无关人员,保护好现场,留意现场周围的情况。

(4)查看本部各类记录、出入登记、各电视录像,检查有无可疑情况和人员。

(5)对勒索、打架事件,监控中心应密切注意事发现场的情况变化。

(6)对纠纷事件应及时了解具体原因,积极协调,劝阻争吵,平息事态。

(7)对伤亡事件应做好现场保护和通知抢救工作;对明确已死亡的,应报派出所调查处理并通知殡仪馆。

(8)对涉及刑事及重大责任事故或因治安、刑事案件引致的伤亡事故,应立即报告公安机关并由保安部协助调查处理。

(9)保安部经理、主管在接报突发事件后应立即赶到现场,做好疏通控制工作,防止事态扩大,并拍照留证。

(10)保安部领班组织人员除维护现场外,还需负责指挥调派人员做好布控堵截,根据事态的大小程度报派出所、有关部门及酒店总经理。

2、殴打暴力事件的处理程序

(1)处理斗殴等暴力事件应保持客观、克制的态度,除非正当防卫,一般情况下应尽量避免与客人发生武力冲突或争吵。

(2)巡查发现或接报有斗殴等暴力事件,应马上用对讲机、消防电话或其他最快的方式报告酒店保安经理或值班班长,简要说明现场的情况(地点、人数、斗殴程度、有无使用武器等)。如能处理的,即时处理;否则监视现场,等待上级的指令。

(3)值班班长接报后应立即向保安主管或保安经理报告,并视情况派适当数量的保安员立即到场制止,将肇事者带往保安部接受调查。如场面无法控制,应尽快报派出所。

(4)斗殴事件中如酒店财产或人员受到损害,应拍照、保护现场,并留下目击者、扣下肇事者,作详细调查以明确责任和落实赔偿。

(5)如涉及刑事责任,应交派出所立案处理。

(6)事件中如有人员受伤要及时组织抢救,并尽快送往医院。

3、盗窃等破坏事件的处理程序

(1)巡查发现或接报酒店内有人盗窃,应马上抓获现场嫌疑人。如力量不够,用对讲机、消防电话或其他方式尽快报告保安领班,简单说明现场情况,并监视现场等待保安领班的指令。

(2)值班班长接报后应立即报告上级,并应迅速派适当数量的保安人员到场制止,设法抓获肇事者,带往保安中心调查处理。

(3)事件中如有财产或人员受到损害,应拍照或录像,并保护现场,留下目击者,做详细调查,以明确责任、落实赔偿。

(4)如涉及刑事责任,应交派出所立案处理。

4、电梯困人的处理程序

(1)消防中心接到电梯应急电话或巡查发现困梯,立即报告当值班长和部门经理,组织保安员到现场协调控制电梯和解救被困人员,同时将被困电梯的具体方位、电梯编号、停留的楼层通知工程部和电梯公司。

(2)监控中心通过电视监控屏观察电梯内人员情况,使用电梯应急电话与被困者联系,做好解释安慰工作。

(3)如遇特殊情况无法消除故障或被困人员中有身体严重不适时,应立即报消防部门或求助有关部门解决。

(4)值班班长填写重大事故报告表,详细记录故障情况及处理经过。

5、水浸处理程序

(1)当值各岗保安员如发现酒店范围内水浸,应立即将出事地点和情况报告主管,同时尽快采用就近的防水设施保护好受浸楼层各电梯口,以免电梯受损。

(2)当值班长接报后应立即赶到现场查看情况,组织抢险。

(3)设法查明浸水原因,并采取有效的阻截措施。如水浸是来自酒店外的暴雨洪水,应当在各低于水位的出入口使用备用拦水闸板和沙包;如水浸是来自市政地下水反溢,应当暂时将反溢的地下水道能往酒店的入口封闭,并用排水水泵将酒店的积水抽排出酒店外;如水浸来自酒店机管设施的损坏或故障,应当先关闭控制有关故障部位的水掣或供水泵。

(4)组织当值人员根据水浸情况,协同工程部采取有效措施,如将电梯开高离开受浸范围、关闭受浸区域的电掣、在水漫延的通道上摆放拦水沙包、疏通排水渠、开启排水泵、用吸水机等,尽可能减少水浸所致的损失。

(5)水浸排除后,立即通知清洁员清除积水并清理现场环境,通知工程部查明故障原因,修复受损的设施,尽快恢复酒店的正常运作。

6、停电事故的处理程序

(1)接通知酒店将在短时间内停电,应在停电前10分钟,用紧急广播通知用户。工程部安排电梯工,提前将电梯停在酒店首层;管理部派管理员提前10分钟到达电梯厅维持秩序,阻止客人使用电梯,以免停电期间有客人困梯。

(2)未预知的情况下酒店突然发生停电,立即联系工程部,尽快采取措施恢复供电。

(3)使用紧急照明,保证公共地方及主要通道的照明。

(4)派保安员到各主要电梯厅及酒店出入口维护秩序。

(5)监控中心和巡楼保安员密切注视酒店各楼层,以防有人趁机制造治安问题。

保安方案 第8篇

为认真贯彻落实《关于组织开展学校安全大检查》的精神,牢固树立“安全第一,预防为主”的思想,确保安全工作万无一失,保障在园幼儿的生命和财产安全,构建和谐校园,扎实做好学校安全大检查工作,特制定本方案。

