市政专业技术总结（汇总6篇）

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市政专业技术总结 第1篇

今年以来，我们市政管理处全体干部职工，认真学习贯彻党的十八大及十八届三中、四中全会精神，在县委、县政府及县住建局的正确领导下，认真落实县委、县政府各项工作部署，恪尽职守，扎实工作，取得了令人欣慰的工作成绩。

20XX年完成工作情况：

一、确保了市政设施正常运转 我们进一步加强了道路巡查和养护维修力量，规范建立了巡查台账和养护台账，更好地落实了巡查养护责任，做到了勤巡查、早发现、早修复。

全年共维修人行道2721 m2；校正路沿石750m;维修、更换检查井井盖、水箅137套；拆除污水井48座；修复路面基层452m3；补修油面930 m2；补修砼路面XX6 m2；油漆栏杆751 m2；抹灰面刷漆242 m2。

完善了县城排水、防洪工作应急预案，疏通下水道5600余米；清理淤泥380 m3；雨后排水200m3/20余次。确保了排水、防洪渠道畅通，保证了排水防洪设施正常使用。

全年总计更换路灯1365盏、镇流器754个、灯头462个、触发器586个，接触器62个、空气开关21个、继电器43个、保险281个、出动高空车台班249个，更换电缆3426余米、防老化线4000余米，路灯完好率保持在98%以上，确保了县城夜间正常照明。

按照县领导安排，对南关进水口处进行污染水源改造，建设了100立方米混凝土澄池一个、安装水闸一部、安装泥浆泵二台；对长兴路立交桥、府前南路大桥、西关口三座小桥进行了粉刷；对东关大桥、迎宾街两座大桥进行了维修。

二、巩固了文明县城创建成果

夏季，对排水设施XX76座、平箅式落水井541座、立箅式落水井800座全面喷洒稀释浓度300-400倍敌敌畏4次。

三、加强了和相关部门和单位的联系

全年巡查时发现其他单位道路井盖设施毁损60余起，均及时通知了相关单位。

四、综合治理成果得到了巩固和提高

进一步加大了综治管理工作力度，更换了高清摄像系统，单设了综治管理机构，完善了综治管理制度，使综合治理成果得到了巩固和提高。

五、党的建设工作取得了新成绩

按照县委统一安排部署，我单位党支部认真组织学习“三会一课”“三严三实”，定期组织召开民主生活会，通过活动使党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用得到了进一步加强，党组织的凝聚力和职工的向心力进一步发挥，党的建设取得了新的成绩。

20XX年工作计划:

20XX年，我们要认真学习贯彻党的十八大及十八届四中、五中全会精神，在县委、县政府及住建局的领导下，立足本职，要进一步做好以下各项工作：

一、进一步落实工作目标责任，加强市政设施巡查，做到及时发现及时维修。

二、要确保夜间照明效果，确保照明设施完好率达到98%以上。

三、要确保道路设施完好和正常使用，发现路面下沉和毁损要及时维修，大的毁损修复时间不超三天，小的毁损修复要做到随时发现，随时修复。

四、要加强对水箅、井盖、沟盖板、花池边、路沿石、路灯检查井等设施的维护和管理，发现毁损及时更换和修复。

五、加强培训教育，提高职工素质。

六、完成好府前路政府至二中段道路翻修和漳河惠民桥至朝阳桥段人行道维修工程。

七、坚决完成好县委、县政府及主管局交办的其他工作。

市政专业技术总结 第2篇

我公司承建的苏州工业园区三星家电厂房室外市政工程，位于苏州工业园区出口加工区B区，西靠界浦路，北临沪宁高速公路，南靠西气东输天然气管道。在施工过程中我司本着“安全第一，质量为本”的施工精神，克服了各种施工和技术上的困难，再业主单位、监理单位及各家施工单位的积极配合下，圆满完成了合同规定的各项内容，得到了业主单位、监理单位及各家施工单位的肯定，在此表示感谢。

一、工程概况

苏州工业园区三星家电厂房室外市政工程为出口加工区B区三星家电工程市政及附属工程，工程范围为市政部分（室外道路及场地，雨、污水管道）、土建部分（室外桁架，电缆沟，围墙、大门）和安装部分（电气、室外给水、弱电过路管）。

