一个月工作总结(必备19篇)

时间:2022-12-03 11:44:14 工作总结

工作虽然才刚开始,但我还有很多事情要做,公司还在不断发展,这需要我们所有人齐心协力。下面是范文狗小编为大家收集整理的一个月工作总结,多篇合集,全方面满足您的需求,希望能帮到您!

一个月工作总结 第1篇

不知不觉间,到贵都公司工作已过了一个月。自己还清晰记得刚到公司的情景,虽是八月盛夏,但在这里丝毫感受不到南方应有的酷热。整洁干净的住所、美味可口的饭菜、标准美观的网球场。正是这些所营造的宽松舒适的工作环境让我对这份工作增添了更多的热情。

回顾这一个月的工作,我在公司领导和各位同事的帮助下,按照要求,较好的完成了本职工作。通过这一个月新岗位的工作实践,从象牙塔到社会的大熔炉,自己在尽力的转换着角色,以尽早的融入到大家庭中,为公司分力担责。

这一个月来我学到了很多,感悟了很多。第一次接触公路养护这门职业,自己起初虽然对与高速公路相关的专业知识一点都不了解,但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的工作作风,加之自己对未知领域的那种本能的探索欲望,这反倒让我很快喜欢上了这份工作。结合到自己所学的专业知识,慢慢地理解了高速公路的安全不仅对于企业本身更是对于路上的司乘人员和养护施工人员都有着十分重要的地位和意义。正是基于对这些因素的认识理解,构成了我在工作中源源不断的动力。

作为负责安全的管理者自己深感责任重大,事关企业的业绩、形象、人员的生命。从入职的第一天起,自己便下定决心在工作上不可有半点马虎。首先我从最基本的一些工作做起,查看前期安全相关的资料,熟悉相关工作流程,对其中许多不理解的专业术语自己要么上网搜索要么询问部门的同事、领导。结合在公路上的巡查自己慢慢地知道了什么是匝道、锚杆、主动柔性防护与被动柔性防护、超高与反超高、衬砌、桥头搭板等等。也通过阅读《公路养护安全作业规程》、《施工现场临时用电安全技术规范》、《公路养护技术规范》知道了如何在施工过程中做好安全预防。正是这样的一段学习实践历程,让自己内心中的那份无知生疏的恐惧也慢慢转为了然熟悉的自信。安全生产无小事,安全责任重于泰山。高速公路养护作业是高速公路安全畅通的保证,安全管理则是高速公路养护作业顺利完成的保障。然而在近一个月的工作过程中自己也发现了许多的问题。

一是在养护施工作业现场很多都没有按要求布设安全警示标志,或缺少安全防护设施。

二是缺少安全宣传教育和培训,养护施工人员的安全意识薄弱,存在侥幸心理,凭经验干事。

三是养护部和养护中心缺少现场安全施工监督巡查或是即便巡查也少于关注作业现场的安全防护设施的布置情况和人员的施工作业安全情况。

四是内业安全资料不完善,巡查记录不具体详实。

五是安全管理制度不健全,落实不到位,形同虚设。

公路养护工作每天都要和汽车打交道,因此许多事故的发生不仅是现场人员自身因“三违”而引起,而同时还有可能是因急速行驶车辆冲入作业控制区而造成。加之高山地区高速公路线型更加复杂多变,以及多雾凝冻等特殊的气候条件为外来因素造成事故增添了可能性。种种存在的安全隐患就要求作为安全管理者必须有针对性的提出有效的防范整改措施,真真做到预防为主。对此我仅提出以下三点建议:

一、加强对养护中心及工区员工的安全培训。培训的重点包括安全意识、安全行为以及安全技能三方面。以相关的典型事故案例作结合,通过录像、PPT宣讲等方式让员工认识到事故的破坏性对事故当事人以及其家人所带来的不利影响。当作业人员的内心中时刻认识到危险的存在,保持一种危险的预见性,认识到事故的危害性之后,他就能够做到能动的自我安全防范;而针对像电焊、挖掘、坑槽修补等比较特殊的工作需要规范员工的操作手法,以操作说明作基础结合经验进行施工作业,坚决杜绝三违作业;通过技能比赛、技能培训等方式提高专业施工作业人员的操作技能。专业工程师不定期地在施工现场检查、宣传、指导安全操作技能。