一、指导思想

全面贯彻落实省、市政府和市教育局关于安全工作的文件及会议精神,牢固树立“安全第一、预防为主”的意识,坚持以人为本,把加强幼儿园安全工作摆在日常工作的首要位置,提高认识,强化责任,认真开展安全隐患排查和治理,确保师生安全、校园平安。

二、工作目标

进一步完善各项安全管理规章制度和安全应急预案,强化安全责任制和各项安全措施的落实,形成安全隐患排查和整治的长效机制,定期进行安全隐患的自检自查,确保幼儿与教职工的人身及财产安全。

三、我园各班级开展各方面的安全自查工作,自查内容具体如下:

A、消防安全

1、消防制度:制度建立健全情况即园内所有建筑,重点是教学设施、锅炉房、食堂等都必须有消防制度并张贴于醒目处;

2、消防器材数量是否充足,摆放位置是否合理。

3、是否有疏散标志,疏散标志安装位置是否合理。

4、是否有应急灯,应急灯能否正常工作。

5、煤气管道、用具是否做到定期检查,防泄露措施是否完善。

6、是否有消防疏散通道,消防疏散通道是否畅通。

7、消防器材是否定期检查,定期更换,能否随时发挥作用。

8、食堂、锅炉房等重点部位是否配备足够灭火器材。

9、相关人员能否熟练正确使用消防器材。

10、违章用火、用电现象;

11、乱搭乱接电线现象。

B、交通安全:

幼儿园周边是否有交通安全隐患,是否向相关部门报告要求进行整治。

C、食堂及食品安全

1、食品卫生制度建立健全情况;

2、食堂食品购买、运输、储存、加工及留验等是否符合卫生标准和有关要求。

3、食堂相关证照是否齐全,工作人员是否持健康证上岗并定期体检。

4、食堂整体环境和餐具是否严格执行定期消毒制度。

6、食堂建筑、设备和环境是否符合卫生及安全(包括用电、用火、用水、用汽等)标准及有关要求。

7、疫病防治措施到位。

D、校舍及建筑工地安全

1、是否有存在安全隐患的教室及其他附属用房、围墙、门窗、厕所、库房、水井、水池、楼道栏杆、外跨楼梯和供水、供电等涉及学生安全设施。

2、房屋的结构安全和电路安全。

3、园内施工项目是否有安全隔离设置。

4、园内道路、校舍楼道、走廊有无照明设施。

E、用电安全

1、园内电网铺设及电器设备是否符合国家有关安全标准。

2、灯具开关、插座是否工作正常,有无裸露、打火现象。

3、线路有无老化现象。

4、灯具悬挂是否牢固,有无随时脱落可能。

5、线路有无超载现象。

6、线路是否混乱,有无私拉乱扯现象。

7、教室、办公室等重点部位是否做到人走灯灭,切断电源。

8、是否有为校外单位或个人转供电行为。

F、教学设施安全

1、体育设施、玩教具等是否符合安全要求,有无锋利坚硬部位和松动断裂现象。

2、设施设备的使用维护情况。重点检查锅炉、燃气、水电气、活动场地与器材等重要设施设备的使用、维护情况,以及实验室、礼堂、食堂、睡眠室、活动室、卫生间等重要场所是否存在安全隐患。

楼梯、楼道安全

1、楼道、走廊及其他通道是否安全、通畅,照明设备是否及时维护并一直处于正常状态。

2、幼儿集中上下楼时有无专人负责疏导和指挥。

3、楼梯、走廊、护栏的设计是否符合安全要求,是否坚固。

4、大型集体活动组织是否得利,入场、退场是否统一指挥。

危险有毒易燃易爆物品的安全

1、有毒易燃易爆物品的管理制度;

实行专人管理;

存放地点安全;

定期实行检查;

使用登记情况。

安全教育情况

1、安全教育是否纳入课堂教学,教学内容是否充实有效。

2、是否坚持开展内容丰富、形式多样的安全教育活动。

3、每年是否有定期的安全自救演练,教职工能否正确使用消防器材和掌握逃生自救的方法。

4、教职工是否了解和遵守各项安全制度。

幼儿园周边安全

幼儿园周边有违章及易倒易塌的危险建筑;

幼儿园附近是否存在生产、经营和储存有毒、有害和危险品的工厂企业。

四、工作要求

切实落实责任,高度重视这次安全大检查工作,突出重点,迅速开展学校安全隐患大排查行动,不放过任何一个漏洞。坚持边检查边整改,对检查中发现的隐患和问题,要登记建档,制定整改方案,落实整改责任人,能立即整改的立即整改;对不能立即整改的,要采取切实有效的监控、防范措施,指定专人负责;确保整改不走过场、不留隐患,确保师生安全。

保安方案 第9篇

一、公司概况(略)

二、公司理念(略)

三、企业精神(略)

四、管理模式(略)

