发行工作总结（必备5篇）

本文为大家分享发行工作总结相关范本模板，以供参考。

发行工作总结 第1篇

进入农发行已近一年，这一年来在行领导和全体同事的关怀、帮助、支持下，我的业务水平和工作能力得到很大的提高；我在这一年里把业务学习放在重要位置，努力在提高自身业务素质上下功夫。现将本人的思想、工作情况汇报如下：

一、在思想品德方面，努力提高自身修养

在工作中我能够认真学习、遵纪守法、忠于职守、遵守职业道德和社会公德，在实践历练中，我深知作为一名合格的金融工作者，不仅要有较强的政治素质、过硬的业务工作能力，而且要有积极健康的心态、良好的品德和品格。在日常生活和工作中不断地加强个人修养。“做事必须先学会做人”，我时常告诫自己：做人要重德、为人要坦荡、待人要诚恳、处事要谨慎、工作要勤奋。始终把增强服务意识作为一切工作的基础，团结同志、诚实待人；始终坚持以“认认真真履行职责，扎扎实实搞好工作”为信条；始终保持一名青年员工的蓬勃朝气、昂扬锐气和浩然正气。

二、在学习工作方面，努力提升业务素质

对于非银行业相关专业毕业的我来说，能够有这样一个机会进入银行工作，既是机遇又是挑战。由于我对此项工作的陌生，必须从头学起，同事们都纷纷把自己手头的相关书籍借给我，并且教给我许多关于信贷业务的相关知识。一个一个原本陌生的名词也渐渐熟悉起来，在经济、金融、法律等方面、我觉得受益匪浅。为不断提高学识水平和综合素质，我坚持做“学习型”员工，一方面从金融经济报刊杂志上汲取“营养”，充实和丰富自己的知识结构；一方面认真学习上级行下发的与信贷业务有关文件以及规章制度和管理办法、学习业务新知识、学习计算机运用、学习法律法规等，坚持向书本学、向实践学、向同事学。一年来，利用空闲时间学习了《中国农业发展银行客户授信管理办法》、《中国农业发展银行客户授信管理办法》、《信贷业务操作手册》等有关文件和书籍。通过学习，我基本掌握了做好本职工作应具备的基本知识，不断提高运用理论解决问题的能力，为更好地适应新形势下工作的发展打下了坚实的基础，自己的组织协调能力、判断分析能力、业务操作能力等都有了很大提高。

回顾20xx年我在一个全新的工作岗位上不断前进，已取得一定的进步，展望20xx年，我认为自己应不断总结过去失败和成功的经验，百尺竿头，更进一步，在本职工作中再接再厉，争取更大的进步。

发行工作总结 第2篇

一、对新课程的理解和认识

有一位教育专家曾经指出：目前的教育使我们的孩子失去了四件最宝贵的东西：一是梦想和激情。二是积极的人生态度、乐观向上的品质，三是学习的能力和良好的学习习惯；四是童贞、童趣。因此，我们认为，本次课程改革中，首先应还教育本来的面目，在真实的教育环境中，诱导孩子学会生存，享受快乐，主动发展，给我们的孩子以“真实”的教育“真爱”的教育，还学生快乐的学习过程。

二、我校开展新课程实验基本情况

20xx年秋期，我们赶上了新课程改革的快车，终于融入了全国上下已经吹响了近两年的课改队伍中。实验二年来有付出、也有收获、现在特将我们实验的第二学年走过的路做一下回顾：

（一）、关于理论学习和教学实践相结合。这一轮课改实验，学校高度重视，成立了以学校校长牵头的新课程实验领导小组，学校多次组织召开动员会、教师座谈会，培训会。采取了学考结合、走出去、请进来等办法，彻底更新教师的教学观念。教师一边学习理论知识，转变观念，一边开展形式多样的年级研讨观摩活动，坚持边教学、边学习、边实践、边研究，教师既是学习者，又是实践者。形成一种以新课程理念来指导教学实践，又从具体的教学实践中加深对新课程理念的理解、吸收与内化的良性循环过程。

