传染病年度工作总结（通用9篇）

本文为大家分享传染病年度工作总结相关范本模板，以供参考。

传染病年度工作总结 第1篇

20xx年，我中心爱国卫生工作紧紧围绕扬中市国家卫生城市创建、文明单位创建等全方位开展了爱国卫生工作，积极按照市委市政府要求，在爱卫办的指导下，恪尽职守、真抓实干，做出了富有成效的工作成绩。主要工作开展情况如下：

一、爱国卫生组织管理工作。

一直以来我们把不断强化爱国卫生组织管理作为推进爱国卫生事业不断前进的出发点。

一是加强了爱卫机构建设，继续巩固了爱卫组织网络，适时调整了创卫组织人员及各专业组设置，成立了由主要领导张主任总负责、分管领导柏林副主任直接抓的领导组织机构，其它专业科室共同负责，确保各级爱卫工作有组织、有人员。上下齐动、合力推进、高效运作的协调机制。

二是加强了爱卫工作经费保障，今年我们为全面贯彻落实上级创卫会议要求，加大了爱国卫生工作经费投入。爱国卫生组织机构建设取得实质性加强，组织管理能力得到进一步提升。

二、创卫工作稳步推进。

1、爱国卫生工作。

我中心十分重视爱国卫生工作，将其纳入重要议事日程，成立了扬中市疾控中心爱国卫生领导小组，制定爱国卫生计划，加强责任区环境卫生清扫和保洁管理，明确卫生责任区划分，各科室加强卫生管理，保持责任区内卫生整洁。

2、传染病防治工作。

制定传染病防治工作应急预案，成立应急处理小分队，组织一次甲型H1N1流感应急演练。完成全区医疗单位的疫情监测，监测数141782人，发现乙类传染病2549例，无漏报病例。肠道门诊共收治医院腹泻病例999例，监测标本977份，监测率为97%。采集水样、食品样作霍乱监测共210个样本，无阳性标本。

全年共检测集中式供水单位水样213件，合格180件，合格率84%。农村水水样145件，合格133件，消毒合格率达9%。从而保障了我区生活饮用水卫生质量。

3、病媒生物防制工作。

成立除“四害”领导小组并制定除“四害”工作计划，对我中心室内外的环境卫生进行整治，消除“四害”的孳生地。

4、控烟工作。

成立控烟领导小组，制定控烟考评奖惩制度和控烟考评奖惩标准，中心内设置控烟监督员和巡查员，并有固定的控烟宣传栏，定期或不定期对职工进行控烟知识培训。

5、突发公共卫生、重大食物中毒事件应急处理工作。

制定突发公共卫生和重大食物中毒事件应急预案和报告工作制度，成立突发公共卫生和重大食物中毒事件领导小组，作好应对突发公共卫生事件各项准备。

三、严格标准，强化“双向”培训。

为了使创建工作人人知晓，努力营造良好的工作氛围，我中心组织开展了一系列爱国卫生工作宣传、培训活动。健康教育组积极开展健康教育工作，完成健教工作督导23家次，开展上街宣传活动21次，发宣传资料40867份、咨询义诊1481人，举办健教骨干培训班40期，培训人数1351人次。经抽查，中小学生健康知识知晓率90%，行为形成率和技能掌握率达80%以上。村（居）民健康知识知晓率80%，行为形成率和技能掌握率均达75%以上。

四、规范开展免疫规划预防接种工作。

儿童建卡、建证率≥98%，计划免疫各苗及全程接种率98%，产科乙肝首诊及时接种率≥95%。严格执行预防接种工作规范，无预防接种差错事故，全市安全注射率100%。完成15次冷链运转和常规免疫接种工作。完成五期免疫规划、传染病培训工作，培训206人次。乡（镇）卫生院、社区卫生服务中心完成6次免疫规划督导工作。按要求完成AFP、麻疹、新破监测工作。

五、组织实施好结核病控制项目工作。

现代结核病控制策略（DOTS）覆盖率保持100%。截止昨日，共发现、治疗、管理肺结核病人226例，涂阳病人83例（初治70例、复治13例），已完成目标任务的100%，重症涂阴14例。完成83例涂阳肺结核病人的密切接触者调查工作，查出肺结核病人3例。