五、质量目标

1、公司新接管的物业两年内达到省级“城市物业管理优秀大厦”标准和“省级文明大厦”的标准。

2、管辖区内无重大安全责任事故,区内治安案件年发率占总人口的0、2%,无重大火灾、刑事和交事故。

3、业主对大厦内物业管理服务满意率达95%以上有效投诉处理率100%。

4、房屋及公共设施完好率达98%。

5、大厦内卫生、消杀、环境绿化达市级精品工程标准。

6、员工上岗前培训合格率达100%。

六、员工行为规范

员工守则

1、遵守国家政策法令、法规、遵守长春市民行为道德规范,遵守本公司规章制度。

2、按人事部门要求如实填写各类表格,提供有效证件,不得有隐瞒或假造。

3、按照本公司《培训制度》的要求接受业务指导、各类培训及考核。

4、服从领导、听从指挥、团结同事、互帮互助,按时按质完成各项工作任务。

5、严格遵守劳动纪律,按质量标准要求开展工作,作业场所禁止无关人员逗留。

6、讲究社会公德和职业道德,严守公司机密,廉洁奉公,维护集体利益和公司声誉。

7、爱护公物及公用设施,自觉维护和保持环境卫生。

8、勤俭办公,节约用水、用电,杜绝一切浪费现象。

9、衣容整洁,精神饱满、待人热情,文明用语。

10、关心企业,主动提出合理化建议,发扬企业精神,为企业作贡献。

工作态度

1、服从领导,不折不扣地服从上级的工作安排及工作调配。

2、严于职守——坚守本职岗位,不得擅自离岗、窜岗或睡岗。

3、正直诚实——对上级领导、同事和客户要以诚相待,不得阳奉阴违。

4、团结协作——各部门之间、员工之间要互相配合,同心协力的解决困难。

5、勤勉高效——发扬勤奋踏实的精神,优质高效地完成所担负的工作。

服务态度

1、礼貌——这是员工对客户和同事最基本的态度,在任何时刻均使用礼貌用语,“请”字当头、“谢”字不离口。

2、乐观——以乐观的态度接待客户。

3、友善——“微笑”是体现友善最适当的表达方式,因此应以微笑来迎接客户及与同事相处。

4、热情——尽可能为同事和客户提供方便,热情服务。

5、耐心——对客户的要求应认真、耐心地聆听,并尽量在不违背本公司规定的前提下办理。

6、平等——一视同仁地对待所有客户,不应有贫富之分,厚此薄彼。

仪容仪表

1、员工必须保持衣冠整洁,按规定要求着装,并将工作卡端正佩戴在左胸前。

2、任何时候,在工作场所不得穿短裤、背心、拖鞋。

3、皮鞋要保持干净、光亮,不准钉响底。

4、男员工应每日修剪胡须,发不盖耳遮领,不得剃光头;女员工头发应梳理整齐,不做怪异发型。

5、面部、手部必须保持干爽清洁,女员工不得浓妆艳抹,并避免使用浓味的化妆品,不留长指甲(不长于指头2㎜)和涂有色的指甲油。

6、保持口腔清洁,上班前不吃异味食物。

行为举止

1、举止应大方得体,与人交谈双眼应平视对方,不要左顾右盼。

2、遇上级领导或有客来访,应即时起身相迎并问好,先请来访人员入座后,自己方可坐下;来客告辞,应起身移步相送。

3、站立的正确姿势是:双脚与两肩同宽自然垂直分开(体重落在双脚上),肩平、头正、双眼平视前方、挺胸、收腹。

4、注意走路姿势,在楼道内行走脚步要轻,不得奔跑(紧急情况下除外)

5、进入上级领导或其他部门办公室前,应先立在门外轻叩站三下,征得同意后方可入内;若进去时门是关住的,出来时则应随手将门轻轻带上。

6、进出办公室、电梯时,应主动上前一步先拉开门或按住电梯按钮,请同行的客户、女士或来访人员先行。

7、对客户或来访人员提出的询问、疑难、要求、意见,要耐心倾听,在不违背保密制度的原则下,有问必答并做到回答准确(对自己无把握回答的应婉转地表示歉意,联系有关人员给予解答,或留下文字记录,限时予以回复)。

接听电话

1、所有来电,务必在三响之内接答。

2、拿起话筒先说“您好,___(单位)!”,语气平和。

3、通话时,话筒的一边置于唇下约5厘米处,尽量不使用免提键。

4、必要时要做好记录,将要点向对方复述一遍。

5、通话完毕后应说“再见”,不得用力掷话筒。

6、上班时间一般不打私人电话,如有急事,通话时间不宜超过3分钟(禁止打声讯电话)

七、奖惩制度

为保证公司的各项规章制度贯彻执行,充分调动员工工作积极性、创造性,实行奖勤罚懒的用人机制,特制定员工奖惩制度。

(一)奖励

1、奖励种类

颁发奖状;通报表扬;物质奖励;晋升工资或晋级;发放奖金。

2、奖励条件

(1)对改进公司工作、提高服务质量有重大贡献者。

(2)为用户提供热情、耐心、周到的服务,受到用户表扬者。

(3)在发明创造、技术改进、节能等方面提出合理化建议,使公司在管理中取得良好经济效益者。

(4)在各类报刊或学术研讨会上发表有关物业管理论文者。

(5)发现事故苗头,及时采取措施,防止重大事故发生者。

(6)控制开支、节约费用有显著成绩者。

(7)廉洁奉公,敢于抵制不正之风,事迹突出者。

(8)见义勇为,舍已救人,或做好人好事,事迹突出者。

(9)拾金(物)不昧,主动上交者。

(10)敬业爱岗,工作勤恳,任劳任怨,模范遵守公司规章制度者。

3、奖励程序

凡符合奖励条件者,由所在部门将员工事迹以书面形式报告并填写奖励建议书呈报人事部,由人事部核实无误后报公司领导批准后实施。

(二)处分

1、甲类过失。有下列行为者属甲类过失:

(1)不按公司规定着装。

(2)仪表、仪容不整。

(3)不按公司规定佩戴员工证。

(4)不使用本岗位礼貌用语。

(5)不认真填写交接班记录。

(6)当班时间吃东西、收听广播、看报纸。

(7)在当值岗位使用公司电话办理私事超过3分钟。

(8)在当值岗位上吸烟。

(9)丢失公司财物。

(10)私自使用公司长途电话。

(11)无特殊原因不按时完成上级交付办的任务。

(12)工作时间接待私人来访时间超过15分钟。

(13)工作散漫,粗心大意。

(14)无故不参加公司的.业务培训。

(15)1月内无故迟到、早退2次或每次迟到、早退超过10分钟。

2、乙类过失。有下列行为者属乙类过失:

(1)委托他人或代他人打卡。

(2)当班时间睡觉。

(3)撤离工作岗位,经常迟到或早退(1周达3次)。

(4)因服务态度差受到用户投诉时,与用户争辩、吵闹。

(5)在大厦内变相赌博或从事不道德活动。

(6)未经批准私自配制大厦内房间钥匙。

(7)弄虚作假,涂改单据、证明、记录。

(8)私自向外界泄露公司机密资料。

(9)故意损坏公司或业主财物。

(10)不服从领导的正确命令并在公共场合顶撞领导。

(11)超越职权范围或违章操作,造成一定的经济损失。

(12)工作时间消极怠工。

3、丙类过失。有下列行为者属丙类过失:

(1)以权谋私,敲诈勒索用户或下属。

(2)组织及煽动罢工、聚众闹事。

(3)工作时间酗酒、赌博、打架。

(4)侮辱、谩骂、恐吓、诬告、威胁他人,造谣惑众、搬弄是非。

(5)服务态度极差,与用户吵架,或1年累计被用户投诉达3次以上者。

(6)偷窃公司或用户财物。

(7)玩忽职守,违反操作规程,造成重大事故或严重后果。

(8)恶意破坏公物或他人财物,造成公司或他人重大损失。

(9)连续旷工7天或1年内累计旷工10天以上。

(10)不服从正常的工作调动。

(11)私自在外兼职或利用病假、事假炒更。

(12)受到国家法律及治安条例处罚。

(13)其他严重违反公司规定的行为。

(三)处罚种类及执行方式

1、口头警告。仅限首次触犯甲类过失的行为,由部门主管签发并报分管副总审核备案。

2、书面警告。员工重复触犯甲类过失或触犯乙类过失,将给予书面警告,并扣除当月浮动工资的20%。

3、最后书面警告。员工重复触犯乙类过失将给予最后书面警告处分,扣当月浮动工资的20%并下调工资一级。

4、降级、撤职、罚款。员工违规除给予书面警告外,还可以给予降级、撤职、罚款、处分。

5、辞退或开除。员工触犯丙类过失,公司有仅给予辞退或开除处理,公司也有仅对重复触犯乙类过失、情节严重的员工给予辞退处分。

6、经公司领导批准,管理部可直接对违规员工签发警告通告书。

(四)处罚程序

1、员工有违纪行为,由所在部门填写员工违纪警告书,列明违纪事实,提出处理意见,经见证人或违纪人签名后,送管理部。

2、普通员工的违纪处罚,由管理部经理审批。

3、主任级以上员工(含主任级)的违纪处罚,由常务副总经理审批。

(五)处罚的取消

员工从受到警告通知书后三个月内,如能认真改过,积极工作,连续两次考评为“优”,或因工作成绩突出,受到公司的通报表扬,经所在部门主管提出,公司领导批准后,可取消警告处分。

(六)申诉

员工若对所受的处分不服,应在3日内书面向管理部或公司领导提出申诉。管理部经理或公司领导对员工申诉进行认真核查,并作出相应的处理决定。

保安方案 第10篇

一、培训目的

为使保安部员工增加服务意识,掌握丰富的消防安全勤务知识,提高保安部员工的整体意识和素质部门,将从公类知识,消防知识,工作流程,军体训练四方面着手抓起,展开培训

二、培训时间

三、培训内容:

公共知识消防知识工作流程军体训练

四、具体安排

本着劳怡结合的目的,我们采取服务意识,工作流程,消防知识培训与军体训练与军体训练,相结合的方法,这样即提高了员工的思想素质,又提高了员工的身体素质,两手都要抓,两手都要硬

五、培训内容划分

公共知识培训

为了提高部门员工的整体素质,培养员工工作中的积极主动性,使服务意识形成员工的本能意识,从而使我们酒店的服质量,服务态度达到同行领先水平,特此我们进行公共知识培训

7月3日公共培训内容包括:

服务十训,服务宗旨“三声”“三勤”“三轻”“四灵”“四感”

职业道德“服务意识”六心服务

7月4日“三知”“三会”如何处理客人投诉

7月5日公共知识培训内容包括

如何妥善处理与客人发生的各种矛盾,应坚持的立场,礼节,礼貌的重要性,礼貌,休养,基本原则,礼貌服务的基本内容,基本要求

7月6日公共培训的内容包括

(1)言谈,行为,行走,其它

(2)消防知识课程培训

为确保酒店正常有序的运转,让客人感到有安全感,从而使客人得到最大的满足,我们就必须重视消防知识的培训,这不仅仅在保护客人的利益,其实在更大的程度上是在我们酒店和员工的生命和财产安全,使每位员工都能达到“三知”“三会”

7月7日消防知识课程培训包括:

火灾的类型,灭火器压力检查,报火警的程序及注意事项

火场逃生,酒店防火意识,火灾的基本概念,高层建筑的火险因素,灭火器的配置

7月9日消防课程包括

灭火器的配置要求,处理火灾的程序,应急事故处理,食物中毒事故处理规范,安全事故规范管理

7月10日工作流程培训

保安工作存在一定的多样性,每个人的`工作岗位并不固定,为了使每个保安员工在任何一个岗位上都能做到出色完成任务,我们要培训工作流程,使每个保安员都能做到耳熟能详,熟能生巧的效果

7月10日工作流程培训内容包括:门卫工作流程

7月11日工作流程培训内容包括:车场工作流程

7月12日工作流程培训内容包括:巡逻工作流程

军体训练

保安部工作的特殊性,决定了保安部员工要有一个良好的体能,为了加强提高保安的身体素质,军体训练是必不可少的,并且要长期不懈地进行,俗说养兵千日,用兵一时,所以为绝好的完成酒店赋予我们的各项工作,我们一定要加强军体训练。

保安方案 第11篇

作为经济发展的重要标志,金融系统的安全、高效、稳健运行,对国家经济全局的稳定和发展至关重要。若金融机构出现问题,很容易在整个金融体系中引起连锁反应,引发全局性、系统性的金融风波,导致经济秩序的混乱,甚至引发政治经济危机。因此金融系统的安保工作历来是被高度重视的,一个金融单位,必然要打造一套高效、安全的安防系统,这样才能够确保金融工作的顺利、有序进行。作为银行,又是这里面的重中之重,但银行还是存在一些问题的`,这些问题主要表现在如下方面:

一、银行安保存在的问题

1.安保人员值守存在的问题

不久前有一个新闻报道,一个清洁女工在银行内受到一抢劫人员的劫持,因安保人员没有更好的防护措施,女工在受惊吓过后起诉该银行安保措施不得力。这样的一些案例是很值得深思的。根据警察系统对银行作的一个调查,警察系统派出民警及记者以便衣身份到银行察访,但银行安保人员对到来的人员没有丝毫的警惕,在没有获得任何书面凭证的情况下,就任由民警和记者随意进出、逗留银行内紧闭的房间,拍摄银行要害地段的照片。这其中透露出的一些问题是:

(1)负责银行安保工作的管理层欠缺专业安防知识,不能很好地做好安防布署工作;

(2)保安防范意识薄弱,监控室“双人双锁”、“三证一陪同”等制度不能落实;

(3)部分保安员案件防范能力差、对应急预案了解不足;

(4)个别银行的电动门锁按钮没有上锁,任由陌生人翻查巡检记录,巡查记录不完整等。

2.银行金库存在的问题

近一时期,全国各地连续发生盗银行金库案件,社会危害性极大。2007年4月发生在农业银行河北省邯郸市分行的金库案件,库管员任晓峰、马向景盗取5100万元库款;另据报道,湖北省银行金库1年多来发生6起监守自盗案。屡屡发生的金库案件引起公安部、银监会和各商业银行对金库安全的高度重视,同时这也反映出金库系统存在的一些问题:

内部预谋作案难防范 银行金库安全的管理制度非常严密,但是,仅靠制度还远远不够,因为制度是由人来执行的,一旦人出了问题,特别是内部人员预谋作案,利用熟悉的安防环境和内部人员身份,很难防范。监守自盗、内外勾结在金库案件中具有普遍性。

非营业时间钥匙(密码)开门作案比例重大 金库的主体一般是钢筋混凝土六面整体浇铸墙壁,符合《金库门(jr/t0001-2000)》的标准金库门(具有防撬、防钻、防切割等功能),还有防范严密的存款箱。金库墙壁、金库门一般外部人员作案很难得逞,但是如果金库内部的提款箱不够先进、强悍,如果管库人员或他人用复制、盗取、暴力胁迫手段取得金库钥匙(密码)开门,再作案就比较容易得手。银行提款箱具因此成为金库安保环节中的重要一节。另外此类案件中在营业时间里工作人员多,金库作案不易得手,而非营业时间,值班人员少,防范力量薄弱,犯罪分子作案后易于隐藏和逃遁。

二、相应的安保解决方案

1.安保人员值守解决方案

(一)完善安全管理制度,明确管理人员职责。首先要从加强基础管理和内控机制建设入手,完善安全保卫工作管理机制。从二级分行至各网点负责人,要制定完善各级管理人员岗位职责,明确职责范围,强化安全保卫工作制度的落实。二是要制定详细的网点安全管理考核办法,将营业网点的安全管理纳入二级分行的经营管理范畴,促使网点负责人由被动管理变为主动管理,增强网点负责人的安全责任意识。

(二)加强素质培训,抓好保卫队伍建设。“打铁先要自身硬”,要根据安全保卫队伍自身建设状况,结合安防科技新业务加强各级保卫队伍人员培训,提高保卫人员的综合素质。二级分行要制定保卫队伍管理办法,实行规范化管理,加强思想政治教育和思想疏导工作,坚持经常性地考核整顿,打造一支政治绝对可靠、业务素质过硬的保卫管理队伍。

(三)保安员自省自学。保安员要经常性地学习一些安保方面的知识,组织也应帮助保安员开展警示教育活动,使保安人员能够学得更透切。保安人员整体上要在世界观、人生观、价值观上树立正确的思想信念,要保有超前的防范意识,提高认真履行岗位职责、严格执行规章制度的自觉性。