（二）、课改实验与课题研究相结合。把课改实验同课题研究结合起来，以课题研究推动课改，以课改促进课题研究。以学校个性教育研究课题为总目标，以本课题实验研究为突破口，努力使教学工作、教研工作课题化，形成我校课改特色。在学校领导的直接关心和帮助下，二年级教研组经过广泛学习，多次开会研讨，根据新课程“以人为本、关注学生发展”的理念，结合二年级学生的年龄特征和身心发展的规律，特将活动化教学作为试用新教材，构建教学新模式、探索教学新方法的突破口。最终决定将如何试用新教材作为一项课题来进行专题研究。根据研究重点撰写了《在新课程理念下二年级语文口语交际教学研究》的年级课题实验方案。

（三）、个案研讨与经验总结相结合。实验中，我年级组定期开展课题教研会，开展示范课、公开课的听课、评课以及教材分析、集体备课、经验交流等教研活动。改革了备课的形式，将集体备课与个人备课有机结合，就是每个教师先在教研会上集体说课、然后人人精备一单元，印发每一位教师，上课教师在根绝自己班级的实际和个人风格进行适当的补充和完善。实验中要求实验教师每节课必须写好教学后记，坚持写好教学反思。在我校开展的学习新课标，更新教育观念，人人上教学研讨课的活动中，本组教师累计上课30节。积极参加教科所组织的教学研讨活动，并积极参加评课，两学期来本年级组的十二位老师校内外听课累计300多节。通过听课提高了教师的教育教学水平，对新课程理念下的课堂有了更为深刻的认识。

（四）、过程的追踪与信息的综合、反馈、总结相结合。要加强课改实验，资料的收集、管理，体现实验的全过程追踪，获取第一手的`原始数据必不可少。还要重视将这些获取的信息进行综合、分析，做好阶段小结，及时反馈实验进展情况，达到交流、辐射和形成成果的效能。在本期的课改实验中，我们特别注意加强是的过程管理，定期收集各班的典型案例，并对典型教学个案进行分析、研讨，总结成功的经验，通过不同形式的听课、平课、集体教研活动收集到了大量实验的第一手材料。学校给每个实验教师建立了实验教师成长袋，实验教师又分别给每一个学生建立了成长记录袋。

（五）、现代信息技术与课堂教学的实际相结合。每堂课上实验教师都能合理、充分地利用我校先进的网络学习资源，将课堂教学融入博大浩瀚的网络中进行课堂教学。根据学校的统一安排，于3月14日至3月23止开展了上研讨课的活动，课前8位语文老师认真学习新课标理念，学习本年段的教学目标及要求，深钻教材、认真备课、精致课件。课后，大家畅所欲言，进行评课。

此次的8堂研讨课各具特色，令人耳目一新。其中，李勇老师上的《紫色的风铃》一课，思路清晰、板书精美，特别朗读训练落到实处，引导学生自编儿歌效果佳。舒雪梅老师的课《天蓝色的纽扣》，设计极有创意，在字词教学、阅读教学时，采用多种教学法进行教学，学生学习激情高兴趣浓，学得主动，学得快乐。雷玉梅老师的课《姓氏谣》，设计精巧，以你姓什么开课，简介“中国百家姓”激趣导入新课，把枯燥的识字教学溶入游戏之中，使识字教学落到了实处。李霞老师的课《虫鸟歌》，广泛运用课程资源，精心制作课件，用于辅助教学，激发了学生强烈的求知欲，学生积极参与学习，也是枯燥的识字教学充满了情趣。郑江容老师的课《谁住顶楼》，课前准备充分，教学过程清楚，知识与能力目标落实，用“因为……所以…….”的句式训练学生练习说话,理解课文内容,学生的能力得以培养。陈小利老师的课《你别问这是为什么》，条理清楚，老师绘声绘色的讲故事，帮助学生更好地理解课文内容，更好地体现了价值情感。周业敏老师的口语交际课《春游怎么玩》，课件美，充分体现了老师的主导作用，“春游怎么玩有意义”这一教学环节，老师相应出示说话要求，学生按要求，练习有顺序地说话，人人都有话可说。训练中，老师关注每一个学生，有效地培养了学生的口头表达能力。谭英亚老师的应用文教学《学写留言条》，以故事激趣导入揭示课题，引导学生自主学习，读中感悟，弄懂写留言条的格式，明白怎么写留言条。整堂的教学有条不紊、环环紧口、由易到难、循序渐进.