六、实施重点攻坚，解决爱国卫生工作难点。

我市媒生物防制工作是爱国卫生工作中的重点与难点，中心领导高度重视此项工作，创造性探索病媒生物孳生地整治的有效措施和办法，拓宽思路、创新模式，及早下发了《扬中市病媒生物防制督查工作方案》，根据方案要求，我中心认真履职，积极指导、配合、参与各（乡）镇、开展整治工作。

积极提供技术指导，开展各监管部门的病媒生物培训工作。并配合有关部门，对其管辖范围内所有蚊、蝇、鼠、蟑螂孳生地进行全面调查，找出存在的主要问题，并针对找出的问题进行整治。全区共整治孳生地896处，检查指导全区各行业、各类经营户及场所1600家次，整改1200余家次。

我们的工作虽然取得了一定的成绩，但是离创卫的目标还有很大的差距，我们会在以后的工作中不断的总结吸取经验为把我市建设成为卫生城市和文明城市而努力！

传染病年度工作总结 第2篇

半年来，在各级部门的支持和指导下，经过全院职工及全乡乡村医生的共同努力，使我乡的传染病管理工作取得了一定的成绩。现就半年来，我乡传染病管理工作总结如下：

一、基本情况：

全乡所辖9个行政村，总人口5367人，总户数1383户

二、任务完成情况：

1、半年来无甲类传染病及传染性非典型肺炎、人禽流感或似

病例发生，无其他各类传染病发生及暴发疫情。

2、半年来，及时完成了相关报表的上报，报告率达100%

3、半年来，无传染病漏报、迟报现象。

4、认真开展地方病防治工作，搞好了传染病防治宣传及传染

性非典型肺炎、艾滋病等内容的宣传及村医培训工作。

5、半年来，及时上报乙肝8例，水痘1例。

三、存在的问题及建议：

乡村医生业务水平有限，对传染病的诊断缺乏经验。总之，要加强村级培训力度，尤其是《传染病防治法》、《突发公共卫生事件条例》、《艾滋病防治条例》及新的传染病诊断标准知识培训等。下半年的传染病防治工作，还有许多工作有待于专业人员积极搞好本职工作。

传染病年度工作总结 第3篇

传染病防治是一项长期而艰巨的工作，它直接影响到全校师生的工作、学习与健康，在上级防疫部门的领导下，由于全校师生的大力协作，我校从未发现疫情，而之所以取得这样的好成绩，我们主要做了以下几方面的工作：

一、学校召开预防结核病、呼吸道传染病工作大会，安排布置传染病预防工作。会上要求各班班主任及上课教师，严密监控学生健康情况，如有发现必须及时上报。

二、我校成立了学校预防结核病、秋季呼吸道传播等传染病疫情应急工作领导小组，以章校长为组长，郎校长、李校长为副组长负责督促学校传染病防治工作的开展。并制定《预防传染病工作预案》。在全校范围内展开传染病疫情防控知识宣传教育。并向家长宣传传染病防控知识。

三、大力宣传传染病防治的重要性。青少年对各种传染病来说都属于易感人群，而且学校人员比较集中，稍为有所松懈，就很容易大面积的染上各种传染病，学校的正常教学活动就会受阻。这样不仅影响了师生的工作、学习；更重要的是影响了师生的身体健康。所以利用班会、晨会、墙报、专栏、讲座对学生宣传传染病的防治知识，使学生重视，提高防控意识。

四、学校购买了消毒剂，定期给各班教室地面、课桌椅及走道进行消毒。安排对厕所、花园等重要场所也进行消毒，防患于未然。同时要求各班主任负责每天对教室的开窗通风，保证室内空气流通。

五、学校每天对进校的学生进行体温监测。只要发现体温异常或体温达到37.5℃以上，要立即报告学校传染病防治工作领导小组，并通知家长送往医院确诊、救治。

六、搞好校园环境卫生、增强学生防病意识。我校每周进行一次全校性的大扫除，消除垃圾、污水、污物。每天利用课间，各班派学生对校园进行清扫，保持校园环境卫生。不乱倒垃圾污物。同时每天安排专人负责对各班的环境卫生管理区域进行监督，卫生工作人员对校内环境卫生也坚持每天打扫清理，以确保师生有一个卫生的学习和生活环境。