（一）、市政部分

1、室外道路及场地：道路及停车场的结构层为3cm细粒式沥青砼+7cm中粒式沥青砼+20cmC25商品砼（内配φ12@200双向钢筋）+30cm碎石垫层（粒径80-150）+60cm6%石灰土；卸货平台结构层为20cmC25商品砼（内配φ12@200双向钢筋）+10cm碎石垫层（粒径50-60）+30cm碎石垫层（粒径80-150）+60cm6%石灰土；其中沥青路面共计36585平方米，砼卸货平台等共计2546平方米，安砌预制C20砼平石4264米、侧石3924米。

2、污水工程：污水管采用DN75、DN100、DN160、DN300UPVC双壁波纹管其中DN75管62米，DN100管310米，DN160管39米，DN300管2124米。基础为15cm中粗沙垫层，满沟槽回填中粗沙至管顶15cm。污水井采用600x600砖砌不落底窨井共计132座，道路上采用重型铸铁井盖座，绿化带上采用轻型铸铁井盖座。钢筋砼隔油池1座，锅炉排污降温池1座，钢筋砼毛发集污井2座。

3、雨水工程：雨水管采用DN100、DN160UPVC双壁波纹管及DN200、DN250、DN300、DN400、DN500、DN600HDPE双壁波纹管和DN800、DN1000、DN1200钢筋砼企口管，其中DN100管818米，DN160管113米，DN200管55米，DN250管482米，DN300管1664米，DN400管927米，DN500管45米，DN600管300，DN800管323米，DN1000管279米，DN1200管20米。UPVC双壁波纹管及HDPE双壁波纹管基础为15cm中粗沙垫层，满沟槽回填中粗沙至管顶15cm。砖砌落底窨井174座，雨水边井137座。沥青路面上采用方形重型铸铁井盖座，绿化带里采用方形轻型铸铁井盖座。钢筋砼雨水井4座。钢筋砼排水沟131米。

（二）土建部分

1、室外桁架分为上部结构和下部结构，其中下部结构为C30钢筋砼矩形柱，C15砼基础垫层，C30砼基础。上部结构为Q235BH型钢柱和钢梁。

2、电缆沟全长546.5米，其中宽1.4米深1.5米的长171米，宽1.4米深1.2米的长328米，宽1米深1.2米的长47.5米。结构为10cm碎石垫层，10cm厚C10砼垫层，三七砖砌墙体，15cm高C25砼圈梁，10cm厚C25砼盖板。每50米设1座1.4mx1.4m的集水井。

3、围墙全长1789米，下部结构为C10砼垫层，C25砼条形基础，M7.5水泥砂浆砖砌砌体，C25砼圈梁，C25砼矩形柱；上部为1.5米高成品围墙栏杆网片。出入口大门为成品电动伸缩门共计3套。

（三）安装部分

1、电气安装工程：单臂式立杆道路灯共计104套，投光灯共计33套，路灯电源配电箱AT1-LD计1台，雨水泵电源配电箱AT1-YSB及1台，电力电缆共计5890.53米，电气明配焊接钢管759.3米，电气暗配焊接钢管2635米，电力手孔井13座。

2、室外给水安装工程给水工程主要供厂区内日常使用和消防。管道安装完毕后进行管道密闭性试验，达到设计和验收规范要求。（1）、室外市政给水：主要采用DN100、DN150及DN200球墨铸铁管共计2329.5米，环氧树脂给水钢管共计306米，阀门34个，水表13组，砖砌阀门井2座，水表井13座。

（2）室外消防栓给水：主要采用DN100、DN150及DN200球墨铸铁管共计2540米，消防给水镀锌钢管共计100.5米，阀门42个，砖砌阀门井64座，消防栓40个。

（3）室外消防喷淋给水：主要采用DN100、DN150及DN250球墨铸铁管共计1458米，喷淋给水镀锌钢管共计36米，阀门6个，砖砌阀门井6座，消防水泵接合器8套。

（4）雨水泵4套，弱电过路钢套管452米。

二、完成施组计划保证措施

为确保安全、优质、高效地完成施工任务，保证月、周计划实现，我项目部制定了有效的质量保证措施、安全保证措施和工期保证措施。

⒈质量保证措施

⑴严格工程质量奖惩制度，认真推行全面质量管理，以ISO9000作为标准，提高全员质量意识，精心组织合理安排。⑵严格按照路基工程施工工艺和工程规范组织施工，项目上场后立即结合工程特点和创优计划，制定各类工艺和技术质量标准细则。