三、新课程实验的效果

（一）、课改的变化 。

1、课改中教师角色的变化，由原来的指导者、引导者转换为平等的学习伙伴。总最近我校开展的决竞赛课可以看出，区教科所张所长在评课中对本年机组推出的一堂竞赛课，给与了高度的评价。

2、课改中教研方式的变化

课程改革以来，我们老师的教研方式、学习方式都发生了很大的变化。平时在教学中、教师合作交流多了，参与讨论多了。对课改中发现的问题和遇到的困难，我们没有等待，也没有退缩。而是主动加以研讨，不论是纵向，还是横向的交流学习增加了。本期来我组教师先后四次参加区教科所组织的二年级集体教学研讨活动，并在活动中积极参加评课。平时每周二在组内积极开展常规教研活动，研究教育教学中的一些具体的问题。

3、 课改中学习方式的变化

通过课改，不但教师的教学方式变了，更重要的是学生的学习方式也发生了根本的变化。我们的学生已经开始适应自主、合作、探究的学习方式。特别是合作学习，得到了学生的普遍欢迎。

4、课改中评价方式的变化

课改中教师对学生的评价方式已经发生了明显的变化。老师表扬多了，批评少了。建立了档案袋评价法，改革了评价模式，用成长报告单代替了我校园用多年的素质报告单，评价的方式由单一走向多元。课堂教学中的评价也由简单的言语评价走向多样化的评价。

5、教师的心理健康在转变。课程改革中，教师们的确从心理上经历了一个认识自我、否定自我、重塑自我的过程，经历了一个从躁动、到浮动、到心静，到思考、到研究、到行动的艰难历程。教师们变得自信自豪了;变得善于言说、敢于创造了;变得爱参加教研活动、爱上课了。变得敢于质疑释疑，真正做一回课改的主人，教材的主人了。

(二)可喜的成果

1、通过学生在活动中学习拼音，上学期第七周的时候，我校语文学科教研组组织了一年级拼音过关检测，百分之九十九的同学都能顺利过关。上期末在区教科所统一测试中语文人平94.5分、及格率均为100%。

2、通过第二学年的有序实验，提高了学生的学习兴趣，学生在课堂上发言普遍很踊跃，兴致很浓，课后都能认真完成家庭作业。同学们的听记、口头表达、阅读、表演等能力得到了培养和提高。

3、通过新教材的试用及活动化教学活动的开展，提高了教师教学的兴趣，丰富了教师课堂教学的内容和形式，通过多次参加教材培训、听课学习以及实际使用新教材更进一步加深了教师对新课标哦的认识和理解，为下阶段新课程改革在我校全面推开奠定了基础。

4、通过活动化教学的课题研究，从操作层面上着力构建了一些课堂教学的模式，发展和创造了多种适合小学一年级学生学习的课堂游戏。对如何在开课、结课，生字、写字、拼音教学等提高学生的学习兴趣也探索出一些有效的办法。

5、一年来实验教师根据自己的学习和教学实践、撰写了大量的教学后记、案例、反思、教案、教育教学论文很多篇。就本学期来看，实验教师撰写教学后记139篇、反思案例39篇、做学习笔记353页，自制精品课件10件、简易课件37件，其中，部分教师的案例反思在学校交流、教学论文还在各级竞赛活动中获奖。