七、学校领导分别对班主任、学生进行传染病防控知识宣传，要求师生提高自我保护意识和防病能力，加强户外体育锻炼，均衡饮食，保证充足睡眠，讲究卫生，出现身体不适，及时向班主任或上课教师报告。目前，我校预防结核病、呼吸道传染病的各项工作正在有序进行。

传染病年度工作总结 第4篇

20xx年上半年在市卫生建局的领导下和市疾控中心的指导下，按照上级相关文件精神，结合我院具体实际，制定了传染病防治工作计划，认真做好本乡镇传染病防控工作。

一、加强组织领导

按要求我院成立了以院长为组长，副院长为副组长的传染病防控领导小组，下设办公室在免疫规划办公室，负责日常工作，各村村卫生室人员负责本村业务工作及疫情检测，具体分管预防任务，做到层层分工，落实责任到人。根据需要制定了相关工作制度，成立相关领导小组及应急预案等，同时强化疫情监测，随时动态监测可能发生的疫情，确保了无大疫情的发生。

二、加强培训

我院对全体职工及所有村医进行传染病相关知识的培训，开展传染病例会1次，结核病知识培训1次。特别强调常见传染病的传播途径，临床表现及危害，疫情发现及登记管理，随访等工作，掌握治疗原则等，确保发生疫情能及时得到控制。通过培训，加强村医对传染病知识的防治及管理工作。

三、加强宣传

提高群众的防病知识，充分利用村卫生室的健康教育宣传工具，学校及周围群众讲座的方式，大力开展卫生科普知识，特别宣传以防为主的目的，让群众更进一步认识传染病防治的重要性。还利用各种会议等进行有效的宣传。并在我院门前LED屏、宣传栏做传染病知识宣传，增强群众的卫生知识，提高防病意识，养成良好的日常卫生习惯。加强四季常见传染病知识宣传，杜绝传染病的发生。

四、加强监测

每月按照上中下旬的方式对医院门诊登记、住院登记进行传染病监测，查看有无传染病，相关登记是否规范。对发现的问题要求及时进行整改。20xx年1月—6月我院共接诊46940人，共登记上报传染病6例，卫生院上报6例、村卫生室上报0例。其中手足口病2例、水痘3例、流行性腮腺炎1例。每年不得少于两次次传染病督查工作，共督导1次，要求村卫生室做好疫情监测的同时，开展诊疗的村必须做好门诊登记，发现传染病及时上报，不定期对村卫生室门诊登记进行查询。对督导存在的问题，及时要求村医整改。全年无霍乱等重大传染病发生。

五、重点传染病工作

截止20xx年6月底，传染病办公室继续搞好日常结核病管理工作，共计患者11例，其中涂阳患者0例、涂阴11例。搞好重点传染病管理工作。共随访指导手足口病患者33名，流行性腮腺炎2例。处置调查聚集性疫情一例，及时摸底调查，做好消毒防控指导。

开展我镇部分学校传染病相关知识讲座，学校及托幼机构传染病疫情防控指导。我们对所有发现的传染病病例，都及时组织人员进行详细的流行病学调查，并开展疫情处置工作，把很多传染病疫情消灭在萌芽状态，有效地控制了各类传染病疫情的扩散蔓延，保护了全镇人民的身体健康。

六、存在问题

1、个别医生工作上不重视，门诊及住院相关登记不完善，不规范，存在缺项、漏项等情况。

2、村医对传染病知识认识不够，不能及时发现传染病，导致传染病得不到有效控制。

3、宣传力度不够，大部分老年人对传染病知识认识不够，小孩玩耍时常接触不干净地方，导致小孩患病，防治意识差。

4、对传染病患儿随访力度不够，传染病知识宣传力度不够。

七、下一步工作打算

要进一步认真学习、贯彻落实《中华人民共和国传染病防治法》，把我院的传染病管理工作做得更好一些。加强村医培训，让村医做到早发现，早报告，早隔离。加强传染病知识宣传力度，让群众了解掌握更多知识，做到以防为主的方针。尽管我们在传染病防治工作中做了大量的工作，但离上级部门的要求还有一定差距，我们决心在以后的'工作，继续努力，使我镇以后的传染病防治工作再上一个新的台阶！