⑶坚持设计文件图纸分级会审和技术交底制度。重点工程由总工程师、主管工程师审核；一般工程由专业工程师审核，每份图纸必须经过两名以上技术干部审核并填写审核意见。在严格审核的基础上由技术人员向施工单位进行四交底：施工方案交底，设计意图交底，质量标准交底，创优措施交底，并有记录。同时，应认真核对现场，并与监理、设计、建设等单位一道优化设计。

⑷认真贯彻ISO9002标准，质量管理与国际标准化接轨。工程施工中做到每个施工环节都处于受控状态，每个过程都有《质量记录》，施工全过程有可追溯性，要定期召开质量专题会，发现问题及时纠正，以推进和改善质量管理工作，使质量管理走向国际标准化。

⑸技术资料和施工控制资料详实，能够正确反映施工全过程并和施工同步，同时满足竣工验交的要求。

⑹各施工队管区和重点工程编制实施性的施工组织设计并组织落实，抓好重要工艺流程、重点环节的摄影和编辑，为申报优质工程积累资料。

⑺同设计单位、监理单位联合创优。按规定办理各类变更设计并做到签证手续齐全。⑻加强专业技术工种岗位培训，提高实际操作工艺水平。

⑼进一步加强施工技术管理工作技术交底准确及时，认真执行测量复核制，确保定位准确，中线水平准确无误。⑽桥梁混凝土浇筑时不得出现漏筋和空洞现象，以确保混凝土质量。

⑾加强对工地试验室的管理。要加强对混凝土的质量、原材料的跟踪检测，结果及时反馈，以指导施工，确保工程质量。

⒉安全保证措施

⑴认真贯彻“安全第一，预防为主”的方针。在安全方面，实施一套安全生产保证体系。

⑵从事起重、高空作业必须按照安全规则设置安全网，拴好安全绳，戴好安全帽，并按规定戴好其它防护用品。(3)在运输繁忙的道口设立安全监督岗，指挥行人和车辆，确保汽车运输和行人安全。⒊工期保证措施

⑴建立强有力的指挥系统，统筹安排机械设备，材料供应，劳力调配，积极有效组织施工生产。随时掌握形象进度，发现问题及时处理，对控制工序建立奖惩领导负责制。制定分阶段工期目标，分解到人，落实到岗。同时建立工期奖惩制度，定期检查，强化制度。

⑵对控制工序的关键工程，选择业务素质高，经验丰富，能打硬仗的精干班组施工。按照施工组织设计要求，配足精良的机械设备，充分利用机械设备高效施工，保证工期按计划完成。

⑶加强材料及设备采购、储备、供应工作与进货检验紧密结合，确保生产供应及时。

⑷加强与地方各级政府及兄弟单位的联系，密切创造良好的外部施工环境，施工顺利有序地进行。

三、施工技术总结

为了完成本工程的施工任务,公司领导非常重视,把该工程作为首要的政治任务来完成.首先是组织强有力的富有经验的项目领导班子,选入技术精良、素质好的施工队伍来落实完成本工程,项目领导班子始终认真贯彻质量第一的方针,坚持以质量求效益、以质量创信誉的经营方针,始终把质量放在第一位,全面贯彻施工组织设计中的施工步骤、质量控制、施工进度、材料进厂等主要关键环节,进行安全、文明施工.

准确的编制施工计划是完成该工程的关键,根据施工计划项目部做到心中有数及时调度机械设备和人力.

把好工程质量关是整个施工过程中的重点.首先是积极做好开工前的各项准备工作,认真复核水准点和道路中心线,认真进行图纸会审,并做好施工技术交底工作,做到层层清楚、层层落实.积极开展质量预控活动,把好原材料质量关,坚持水泥、砂、石等材料先实验合格后方可使用的原则,对不合格的原材料坚决不用,抓好每道工序的施工.管道工程重点抓好沟槽开挖、平基、管座、安管、借接口、检查井、回填等工序，特别是沟槽回填做到分层压实，不留隐患。道路工程重点抓土基、钢筋砼基层、沥青面层等工序。特别是对灰土的质量控制，按规定做土工试验，控制灰土的含水量，回填土的质量，回填土的厚度，控制石灰的用量，使土路基的压实度、灰剂量、弯沉值符合设计要求。隐蔽工程坚持在自检合格的基础上提前24小时通知现场监理组织验收，使每道工序都符合设计和规范要求，使工程质量得到了有效的保证。