发行工作总结 第3篇

在20xx年的工作中，办公室作为企业的职能部门，在公司领导的带领，各职能部门的配合及连锁店的支持下，转变思想观念，强化服务意识，提高自身素质和工作质量，努力开展工作，较好的发挥了职能作用，为公司发展贡献了自己的一份力量。现将本年度工作做如下总结：

一、办公室的日常管理工作。

办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的负责人，自己清醒地认识到，办公室是公司经理直接领导下的综合管理机构，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪，迎来送往、会议安排、档案管理、门脸续约、证件年检、宣传品制作及车辆管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，必须自我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错。

1.树立牢固的服务意识

办公室工作归纳起来就是为公司各部门及连锁店员工服务。因此树立服务意识很重要。只有这样，我们在相对繁琐的工作中才能端正工作态度，兢兢业业做好本职工作。为广大员工服务。

2.理顺头绪，做到“事无巨细”

办公室工作比其他部门相对要繁琐，这就需要我们时刻保持“清醒”。遇事不慌，要分清事情的主次、轻重，理清头绪再做，这样可以保证我们在有限的工作时间内完成更多的工作。

3.认真做好文字工作，规范公司制度

公司成立以来，各方面的规章制度已经较为完善，随着时间的推移，有些制度可能已经不适应公司发展的需要，而有些新发生的问题还没有规范的文字去约束。因此我们必须根据公司的战略及发展需要，制定出更完善的规章制度，以便于公司整体的管理。

4.切实抓好公司的福利、公司管理的日常工作。

按照预算审批制度，组织落实公司办公设施、办公用品、福利等商品的采购、分配和实物管理工作。切实做好公司通讯费、招待费、水电费、车辆使用及馈赠品登记手续，严格按照程序核定使用标准。

5.做好公司各种会议的后勤服务工作。认真做好会场布置，食宿安排工作等。

二、在学习中不断提高自己。

由于感到自己身上的担子很重，而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离，因此要在不断的学习中才能有所提高。在书本上学习优秀的领导方法，运用到实际工作中，并虚心接受他人的意见和建议。经过不断学习、不断积累，已具备了办公室工作经验，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。

三、存在的问题

1.办公室主任对我而言是一个新的岗位，许多工作我都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高；

2.有些工作还不够过细，一些工作协调的不是十分到位；

因此在新的一年中，我应本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报；真正做好领导的助手。注重本部门的工作作风建设，加强管理，团结一致，勤奋工作，形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。遵守公司内部规章制度，维护公司利益，积极为公司创造更高价值，力争取得更大的工作成绩。

发行工作总结 第4篇

20xx年，崭新的一年，对我来说是机遇与挑战并存的一年。从今年的2月22日我来到出版社报到，至今已经4个多月的时间，在这期间有过困惑更多的是收获，以下就对这半年来的工作做个小结。

一、片区基本情况：

来到出版社后，我接手东北三省和内蒙古片区的工作。在主任及同事们的关心帮助下，迅速学会了“云因”发行系统的使用，掌握了中医药出版社的图书品种分类，以及片区主要客户的分布和基本情况，为日后的管理和掌控片区的工作打下基础。

东三省和内蒙古东北部从区域分都属于中国的东北部，是我国主要的重工业及农业大区，传统的贡献型城市较多，大部分城市经济发展起步较晚，居民消费水平相对较低，用于文化的消费就更少了。即使是这样，在中医药以前的业务的努力下，业务范围依然覆盖了片区内的绝大部分适合中医药图书销售的主、二道市场的经销商。片区内接手后正常合作的新华书店29家（包括两所大学客户），民营书店客户27家。其中我选择了主渠道重点客户9家，分别是......二渠道重点客户11家，分别......今后的工作重点将以这些客户为中心，在保障给这些客户服务的基础上，再发展其他一般客户和寻找新的客户渠道。