传染病年度工作总结 第5篇

新的一年来到了。为了20xx年更好地工作，认真总结过去一年来的业绩经验教训，找出缺点与不足，以发扬光大。在各级领导和老师们的指导帮助下圆满完成了全年的各项工作任务。任本职工作以来，认真学习新的医学教育理论，广泛涉猎各种医学知识，形成比较完整的医学理论与实践知识结构，授课中严格要求学生，尊重学生，发扬教学民主，使学生学有所得，不断提高，以自制多媒体课件为主体、模拟情景教学加之互动使学生体现温故知新。

从而不断提高学生和自己的学与教水平。为了下一学年的教育工作做的更好，现将本学期的工作进行全面的剖析总结汇报如下。

一、政治思想方面： 认真贯彻执行党的方针政策，积极参加党组各项政治活动，身为党员，坚持原则，深刻领会校党委的精神实质，严格执行校党委的决定，尊师重教、从不争名夺利，团结同志，认真向老师们学习，落实自己的诺言：认真备好每一节课，细心讲好每一堂课。

坚持学习新的教育理论，及时更新教育理念。积极参加校方培训，并做了大量的政治笔记与理论笔记。新的教育形式不允许我们在课堂上重复讲书，我们必须具有先进的教育观念，才能适应教育的发展。所以我不但注重集体的理论学习，还注意从书本中汲取营养，从医疗门诊实践中认真学习仔细体会。意在新形势下怎样做一名优秀医学教师而开拓创新。

二、教育教学方面：要提高教学质量，关键是上好课。为了上好课，我做了下面的工作：

1、课前准备：备好课。今年本人课时较少， 每一节课起码要备3到5遍。

2、认真钻研教材，对教材的基本思想、基本概念，每个病种都弄清楚，了解教材的结构，重点与难点，掌握医学知识的逻辑，能运用自如，知道应补充哪些资料，怎样才能教好。

3、了解学生原应有的医学基础知识和技能的质量，他们的兴趣、需要、方法、习惯，学习新知识可能会有哪些困难，采取相应的教法。

4、考虑教法，解决如何把已掌握的教材传授给学生，包括如何组织教学、安排每节课的活动。

5、课堂上的情况。 组织好课堂教学，关注全体学生，注意信息反馈，调动学生的有意注意，使其保持相对稳定性，同时，激发学生的情感，使他们产生愉悦的心境，创造良好的课堂气氛，课堂语言简洁明了，克服了以前重复的毛病，课堂提问面向全体学生，注意引发学生学数学的兴趣，课堂上讲练结合，布置好课后作业，作业少而精，减轻学生的负担。

6、要提高教学质量，还要做好课后辅导工作，学生爱动、好玩，缺乏自控能力，常在学习上不能按时完成作业，有的学生抄袭作业，针对这种问题，就要抓好学生的思想教育，并使这一工作惯彻到对学生的学习指导中去，还要做好对学生学习的辅导和帮助工作，尤其在后进生的转化上，对后进生努力做到从友善开始，从赞美着手，所有的人都渴望得到别人的理解和尊重，所以，和差生交谈时，对他的处境、想法表示深刻的理解和尊重，还有在批评学生之前，先谈谈自己工作的不足。征求改进意见。

7、 积极参与听课、评课，虚心向同行学习教学方法，博采众长，提高教学水平。

8、热爱学生 ，平等的对待每一个学生，让他们都感受到老师的关心，良好的师生关系促进了学生的学习。

三、工作考勤方面： 我热爱自己的事业，从不因为个人的私事耽误工作的时间。无迟到早退请假旷工现象。并积极运用有效的工作时间做好自己分内的工作。在本学年的工作中，我取得了一定的成绩：被【中华系列医学杂志】社聘为编委委员、华北区特约编辑，颁发证书。被【中华医学理论与实践杂志】聘为编委，经编审委员会评审刘会芳同志荣获20xx年度优秀编委称号。颁发证书及奖金。

四、存在的问题：深思纠错，一年的工作中难免有缺陷，例如，课堂语言平缓，平时考试较少，语言不够生动。考试成绩不稳定等。由于科室电脑已坏，除教学工作外的日常工作存在拖拉现象，距领导要求还相距甚远 ，应倍加努力。踏进20xx年，社会对医学教师的素质要求更高，在今后的教育教学工作中，我将更严格要求自己，努力工作，发扬优点，改正缺点，开拓前进，为美好的明天奉献自己的医学才智。