二、完善安全管理制度,将制度落实到每一个人。没有完善而又行之有效的安全管理制度,安全工作不可能取得实效。而制度的落实不仅是要写在纸上,贴在墙上,喊在嘴上,重要的是熟记于每一位员工的心中,表现在每一位员工的工作实践中。安全管理制度的完善需要结合工作的实际作补充和修正。制度的建立完善是以公司主要专项负责人带头加之全员参与的过程。安全管理制度的落实情况则需要建立一套完整的考核评价标准,可以采取“安全”指标与绩效奖金挂钩,实行“连带责任”制度。采取有奖有罚的考核制度。

三、养护部以及养护中心要增加安全巡查的频率。在查找路上的安全隐患同

时要有针对性的加强对现场作业人员的安全检查。重点包括人员的安全防护装备、操作是否按相关的规范要求进行。由于养护施工周期较短,对现场人员存在的可能造成事故的行为要求当场整改。

当然,在这一个月的实习过程中自己也有许多的地方做的不足。自己没有主动的去多向部门的其他同事请教,自己解决疑问固然是好,但要知其所以然还得应该请教有经验的同事。自己在最初的两周上班在看资料的同时会开小差上网聊天,也会有时上班迟到下班早退。开例会时不能主动的去向养护中心的同事提出要求,感觉自己还没能完全去胜任了解这份工作。自己认识到存在这些不足之处后会慢慢地调整心态去努力改正。

接下来的工作中我为自己制定了新的目标,认真学习高速公路养护的各项技能和知识。更要认真扎实的抓好落实安全工作,一是对以上范范而谈的三点建议还需要去作具体的计划安排,二是在以后的工作中也还存在更多的'问题,包括安全文化的建设、同各个部门及单位的协同沟通等这都需要去具体落实。我也会向其他同事学习,搞好同事之间的关系,取长补短,相互交流好的工作经验,共同进步。

作为贵都高速公路的一份子,更作为安全管理的一份子,我感到骄傲和自豪,自己也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作,去实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,完成上级交办的其他任务,争取更好的工作成绩,为公司创造价值,同公司一起成长进步!

一个月工作总结 第2篇

我于20xx年xx月成为公司的试用员工,初来公司,曾经很担心不知该如何做好工作;但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,让我很快适应了公司的工作环境。在本部门的工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务。不懂的问题虚心向别人学习请教,不断提高充实自己,希望可以为公司做出更大的贡献。当然,初入职场,难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。在此,我要特地感谢部门的领导对我的指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。

从进入公司以来我一直从事事的帮助下,我从一个对成为可以独立进行工作的一名合格员工,对此我对领导以及同事们的关心表示由衷的感谢。

现将本人这三个月来的思想、工作、学习情况作简要总结汇报:

从来到公司接手导和部门经理的帮助指导下慢慢的对的知识有了更加系统的了解,个人素质也得到了相当大的提高,但是,尽管如此由于自己的粗心大意还是在工作期间犯了很多错误,对此我一定会积极做出改正,不在犯同样的错误,争取尽自己努力做好工作。以下是我对这三个月的工作作出的总结:

1、积极完成领导安排的有关工作,做到工作上有问题及时向领导寻求解决问题的方案,不懂就问,努力把工作做好;

2、工作与实际相符合,工作之前程度做好调查,分析工作的重点难点,做好详细的工作计划,做到知己知彼,才能百战不殆;

3、全面考虑问题,对于工作做到从整体去把握不漏掉其中的每一个细节,遇到不知道的问题绝不一带而过,做到打破沙锅问到底,彻底把问题搞明白,不为将来的工作埋下隐患;

4、主动完成工作,对于领导安排的工作一定及时准确的去完成,对于领导没有安排的工作,要做到主动去发现工作,只有这样才能体现出自己的主观能动性,而不是成为一个执行命令的机器;

总之,在这三个月的工作中,我深深体会到有一个和谐、共进的团队是非常重要的,有一个积极向上、大气磅礴的公司和领导是员工前进的动力,看到公司的迅速发展,我深深地感到骄傲和自豪,也更加坚信这里就是实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值的地方,因此,我会以谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!