二、发货、退货、回款情况分析：

此表数据为20xx年上半年和xx年同期数据对比：

从此表可得出，xx年上半年的发货比xx年同期下滑了40%，退货增长了72%，回款基本持平。发货的较大差距与经销商秋季教材报定时间有一定关系，xx年...图书的订单也较少，一般图书的可销售品种也比xx年同期比有所减少，主发图书的复本量客户要求的也比较严格；主观原因也和我新接手业务，对本版教材的推广不力，致使学校教材的选用品种有不少流失；还有对客户适销图书品种的把握以及本版图书的了解不精有直接关系。退货较大的原因主要是药师图书在xx年下半年开始大范围的退货，还有主发的图书个别品种复本量较大销售不理想，客户对不合理库存的清理，以及xx年退货库房拆退不及时等原因造成的。退货并不是客户的单方行为，这与平时的发货合不合理有很大关系，做到不能盲目发货，要根据不同客户的特点有针对性的发货，严格控制主发图书的品种和复本量，密切关注图书的上架情况等。发货少，退货大，回款还能与xx年基本持平，在此要感谢J主任、Z老师和F老师，朱老师还在百忙之中抽空和我去了一趟东北，给予我非常大的帮助，我才能完成上半年任务。

三、渠道、营销管理工作情况：

1、新开发客户，到目前为止有几家客户想与社里做长期客户，由于时间较短还未谈妥。（社里对新开客户都有哪些要求）

2、合同的签订，到目前为止合同还都未签，客户对补充协议还有不同意见，在下半年出差中解决合同问题。

3、为保证地区的销售增长，针对不同客户的销售及经营情况，适当调整客户的欠款额度，并针对重点客户具体销售情况进行库存的合理调整。

4、积极主动地与各综合书城合作，新书及畅销书的宣传，抢占平台，不放掉任何可利用空间，打压竞争对手，努力提升销售。

5、统计春季和秋季教材的流向，及时将信息提供给市场部，为开展教材换版及售后服务提供有力的帮助。

四、存在的'问题及改进方向：

1、现在各省店市店在一般图书供货折扣方面都存在不同问题，轻的控制进货量，严重的干脆不进货，严重影响整体销售，一定要做好片区客户整体折扣的调控。

2、加强对教材推广，积极与片区内有需求的院校取得联系，保持与学校之间的信息沟通。

3、希望社里能制订出符合地区特点的销售政策，成为激励客户的有效措施，例如黑龙江省和吉林省的代理商的任务，因为.....的.....大学的教材都是由社里直接供货。

4、努力提升自身全面工作能力及素养，提高市场敏锐度，加强工作中的协调能力和执行力。

5、做好各项基础性工作，在关注变化的同时要注重持续累积，把握客户特点。

6、加强自身市场开拓能力，积极开发新渠道。

20xx年的上半年已经过去，在此再次感谢领导和同事们对我的关心与帮助。在下半年我一定会戒骄戒躁，脚踏实地，努力进取，多向同事们学习，积极调整经营策略，努力完成今年社里的各项指标任务。

发行工作总结 第5篇

一、领导重视，管理到位。

教材建设和管理工作是学校教学工作中的重要环节之一，我院领导一直高度重视此项工作。在组织上，对教材建设实行校、院两级管理；在管理上，实施层层把关，责任到人，选派责任心强的教师负责各级教材建设和管理工作；同时，学校在人、财、物等方面给予大力支持，保证了教材工作的落实。

二、教材建设，特色明显。

“十五”期间，我国高等职业教育逐步实现了办学形式、人才培养模式和规格趋于多样化，高校的课程设置和教学内容也随之做出相应调整。作为教学内容改革成果重要体现形式的教材，其多层次、多样化特点将更突出，以满足不同类型、不同层次人才培养的需要。我院在校重点课程、教改立项和教材立项的共同带动下，“十五”期间我校教师共主编教材（包括教学辅助用书），自编讲义11部。