传染病年度工作总结 第6篇

20xx年我院疫情防控工作，在市委市政府正确领导下和卫健局的关心支持下，坚持预防为主、以人为本的原则，及时有效的应对疫情防控方案措施，我院认真贯彻落实上级文件精神要求，医院领导班子迅速行动、提前布防，广大医务人员勇于担当，坚守岗位，坚持疫情防控和正常诊疗两手抓、两不误，用实际行动践行全心全意为人民服务的初心使命，唱响了抗击疫情防控音。

面对突如其来的新冠肺炎疫情，医院领导班子和全体医务人员全部取消休假，立足本职、挺身而出、冲锋在前，纷纷写下《决心书》《请战书》随时听从组织召唤，随时准备参加抗击疫情工作，闻令即动，我院按照上级要求，迅速制定疫情防控工作方案，对医院内医务人员、公卫防疫人员进行疫情防控知识更新培训，防疫技能培训，应急疫情防控演练等措施。面对疫情，我院医务人员服从工作大局、服从统一安排，为抗疫提供的服务保障,助力疫情防控与救治工作，走进预检分诊、发热门诊、高速路口、车站、学校、村庄等重点防控点值班，党员带头奉献，坚守线，不畏艰险、充分发挥共产党员的先锋模范作用。

制定院区疫情防控方案和加强感染管理，每日对院区进行全面消杀、消毒。针对发热门诊、预检分诊、门急诊、病房、应急梯队等不同岗位人员,举办防护用品规范化和疫情防控知识培训,确保人人熟练掌握,做好自我防护。不定期督导检查,确保全院职工严格按照要求做好自我防护,防止交叉感染。经过不懈努力实现了零感染的目标。

全力以赴做好物资准备工作,筑牢“保障防线”。按照“特事特办、供其所需、全力保障”的要求，医院购买应急物资和短缺物品，同时克服种种困难，千方百计保障物资供应，特别是在医用防护物资严重短缺的情况下，保证了临床、发热门诊、预检分诊、车站值班等人员物资配备，为应急工作提供有力保障。

全力以赴抓好宣传工作，筑牢"舆论防线”。积极配合上级主管部门，加大权威信息发布力度，做好疫情防控知识科普,发放宣传资料，振奋抗“疫”精神,凝聚决胜力量，为坚决打赢疫情防控阻击战提供有力舆论支持。截至目前,通过医院微信公众号、LED电子屏、标语、横幅、宣传栏等方式，深入宣传疫情防控知识普及，督促群众不信谣、不传谣、不随意、恶意造谣惑众,做到疫情防控形势人人知晓，防控行动人人参与，着力营造全院职工共同打赢、打好新型冠状疫情防控攻坚的浓厚舆论氛围。

做好疫情常态化管理，以人为本，保障人民生命健康。面对疫情，我院在配合主管部门进行常态化防控疫情的同时，加强疫区重点人群摸底排查，全面助力企业复工复产、学校师生返校、理发美容店等单位，派驻医护、防疫人员进行疫情防控的知识培训、传染病防治，验收核查，健康监测等保护工作。

做实公共卫生服务项目，构建医患和谐医患关系。在常态化疫情防控形势下，为进一步深化医改，转变医疗卫生服务模式和服务理念，我院着力做实公共卫生服务项目，进行老年人健康查体以及家庭医生签约等重要活动，让辖区内百姓感受到国家惠民政策，增强百姓的获得感和满意度，构建和谐医患关系。

疫情尚未结束，我们深知不能有丝毫的松懈，我院将扎实做好新冠肺炎疫情防控工作，做到思想不松劲，标准不降低，干劲不减弱，全力保障人民群众安全和身体健康。

传染病年度工作总结 第7篇

一、传染病管理在20xx年上半中，我院认真贯彻了《传染病防治法》、《突发公共卫生事件急条例》，坚持了门诊登记和疫情自查制度；建立建全了疫情报告制度，并配备微机随时进行网络直报工作，使我院的传染病工作的登记、报告及时和准确率均达100%；并开展和流行性腮腺炎、水痘、手足口病等重点传染病的防治、宣传工作。积极配合区疾控中心对社会影响大的群体暴发疫情的防治工作。同时加强死因调查和传染病的访视工作。