2.银行金库解决方案

金库安防不同于运钞车和营业场所的防范,应重在防内,在加强人防、物防的同时更要重视技防,用技术手段不但让犯罪分子跑不掉、拿不走,更要让犯罪分子得不了手,打消犯罪念头。为达到防患未然的目的,银行应该采用一套有效的金库系统,还应配备高度智能化的提款尾箱,这样才能够保证银行的安全,本文为您推荐的银行尾箱如下:

现金提款箱a级该提款箱主要特点是:

1.箱体材料相当于4毫米的钢板,强度高,耐冲压、撞击、不变形、重量小,使用轻便。

2.箱体一次压塑而成,机械化生产,无人工焊接点,坚固美观,使用寿命长。

3.可适应-40℃~200℃温度不变形,耐热阻然,保证资金安全。

4.采用专利防开锁钱箱签收技术,配合双锁互控管理,可全程监控钱箱出入库情况,减少人力监控,自动保障资金出、入库安全。

现金提款箱b级该提款箱主要特点是:

1.符合提款箱标准中规定的环境适应性和强度要求:如防砸、抗冲击试验,低温、湿热等环境试验,具有强防振和防冲击能力。

2.全面实现开关箱记录以及对记录的存储。

3.采用外置两把挂锁加两把内置电子锁的二道锁管理方式,内置锁具有独特的自锁闭功能,即合上箱子就自动上锁,有效提高了锁定安全性和紧急情况下的紧急锁闭。

4.提取开箱记录时,需通过usb接口将开关箱记录传送至pc机,通过特定款箱平台显示、保存及删除相关信息。每个款箱地址具有唯一性,极大地保障了款箱的安全性能。

5.款箱防护性能高,可降低武装押运力量,转由提款箱自动保障钱款的安全。

现金提款箱c级该提款箱显著特点是:

提款箱优良的性能已被多家国内银行认可。并且符合公安部关于运钞箱、提款箱使用规范标准,产品具有以下特点:1.结构强度:箱体的结构、工艺、材料进行了重大改进,其箱体材料采用高强度,耐低温的聚碳酸脂(pc符合公安部提款箱标准ga746-2008号)并一次注塑成型,使之更坚固、耐用、不变型、防砸、防撬和抗冲击、抗阻燃等特点。使用寿命比传统款箱提高4~6倍。2.存储记录功能。⒊数据读取。⒋电子款箱体内电控锁。⒌电子读卡器。⒍电子款箱外液晶显示器。⒎捆钱带。⒏紧急打开内控锁。⒐卡授权。⒑违章开启。⒒系统供电。⒓服务端出入库款箱复核清单电子化管理。⒔电子化网点柜员系统管理。⒕电子化管理系统交接。15.押运电子化管理系统。

关于电子化网点柜员系统管理,其性能如下: 网点接收款箱凭中心发的清单信息复核,更新当天的款箱清单,如拿错即报警。款箱到达网点,自动扫描款箱身份,正确,则接收;否则报警,仔细复核。返库程序一样。

关于电子化管理系统交接,其性能如下: 款箱数量、身份正确,金库交接员刷卡交接,保存至银行局域网,实现电子安全化交接。

关于押运电子化管理系统,其性能如下: 押运中心更新后,电脑页面显示押运车号及押运员是哪位,押运交接人员持的卡,不会出现交接款箱发错,因为每天交接前首先更新当天清单。每天交接人员更新新的开箱授权。

对讲机产品

另外银行为保证金融工作能安全高效地完成,采用的是全防护的玻璃,这就要用到电子对讲机,天之杰也可提供一款实用有效的高保真窗口对讲机。

高保真窗口双向对讲机本高保真窗口双向对讲机是使用于封闭式营业窗口等交谈困难的地方进行语音通信的电子对讲系统;它采用美国最先进的语言处理芯片加上独特的设计及严格的质量管理,能在音质、音量、抗干扰、防啸叫等各种性能方面达到最高标准。本产品广泛应用于银行、邮局、车站、证券等营业窗口。产品相关特点:

1.全自动双向对讲系统,真正的双工全天候对讲;

2.微电脑处理电路,具静噪功能,消除工作环境的噪音,并彻底解决回音、啸叫问题;

3.有录音输出插孔,可以电视监控设备直接连接录下对话录音;

4.系统放音逼真、清晰、洪亮,内外音量分别可调,并可分别静音,防止消息外传。

保安方案 第12篇

1门卫服务内容

1.1 保安员通过对客户单位出入口进行值守、验证、检查登记,维护客户安全。

1.2 查验出入人员的证件,办理登记手续,禁止无关人员进入。

1.3 对出入的人员、车辆及其携带或装运的物品进行查验,防止客户单位财物流失及违禁物品流入。

1.4 指挥、疏导出入车辆,维护出入口的正常秩序。

1.5 及时发现不法行为人,截获赃物,做好安全防范工作。

1.6 协助客户单位做好来访人员接待等工作。

2门卫服务操作规程

2.1依据门卫服务要求制定本执勤方案。

2.1.1根据合同约定的门卫执勤方式及所需装备进行实施。

2.1.2担任门卫任务的保安员要按规定着装,携带经批准使用的防护用具。根据需要携带对讲机。备有门卫勤务登记簿。

2.2 门卫勤务的实施

2.2.1 验证

1)逐个查证。在一般情况下,当来人距门卫2 m~3 m时,保安员应请其止步并出示证件,接过证件后先看证件的封面、再翻看主页的身份情况。要着重查验照片与持证人的相貌是否相符,印鉴单位与签发证件单位是否相符,是否过期。夜间验证时,应提高警惕,注意保护自身安全。经查证未发现问题的,归还证件并礼貌地示意放行。对拒不交验证件、证明的人员,不准其入内。发生纠纷时,及时向客户单位报告,请有关人员前来处理。