三、教材选用，保证质量

在《高等学校教材工作规程》中明确指出“要重视为本校开设的课程选用高质量的、不同特色的教材。不得片面地强调提高学校教材的自编率。对于不具备自己编写高质量教材条件的课程，应积极选用外校编写的质量较高的教材。”为此，学校重新修订了教材选用管理办法。要求各学院应根据课程需要对教材进行择优选用。要尽量选择深受师生欢迎的公认的优秀教材，优先选用国家教育部、部委、省市教委经过专家评审推荐的优秀教材，特别是“面向21世纪全国高职高专课程教材”和“十五”国家高职高专规划教材。部分教师还结合实际，对优秀教材在结构纵横的布局、内容重点的选取、示例习题的设置等方面进行最佳选择，掌握合理的分寸和比例，使之符合培养目标和教学大纲的要求。经过师生在教学过程中的共同努力，使优秀教材的使用达到事半功倍的教学效果。

四、存在的问题

尽管在学校上下的共同努力下，我校的教材建设工作取得了一定的成绩，但是，也仍然存在着一些问题。主要有以下几个方面：

1、教材研究工作薄弱。

2、教材选用制度还不够健全。部分教师成为教材选用的第一人，缺乏集体研究，致使有些高质量教材和反映新的科技知识的教材得不到及时选用。

3、在教材管理方面，缺少教材质量的评价机制，监控力度不够。

五、今后的建设措施

1、大力开展教材研究，促进教材建设与发展.教材研究要注重对教学方法改革的探索和教材内容更新的研讨，对统编教材和自编教材使用、交流的分析总结、质量评估和优胜劣汰，对国内外优秀教材的研究和推荐评价，对教材的规划、选题、编审、出版、选用、推荐、质量跟踪调查与信息反馈等环节的全面质量管理。其次，教材研究要跟踪科技发展、教育发展和学科专业发展与趋势，着眼于科学技术的迅猛发展对人才培养的规格、要求，探索学科体系与教学体系、课程体系与教学内容、教材建设与教学计划和课程设置、教学改革与教材建设等之间的关系，正确把握教学改革中引起教材体系、教材结构、教材内容的变化，用发展的观点来研究和总结教材建设中的问题，从而使教材建设更加符合科学技术、教学改革和未来社会对人才培养要求的发展。

2、加强选用管理，严格教材选用程序加强选用管理，严格教材选用程序，就是要杜绝教材选用中的随意性和主观臆断的现象，确保教材的先进性和适用性。一是从提高教学质量的高度，加强教材的“精品意识”，为所开设的课程选用高质量的教材，正确处理好选用国家推荐教材与学校自编教材的关系。二是严格选用程序，各学院要把好教材选用的审核、质量及管理的关口。

3、建立教材资料信息库和教材样本库为了及时掌握教材编写出版的信息，学校教材管理部门将建立教材出版信息库，积吸收集和整理教材出版信息、书评和书介等资料。各学院也应建立相应的与专业相关教材出版信息库，供教师选择教材时查阅参考。同时学校教材管理部门还将建立教材样本库或专柜供教师阅览，使广大教师不仅能看到教材的目录，而且能了解到教材的全部内容和质量的高低，有利于教师选用高质量的教材。

4、建立教材质量信息反馈制度加强教材质量跟踪，及时进行信息反馈，对选用教材进行质量跟踪调查，是一种有效的监督措施，质量跟踪和信息反馈的关键在于坚持和落实，可采取多种形式调查了解教师、学生对使用教材质量的反映，及时反馈质量信息，只有掌握了这些第一手材料，才能在选用教材时做到心中有数，才能选好适用的优秀教材。

5、加强教材质量评估和教材评优工作通过开展教材评价，能为教师和学生推荐高质量教材，保证教学质量。学校将每年开展一次教材的质量评估、评优和推荐工作，加强对优秀教材的宣传和推广；对立项编写的教材要加强中期检查，为编者排忧解难，以保证编写教材任务落到实处。