一个月工作总结 第3篇

自10月21日入职以来,我在公司工作已经有一个月了,在过去的一个月里,我不断学习,不断成长,下面对这一个月的工作进行初步总结:

一、自我定位

了解一个公司的文化背景可以让自我更快的融入到这个集体中去,从而找到自己的工作定位。这一个多月,我认真,虚心地学习CAD设计制图,对这个岗位有了更深的认识,CAD制图需要不断地实践,在实践的过程中慢慢地提升能力和见识。在学习的过程中我也找到自己的定位,就是要做好每一份的设计图,不断地积累经验。

二、工作方式

融入一个集体就是成为这个集体的一部分,这样才能真正上了解到自己在这个集体中的角色。只有对自己的工作适应于这个集体的工作方式,这样才能更加高效率的完成自己的的任务。公司才用不加班的方式,个人是赞同的。因为这样我们才能提高自己的工作效率,在上班时间内完成任务,做到劳逸结合。此外,我觉得工作上还需要有恒心和责任心。恒心是持之以恒的做下去的动力,责任心是对事情负责的'一种表现。兢兢业业的去做好每一件事,总会收获不一样的结果。

三、工作细节和虚心受教

在这一个月的工作中,我会遇到大大小小的问题,请教了公司的同事,他们都会耐心的教导我,使我顺利地完成了各项任务。我深知细节决定成败,只有在工作中留意自己的工作细节才能知道自己的问题在哪里。一个细节往往可以看出这个工作是否算是完成了,也可以看出自我的不足之处到底还有那些。知道自己的不足就应该去虚心请教他人,在受教中要学会总结为什么会这样?以后该怎么做?自己也要学会自我查错,不能再让同样的错误在发生。

在接下来的每一天里,希望自己有一些变化,对于自己的能力要慢慢的提升上去。每天以一种积极的态度去面对自己的工作上的问题。不断地进步,好好努力的工作。

一个月工作总结 第4篇

光阴似箭,转眼间入职已满一个月。这一个月期间,我学到了很多以前没有接触过的东西,经过努力,使自己有了一定的提高。对我来说,试用期不仅仅是工作,也是对自己的一个考验、一个学习和锻炼的机会。从这段时间来看,发现自己渴求的知识正源源不断的向自己走来,到这个大溶炉里慢慢消化,这就是经验。在此十分感谢集团和药厂领导对我的关照。

一个月以来,我切身体会到福乐药业是一个风清气正的工厂,是一个学习型的组织。在这个集体中,有一种浓郁的文化气息感染着我,使我感觉到这是一个人人追求进取而脱离低级趣味的氛围。我期盼抓住每一次集团或福乐培训的机会,丰富头脑,开阔视野,以便更加有序的开展工作。在工作过程中,我深深感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性,一是向书本学习,坚持每天挤出一定的时间不断充实自己,端正态度,改进方法,广泛汲取各种“营养”;二是向周围的同事学习,学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法;三是向实践学习,把所学的知识运用于实际工作中,在实践中检验所学知识,查找不足,提高自己,防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。通过学习,填补了此前自身的不足和空白,通过学习,摒弃了积累多年的拖沓懒散的坏习惯。