2)重点查验。在人员、车辆出入比较集中时,保安员应站在大门一侧查验证件,并仔细观察,注意发现异常。对无证件的人员、车辆,待高峰过后经检查再决定是否放行。

3) 对于上级事先通知的免检对象,应根据车号和特殊的免检标志,免检放行。

2.2.2 检查

1)对携物进出的`人员,重点检查是否带有违禁物品。对进入车辆要检查是否装有易燃易爆等危险物品、是否载有无关人员,对无关人员应劝其下车在外等候。对携物外出人员和车辆,仔细检查携物证件或出库单据,重点查验物品的名称、规格、数量与证件是否相符。检查时要让被检查人动手打开车门、后备箱和包装物,视情况逐件清点或重点抽查。要与对方保持一定的安全距离,注意观察其神态表情,防止其弃物逃跑、突然驾车逃跑或持物行凶,同时要注意自身安全。

2)发现有携带可疑物品的人员,应先礼貌地要求其说出物品的名称、数量、来源及用途,请其自行拿出物品按单检查核对,并出示有关证件或由有关部门开具的证明,对无手续和拒绝检查的应移交客户单位有关部门处理。保安员不能对可疑人员进行搜身,应报告客户单位或交公安机关处理。

2.2.3观察

在验证检查过程中,要从进出人员的身份、陈述、行为、表情、携物、痕迹等方面进行观察,对有疑点者应重点查验。

3紧急情况的处置

当发生干扰、破坏客户单位正常的生产、生活、工作秩序的特殊情况时,保安员应按照应急工作预案,迅速将有关情况报告客户单位或当地公安机关。协助做好疏导工作,维护正常秩序。

4勤务制度

4.1 交接班制度

1)保安员要严格遵守交接班制度,按规定的时间交接班。因故不能执勤的,必须提前办理请假手续。

2)上岗前的准备工作

接班人员做好上岗准备,按规定着装,携带执勤用品,准时接班。

3)交班

接班人员到达岗位后,交接时双方先行敬礼,然后边注意观察,边做交接班事宜。交班人员应告知本班发生的情况和处理结果,并交待需要继续办理的事项。移交勤务登记簿,双方签字备查。接班者未到或未办理交接班手续,当班者不能离开。

4.2 请示报告制度

保安员遇到紧急情况和重大问题时要及时、具体、准确地向客户单位、上级领导和公安机关等有关部门请示、报告。对客户单位、上级领导及公安机关等部门有关处置紧急情况的工作指示,要立即、坚决执行,执行结果要及时反馈,并做详细记录。

4.3 勤务检查制度

驻勤单位保安组织负责人或指定的勤务检查人员,负责对保安员执勤情况进行检查。勤务检查的内容以保安员履行岗位职责的情况为主。对勤务检查中发现的问题和处理结果,应做好记录,重要问题应及时向上级汇报。

4.4 勤务登记制度

勤务登记由当班人员负责记录。主要记载上级指示、通知、交办的事项及值班期间发生和处理的问题,记录必须清晰、准确,不得随意涂改,并妥善保管。

5岗位要求

5.1 着装整齐,语言文明,手势规范,站姿端正,精神饱满。

5.2 熟记客户单位有关门卫规章制度、出入手续,使用的各种证件、标志、车辆的牌号等。

5.3 了解门卫区域内的环境状况和安全措施。

5.4 熟悉和掌握单位内部机构的分布、位置、联系方式。

5.5 基本熟悉和掌握客户单位内部人员情况。

6应急预案

6.1突发事件的处理程序

a)凡遇突发事件(指凶杀、抢劫、勒索、打架、闹事、伤亡或重大纠纷等),必须保持冷静,立即采取措施,并报告当值客户单位领导。

b)简要说明事发的地点、性质、人数、特征及损失价值。

c)驱散无关人员,保护好现场,留意现场周围的情况。

d)查看本部各类记录、出入登记、各电视录像,检查有无可疑情况和人员。

e)对勒索、打架事件,监控中心应密切注意事发现场的情况变化。

f)对纠纷事件应及时了解具体原因,积极协调,劝阻争吵,平息事态。

g)对伤亡事件应做好现场保护和通知抢救工作;对明确已死亡的,应报派出所调查处理并通知殡仪馆。

h)对涉及刑事及重大责任事故或因治安、刑事案件引致的伤亡事故,应立即报告公安机关并由保安服务部经理、大队长协助调查处理。

i)保安服务部经理、大队长在接报突发事件后应立即赶到现场,做好疏通控制工作,防止事态扩大,并拍照留证。

j)保安服务分公司经理、大队长组织人员除维护现场外,还需负责指挥调派人员做好布控堵截,根据事态的大小程度报派出所、有关部门及公司负责人。

保安方案 第13篇

一、工作目标

通过开展校园保安室标准化建设,以“三到位”——重视到位、投入到位、规整到位,促进学校安全工作“三提升”——设施提升、环境提升、管理提升”,建立学校及周边安全的长效机制,实现“三第一”——即校园保安室真正成为“学校安全的第一道关口、校园稳定的第一道卡口、安全文化的第一道窗口”,使校园及周边秩序明显好转,师生安全感明显增强,切实维护校园长期安全稳定。