在施工期间加强各项施工管理，充分发挥机械的使用效率，加强施工机械的维护保养，保证机械运转良好，协调好各工序之间的交叉作业，互创施工条件，避免相互影响，全体职工在夏天战高温、开夜班，不怕疲劳，发挥连续作战的精神，充分发扬了本公司重信誉、创质量的优良传统。

本工程在施工过程中得到业主、监理和各家单位的大力配合和督促指导，是工程质量、施工进度得到了有效的保证。我们在施工过程中不仅抓质量、抓进度，而且抓文明施工，积极开展安全生产评比活动，做到施工现场材料机械堆放整齐，场内无长明灯、长流水现象，各操作点做到工完场清，生活区卫生状况良好，整个施工过程中无工伤事故发生。

本公司通过该工程的施工要求不断地总结经验，加强自身队伍的建设，提高素质、增强施工管理能力，提高工程质量，发扬创优精神，提高本公司的信誉，为苏州市区的基础建设作出更大的贡献。

总而言之，本工程施工特点是工期短，任务紧，开工仓促，施工干扰多，基础工程受地质及天气影响较大，但项目部组织精干成员，精心组织，合理调配，终于在合同工期内，优质地完成了施工任务。

市政专业技术总结 第3篇

我是3月25日进公司培训的，在公司会议室培训期间，我学到了很多关于市政工程，公路工程等方面的知识，也学到了张老师的多年经验。我把学到的重点知识一样记录下来，空闲时间拿出来复习。这段时间里我学到理论知识，也学到了人与人之间的处事道理，更重要的是，我感受到了xx市政老员工关爱新员工的气氛，xxxx公司的这种气氛令我十分的喜欢和感动，我将会把公司的这种精神灵魂流传下去。在接到公司派我去xx项目部的电话时，我好不犹xx的答应了，随时准备前往。

x月11日，我跟随公司的车子来到xx项目部，第二天就跟随老技术员沿着路线走了10公里，我们一边走一边谈工作，老技术员时不时的叫我们卡桩号，找GPS点。不知不觉走到山水大道与省道249交接处，此时正到11点半了。下午在宿舍看图纸并结合上午走的路线仔细的分析。如果遇到理解不透的就问老技术员，最终把疑问解决并掌握。

在接下来的日子里，我们在项目经理的带领和安排下，跟着老技术员用水准仪对设计单位给我们的水准点进行复测【闭合】，并在路边砸木桩引水准点。在水准点全线复测完以后，我又参加原地面高程测量工作。这项工作，甲方，监理都要参加。此工作使我对水准仪的调节更加熟练。

又是一年，转眼之间、时间过的真快！在这一年的岁月流逝中，我总结着自己：这一年是奋力的一年、是实践的一年，是有所收获的一年，更是需要完善的一年。在工作上，这一年来我主要是在现场和施工这块上负责，对照相关标准，严以律己，较好、较独立的完成各项工作。灵山三期是一个市政和景观工程。对质量和外型美观方面要求较高。工序复杂，图纸问题较多。变动是常有的事。这就大大增加了施工难度和协调工作，这就要求我们不断地适应、熟悉图纸和现场情况，做到较好地适应图纸变更，较好地完成工作。在施工中我始终保持严谨的工作态度，严格要求施工队在质量和安全做好防范工作，现场能很好地协调与监理、审计、甲方的关系，能积极在签证上争取利益的最大化。在这一年中，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，认真做好自己的本职工作，取得了一定的进步,也得到了领导的信任和支持,但也发现了自己的一些缺点,

1、工作作风有时急躁，工作方法有待改进。

2、从事工作时间短，实践经验还不多。我想在以后的工作中我一定会正视自己工作中存在的问题，扬长避短,改进缺点,全面做好自己的工作,为公司也为自己创造更多的价值。在今年的工作中我要努力地完善自己，在做好外业的同时要努力学习内业，在造价，预算方面多下功夫。在生活上，能积极地参加一些有益的活动，打发工地上的单调生活，对于我们这些年轻人我觉得应该要有点活力，这样不仅能积极面对生活，更能积极完成工作。公司组织的活动我认为很有必要、也很有意义。无外乎形式，我觉得公司能有这样从我们员工角度出发的想法和做法，对我们这些年轻人的确是一种鼓励，我觉得这应该成为公司的一项传统，年年流传下去！这也是一种企业的文化与风貌、也可以作为我们劳逸结合的一种方式。我想这绝对可以从一个侧面提高大家对工作的积极性。公司就像一个家，给了我一个成长的机会。员工与公司就像鱼儿与水一样互相依靠。对于我们这些漂泊无锡的人来说的确有这份感情。于公于私来说，公司的发展壮大，对我们员工也是一种发展和机遇。我想我也不会辜负这份情怀，努力工作，争取为公司也为自己创造一个美好的未来！