二、计划免疫工作今年我院认真坚持了儿童计划免疫的冷链运转工作。做到了儿童基免的“四苗”接种率达100%，卡证符合率100%，新生儿乙肝疫苗接种率达100%以上，按时认真上报了各类报表，坚持了脊灰、麻疹的“0”病例报告制度，保质保量完成了上级下达的各项指令性任务，全年无“四苗”接种相关疾病的发生。配合疾控中心对“五一”返乡人员进行了艾滋病的检测工作。

三、建立建全了肠道门诊，做到了有人、有制度、有物，提高了预测预报能力。对霍乱等肠道传染病进行重点监控，重点宣传，防止疫情发生。

四、在上级业务部门的指导下，加强了对地方病的防治工作。加强对结核病人的早期发现和转诊工作，并加强随访，使结核病人的服药率和随诊率达到100%。

厚田乡卫生院防保科

传染病年度工作总结 第8篇

传染病防治是一项长期而艰巨的工作，它直接影响到全校师生的工作、学习与健康，在上级防疫部门的领导下，由于全校师生的大力协作，我校从未发现疫情，而之所以取得这样的好成绩，我们主要做了以下几方面的工作：

1、建立健全的领导机构。成立了以张应国校长为组长，张张厂主任为副组长的传染病防治工作领导小组，负责督促学校传染病防治工作的开展。

2、大力宣传传染病防治的重要性。青少年儿童对各种传染病来说都属于易感人群，而且学校人员比较集中，稍为有所松懈，就很容易大面积的染上各种传染病，学校的正常教学活动就会受阻。这样不仅影响了师生的工作、学习；更重要的是影响了师生的身体健康。把这些道理给学生讲清了，他们就会在平常的学习生活中，重视传染病的防治。

3、加强传染病防治知识的宣传。在三月份的卫生宣传日中，根据上级防疫部门、教育局的有关精神，狠抓了传染病防治工作。我们利用各种宣传工具，作了甲肝、乙肝、结核、流脑、乙脑、流感、腮腺炎等传染预防知识宣传。并且在三月、九月的家长大会上，对家长也进行传染病防治宣传。

4、搞好校园环境卫生、增强学生防病意识。我校每周进行一次全校性的大扫除，消除垃圾、污水、污物，实行垃圾袋装化。每天利用课间，各班派学生对校园进行清扫，保持校园环境卫生。不乱倒垃圾污物，不参与聚餐活动，不到马路摊点进食。学校在四月份、十月份，在全校范围内进行灭鼠、灭蝇，消灭了蚊蝇孳生地，切断了疾病的传播途径。

5、搞好卫生。督促午餐工作人员进行身体检查，经常检查教室的三防设施：纱门、纱窗、纱罩，经常检查卫生，把握好病从口入关。

6、加强传染病的管理。如学生中患有传染病，学校要对学生进行登记并督促学生办好休学手续，由家长带学生入院治疗，等学生完全康复才转校上课，以免传染病在校园内扩散，并同时做好教室消毒工作，消灭病菌的繁殖。由于我校传染病防治工作做得扎实、得力，因此我校传染病防治工作得到了上级部门的好评。今后我们将一如继往地努力工作，把我校的传染病防治工作做得更出色。

传染病年度工作总结 第9篇

在过去的一年里，我科在医院领导的正确领导下，在各职能部门的大力帮助支持下，经过全科同志们的积极努力，使本科室的各项工作取得了可喜的成绩，外科得到空前的发展，为在xx市确立“二级医院”的地位打下了良好的基础。

一、20xx年工作总结

(一)医德医风方面

我科遵守医院各项规章制度，具备高度的事业心和强烈的工作责任感，本着“一切为了病人、为了病人一切、为了一切病人”的服务宗旨，不断提高医护质量，全年未发生一起医疗事故或差错。科室内部医护之间团结友爱，互相尊重，形成一个有力的战斗集体。全科老同志爱护新同志，工作上身体力行，起到了模范带头作用，新同志尊重老同志，业务上虚心好学。