二、工作机构

为扎实推进校园保安室标准化建设工作,切实解决好推进过程中可能遇到的各种问题,市教育局成立“市校园保安室标准化建设工作领导小组”,领导小组成员名单如下:

领导小组下设办公室,挂靠在安全股,任办公室主任,任副主任,具体负责组织协调、联络沟通、情况汇总和督查考评等工作。

三、工作安排

1.征求意见阶段(6月5日—6月22日)。由市教育局制订出《市校园保安室建设标准(征求意见稿)》,召开征求意见座谈会,广泛征求意见,确定2所学校保安室先行试点建设,确保建设标准的可操作性。

2.制订标准阶段(6月23日—6月25日)。在广泛征求意见、试点建设的基础上,市教育局对《市校园保安室建设标准(征求意见稿)》进行修改、完善,制订出《市校园保安室建设标准》并下发。

3.规范建设阶段(6月26日—8月31日)。各校围绕市教育局制定的保安室标准化建设要求,结合学校实际情况,落实专人,制定方案,并按标准建设。各中小学(含村完小)、幼儿园(含农村中心园)、职业中专保安室于2014年8月底全部达到标准化建设要求,民办幼儿园力争到2015年底达到标准化建设要求。

4.检查考评阶段(9月1日—9月30日)。由校园保安室标准化建设工作领导小组抽调、组织人员,对各校保安室建设实际情况进行检查考评。

5.总结表彰阶段(10月1日—10月31日)。根据检查考评结果,评选出一批示范、达标、基本达标校园保安室。

四、工作要求

1.加强组织领导。各校要充分认识校园保安室标准化建设的重要性,认真研究部署,落实责任人,确保按标准、按时限完成建设任务。

2.落实工作责任。各中小学、幼儿园、职业中专负责人为校园保安室标准化建设工作的第一责任人,各乡镇中心校还要负责辖区的村完小及中心园保安室建设工作。各校要加大人、财、物的投入,确保此项工作顺利完成。

3.加大宣传力度。各校要深入宣传校园保安室标准化建设工作的重要性,发动全校师生积极参与平安先行学校创建活动,积极营造共创和谐的良好氛围,工作中好的做法要及时进行总结并上报。

4.规范安全管理。各校要从硬件设施、防卫器械、人员机构、工作制度、精神面貌、环境卫生、文化品位等方面对校园保卫室进行全面整顿。要以校园保安室标准化建设为契机,进一步夯实校园安全工作基础,进一步健全固化校园安全长效管理机制,全面提升学校安全文化。

5.强化督查考评。各学校要结合自身实际,创新工作、抓出特色、做出亮点。市教育局将成立专门的督查小组,加强督查,确保工作整体推进。并采取“以干得助、以奖代补”的形式安排各校保安室标准化建设所需经费和项目资金;同时,考评结果将纳入2014年度学校校长岗位目标责任制考评和学校干部职工岗位绩效考评范畴。

保安方案 第14篇

按照《南郑县教体局校园安保人员暑期集中培训实施方案》要求,切实提高全镇小学、幼儿园保安、门卫和学校安全工作人员管理水平和校园突发事件应对处置能力,经中心校研究决定,开展全镇小学、幼儿园安保人员暑期集中培训,为确保培训顺利进行,特制定本实施方案。

一、指导思想和培训目的

以科学发展观为指导,坚持“以人为本、科学管理”的原则,牢固树立“安全第一、预防为主”的思想。组织开展校园安保人员集中培训,全面提高校园安保队伍管理水平和校园突发事件应对处置能力,增强法制观念,提高法律意识,全面提升人防、物防、技防水平,促进校园安全工作上台阶,营造安全、文明、和谐的校园环境。

二、组织领导

培训领导小组

组长:xx

副组长:xx

成员:xxx

三、培训时间、参训人员及培训方式

1、本次培训采用县级集中培训和校本培训相结合的方式,其中县级培训时间为20XX年9月14日,校本培训时间为20XX年8月25日至8月28日,共计24课时。

2、县级培训参加人员为各学校、幼儿园分管安全的副校(园)长和安保主任;校本培训参加人员为全镇小学、幼儿园校(园)长、分管安全的副校(园)长、安保主任、门卫、保安、班主任、总务后勤等校园安全工作人员。

3、培训方式,县级培训由县教体局安监科统一组织,培训地点在县职教中心,校本培训结合我镇实际,三个辅导点组织培训。

四、培训内容

1、《义务教育法》、《教师法》、《未成年人保护法》等法律法规;

2、安保人员行为规范、职业道德和管理制度;

3、学校视屏监控、消防器材等安防设施的使用和管理;

4、学校常见安全事故防范与管理;

5、学生伤害事故的预防预处理;

6、校园安全常识和逃生应急常识等。

五、工作要求

1、提高认识,统一思想。各校要提高对安全培训重要性的认识,强化“保安就是促发展、扎培训就是保安全”的观念,增强学习培训活动的自觉。

2、各辅导点要制定好具体培训实施方案,明确培训目的、参训人员、辅导人员、培训内容进程安排等,各辅导点对参加培训人员进行考核并将成绩统计表、培训情况统计表和培训情况总结于8月28前报中心校汇总上报教体局。

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