市政专业技术总结 第4篇

20xx年已经结束，在这一年里，我经过自身努力，克服各种困难，特别是在领导的大力支持下，这一年是有意义的、有价值的、有收获的。我顺利的完成了市政工程管理和工程等工作，通过这些工程施工的管理，熟悉了市政工程的各项流程，逐步掌握了市政施工的工作，这为今后的工作打下了坚实的经验基础。下面我将这一年来的具体工作情况总结如下：

一、认认真真，做好本职工作。

一是坚持完成了领导交办的各项任务，尽量做到让领导满意;

二是协助好组长和本组同志们的日常工作，如单位组织的各项学习、市政工程管理、道路照明工程，“夹江县城区亮化工程”;

三是认真完成了年初的学习工作，对学习性活动做到认真记录，活动中进行认真讨论，认真总结等;

二、严于律已，自觉遵守各项制度

严格遵守单位的各项制度。不迟到，不早退，不旷工。做事要谨慎认真，日常施工工程中做好记录并及时上报;待人处事要有礼貌，对待同事要坦诚宽容;严肃单位的纪律，工作不懈怠，工作态度积极认真。

三、努力加强专业技能，并将理论切实应用于实践。

在今年的工作中，我抓住一切可以学习的机会，提高专业技能。认真请教，虚心听取他人意见，努力提高自己的工作能力。在施工工作中我们利用新知识克服了一次次从未遇过的困难，解决了一个个恼人的困难，改进了工作模式，缩短了工期。

虽然20xx年有所收获，但是自身仍有不足之处：

1.虽然从业时间比较久，但是难免遇上新问题。在处理突发事件和一些新问题上存在着一定的欠缺。

2.缺乏主动与施工队的沟通和交流的积极性。与施工队交流，不善于有效的表达，感觉整个人放不开。这些个人因素直接影响到了工作的效果。

3.项目经理工作经验还不够，对整条道路施工程序了解不够，还有待加强业务方面的学习。

我们的一言一行代表了工程组的形象。这些缺点和弱点都是需要克服的，所以在今后的工作和生活中，必须积极改正自身缺点，广泛汲取工程管理方面的经验，努力提高业务素质，在高素质的基础上更要加强自己专业知识和专业技能的学习。并以高标准要求自己，不断学习，让自己能够成为一名合格的市政工程管理人员。

20xx年是充满期待的一年。在20xx年完成单位安排工程管理任务的基础上，20xx年是一个新的起点。对于我刚步入工程组一年多来，作为其中的一员有义务、有责任、有目标、有理想地去做好本部门的工作，做好自己工作分内的事情。

四、20xx年度工作计划：

1.加强学习和实践，继续提高。针对自己的岗位，重点是深入学习市政工程管理及监理相关知识，提高工程管理方面的能力。

2.竭尽全力配合完成市政工程任务。在今年市政工程过程中，要充分沟通，在管理上投入更大的力度，以健康愉快的心态积极主动地配合完成今年的市政工程任务。

3.完善自身素质。新的一年，一定要严格要求自己，不断充实、提高和完善自己，增强自身素质，提高工作业务技能为乾县创建国际化卫星城作出应有的贡献。

市政专业技术总结 第5篇

转眼间又将跨过崭新的一年，回首过去的一年，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。非常感谢领导给我这个锻炼的平台，令我在工作中不断的学习，不断的进步，慢慢的提升自身的素质与能力。

自20xx年xx直于xxxx公司担任经营工作。现就本年度重要工作情况总结如下：

学习上，自参加工作以来，我一直严格要求自己，认真对待自己的工作，并努力提高自身能力。而在这点上公司给了我很好的条件：大量的实际案例，使我的专业知识水平与业务能力都有很大的进步；还有丰富的图书资料，能给我一个很好开拓知识面的机会，而且对于行业的发展和变化也得到及时的资讯和了解。工作上，我所在的科室是经营科，主要从事工程投标预算、项目安全及考勤月汇报以及各项目的资料整理工作。