我们每个人深刻体会到了工作中的苦和累，但也经常被其他人的敬业精神感动着。我们还定期组织全科医护人员聚会，协调各种矛盾，不断增强集体的凝聚力和荣誉感。科室负责同志经常征求患者及其家属对我们工作的意见和建议，努力改善服务态度和服务质量，牢固树立争创一流的思想，力争社会效益和经济效益双丰收。

(二)业务方面

20xx年外科在医院领导的大力支持下，我们外科专业的救治水平得到进一步提高。20xx年共收治病人700余人次，抢救病人100余例，各种手术病人214人次。取得了显著的社会效益和经济效益。全科医护人员，不怕脏、不怕累、不分昼夜照顾病人，以精湛的技术和无私的奉献精神，赢得到了社会各界及病人家属的高度评价。

因为本院的特殊性，我科的主要病种以普外科，泌尿外科和脑外科为主。而对于重症病人的抢救，我科已建立了一套颇为完备、高效的诊治方案：及时准确的急诊处理，急诊手术病人的绿色通道，各种肿瘤根治手术的开展象征着我科已具备开展代表外科领域高难度手术的实力。

回顾即将过去的20xx年，对我们外科全体职工来说，确实是不平凡的一年，我院外科从小到大，从弱到强，医院领导及有关科室人员倾注了大量心血，给予了各方面的扶持和照顾，全体外科工作人员也付出了辛勤的劳动和汗水。在此，我们外科全体工作人员，向所有关心、支持、帮助过我们的人们郑重地说一声：谢谢!

二、20xx年工作计划

展望即将到来的20xx年，我们充满了希望和期待，对我们医院及外科来说，依然是需要稳定、巩固、发展和壮大的关键一年，我们既感觉到了一定的压力和困难，但更充满了热情和信心。具体到外科，我们认为有以下工作需要进一步加强和努力：

(一)进一步强化经营意识。

具体措施是要进一步降低用药成本比例，拓展服务范围，向服务要效益，向新技术要效益，向医疗挖潜要效益。外科是一个重要的临床科室，也是一个高风险的战场。我们殷切希望在医院领导和兄弟科室的关心、支持和指导下，外科明年工作更上一层楼。

(二)进一步加强与我院市场部的合作。

提高社会影响力与医院领导协商，适当降低社会病人住院期间的费用，努力拓展病人来源渠道，提高外科在全社会的影响力。

(三)进一步完善服务流程。

新病人入院后，科室以名片形式将主管医师、主管护士、科主任、护士长的姓名及联系电话告诉病人或其家属，以便交流联系。

(四)加强人文关怀，确保医疗安全。

提高病人满意度要求医生护士少坐办公室，多深入病房，多向病人及家属询问意见和要求，将可能发生的磨檫纠纷消灭在萌芽状态。我们在内部提出要有“随时准备与每一个病人对簿公堂”的风险意识，把医疗护理安全意识贯彻始终，把医疗护理规章制度、法规条例落实到每一个环节。

(五)开拓创新，科技兴科。

20xx年我科将要开展新技术是胃转流手术(gbp)治疗2型糖尿病，该手术在整个xx市是首次开展的新技术。

(六)强化学习氛围，提高业务水平。

科内人员的业务素质、服务意识需要进一步加强。学无止境，服务无边，关键是要用心，用真情，下功夫，作好脚下的每一件事，作好每一件事的每一个环节。鼓励每一位职工继续深造，如果医院和科室条件许可，建议有计划、有步骤地选派基本素质好的人员去上级医院进修、学习。

(七)讲究奉献，提高效率。

我科的特点是危重病人多，工作无节奏，经常加班、加点，我们科室人员经常要一个人干两个人的'活，节假日从没有过休息，平时加班不计其数，没向领导说过累，也没索要过报酬。为了科室的有利发展和提高工作人员的积极性，希望院领导从人员配备和分配制度上给予支持和鼓励。

(八)存在以下问题。

形势在发展，医院在前进，外科也仅处于发展中，有许多领域、病种、技术需要我们去攻克、去掌握、去提高。我们深刻地体会到，我院外科的发展需要院领导和广大职工的帮助和支持，争取医院支持给我科引进腹腔镜设备，把微创手术开展起来，提升我们的技术水平。