一、主要的工作内容：

1、熟悉掌握施工管理程序，依据施工图纸和施工组织方案认真、及时地做好投标工程的预算；

2、认真全面向上级单位汇报分公司的安全隐患及人员的考勤情况

3、负责各种来文的汇总、整理、存档工作

4、项目竣工全力配合业主、监理编制竣工资料，顺利竣工。

感谢领导精心栽培，通过多个项目的工作，我从原来能运用计价系统软件，到现在的能熟练运用《天津市建设工程计价系统Ver20xx》xx件，虽然这个过程也遇到不少难题，但是领导没放弃我，依然让我担任这个做预算的工作。

二、工作心得

经过这样紧张有序的一年，我感觉自己工作能力上了一个新台阶，做每一项工作都有了明确的步骤和计划，行动有了方向，工作有了目标，心中真正有了底！基本做到了忙而不乱，紧而不散，条理清楚，事事分明，从根本上摆脱了之前只顾埋头苦干，不知总结经验的现象。还有，在工作的同时，我还明白了为人处事的道理，也明白了，一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要

三、存在的不足

总的来看，还存在不足的地方，还存在一些亟待我们解决的问题，主要表现在以下俩个方面：

1、对新的东西学习不够，表现出工作上的大胆创新不够。

2、工作上办事过于粗心，处理问题太过草率。

四、下步的打算

针对20xx年xx作中存在的不足，迎接新一年的工作我要加强管理知识的学习提高，创新工作方法，提高工作效益。在今后的`工作中要不断创新。在明年的工作中，我会继续努力，在工作中多向领导汇报与沟通，及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。努力全面提高自身能力为公司的明天起到自己真正的价值。

市政专业技术总结 第6篇

市政工程管理处紧紧围绕重点工程、重点项目，引导广大党员干部进一步解放思想、转变观念，以争创一流工程为着力点，在重点工程、重点项目上，研究制定新的招法和措施，努力打造一流工程，推动市政建设再上新水平。

一、克服困难，创新思路，确保重点工程项目建设如期完工

芦汉路排水管道改造工程为政府工程，工程总造价160万元，铺设排水管道1488米，因该路段为交通要道，要求10天完工，且不能断交，工期紧、任务重，在这种情况下，我们以这次大讨论活动为契机，自加压力、迎难而上，领导班子积极想办法筹措资金，制定科学的施工方案，同时扫除干部职工的畏难情绪，从而统一思想，振奋精神，增强他们的责任感和使命感，为工程顺利施工奠定了基础。广大职工干部克服了重重困难，不怕苦和累，摸爬滚打在工地，现已完成工程项目的百分之九十。

二、解放思想，干事创业，在行业竞争中立于不败之地

通过这次大讨论活动，市政领导班子深刻认识到思想解放的程度决定工作的力度和发展的速度。同时必须坚持求真务实、开拓创新这一灵魂，注重在把握规律的基础上创造符合市政实际的发展新路。充分发挥自身的资源优势、人才优势，干事创业，科学决策，不断开创跨越发展新局面。今年，我们在社会上广揽工程，承揽了经济开发区海龙路、玖龙路和五纬路西段延长线排水及道路网工程，工程总造价2800多万元，铺设排水管道7150米，铺设道路面积96000平方米。领导班子按照科学发展观的要求，积极引导广大干部职工，认真学习十七大精神，不断深化改革、转变观念、抢抓机遇、在激烈的市场竞争中不断壮大自己，在同行业竞争中立于不败之地。

三、加强窗口服务建设，优化服务，不断提高服务水平

在这次大讨论活动中，我们把提高市政执法队全体队员的服务意识作为关键环节，坚持“在执法中服务、在服务中执法”，为加强市政设施的养护管理工作，保障市政设施的功能发挥作用，努力为经济建设服务，实现由管理者向服务者转变，并制定了相应的措施。一是加强法律、法规的学习，进一步提高执法综合水平，加大对城区市政设施的管理执法力度；二是贯彻岗位责任制。执法人员对镇的市政设施进行分地段分块承包巡视到位，对市政设施损失情况做到监察和反馈准确及时。三是树立“特事特办、急事急办”的工作作风。公开服务承诺，将服务内容、服务措施、服务标准、办事依据、办事程序等向社会公开，提速具体项目及具体时限，对手续完备，材料齐全，符合规定的项目，做到即到即办，绝不推诿、刁难，以优质的服务让群众满意。与此同时，积极构建长效管理机制，采取设置意见簿、调查表等形式，广泛听取意见和建议，目前我们走访了15个街道和社区充分争求意见，不断优化服务质量，提升服务水平。