一个月以来,我深刻地体会到了三鑫这个企业集团从高管到普通部门主管踏实认真的工作态度。这让我更加的提醒自己,把工作做好做细,起草制订的每一项制度都要有明确的方向和宗旨,并且合理可行;每一项制度和规定的出台都一定要落地实行。为此,我尽快适应这里的工作流程,尽量与药厂和集团各相关部门坦诚沟通。虽然也有一些不当之处,但是我都积极改正,避免再犯,所以,很快的我就融入了三鑫这个大家庭,并认真做好自己的本职工作。我开始喜欢上这里,认可这里的的工作环境,并且很愿意把这里当作自己的家,和三鑫这个大家庭共同发展,做出自己最大的贡献。。对我而言,成为三鑫大家庭的一员,是感到荣幸并充满希望的。我希望这个集团越做越好,越做越强,让包括我在内的每一名员工都能过得体面,有尊严,有自己更加广阔的发展平台,我更希望自己能成为这个企业集团的资本,而不是不良资产。为此,我将以饱满的热情,认真的态度,诚恳的为人,积极的工作融入其中,这是作为一个员工基本的原则。团队精神是每个公司都倡导的美德,我认为,公司要发展,,彼此的合作协调是很重要的`,没有各个部门和各位同仁的相互配合,公司的工作进程要受到阻碍,工作效率会大打折扣,公司效益自然会受损,这样对公司和个人都无益处。

一个月以来,我感觉自己每天都很忙,但我没有瞎忙,我认为忙得有价值,因为忙,才有紧迫感,尽快熟悉环境,梳理出工作思路。我更体会到,工作时用心、专心、细心、耐心四者同时具备是多么的重要。综合办公室的工作,做好了不容易,但稍一出错,显而易见,所以,在工作当中,我真心希望能得到领导、同仁和我的下属职员对我提出批评和建议,这样更能促使我改善工作方法,对我自身和整个集体都有百益而无一害。

要做好一份工作,我认为最重要的是要有责任心,有了一份责任在身上,就会努力去完成它,才能完成好。我将主动担当起一个综合办公室主任应尽的责任,最大程度地完成本职工作及领导交办的其它临时性任务。

今后,我将用集团宣导的三鑫精神十二条,对照自己的思想和工作,鞭策自己,尽快从思想上转正为三鑫集团一名正式员工,不断改进,不断提升。

xx

20xx年9月4日

一个月工作总结 第5篇

自10月21日入职以来,我在公司工作已经有一个月了,在过去的一个月里,我不断学习,不断成长,下面对这一个月的工作进行初步总结:

一、自我定位

了解一个公司的文化背景可以让自我更快的融入到这个集体中去,从而找到自己的工作定位。这一个多月,我认真,虚心地学习CAD设计制图,对这个岗位有了更深的认识,CAD制图需要不断地实践,在实践的过程中慢慢地提升能力和见识。在学习的过程中我也找到自己的定位,就是要做好每一份的设计图,不断地积累经验。

二、工作方式

融入一个集体就是成为这个集体的一部分,这样才能真正上了解到自己在这个集体中的角色。只有对自己的工作适应于这个集体的工作方式,这样才能更加高效率的完成自己的的任务。公司才用不加班的方式,个人是赞同的。因为这样我们才能提高自己的工作效率,在上班时间内完成任务,做到劳逸结合。此外,我觉得工作上还需要有恒心和责任心。恒心是持之以恒的做下去的动力,责任心是对事情负责的一种表现。兢兢业业的去做好每一件事,总会收获不一样的结果。

三、工作细节和虚心受教

在这一个月的工作中,我会遇到大大小小的问题,请教了公司的同事,他们都会耐心的教导我,使我顺利地完成了各项任务。我深知细节决定成败,只有在工作中留意自己的工作细节才能知道自己的问题在哪里。一个细节往往可以看出这个工作是否算是完成了,也可以看出自我的不足之处到底还有那些。知道自己的不足就应该去虚心请教他人,在受教中要学会总结为什么会这样?以后该怎么做?自己也要学会自我查错,不能再让同样的错误在发生。

在接下来的每一天里,希望自己有一些变化,对于自己的能力要慢慢的提升上去。每天以一种积极的态度去面对自己的工作上的问题。不断地进步,好好努力的工作。

一个月工作总结 第6篇

做老师的都愿意而且期盼和自己的学生打成一片,有一种正常的`、友好的甚至是亲密融洽的情感交流。学生方面却始终自觉或不自觉地对自己的老师关起情感的大门,痛快一点的,也是半开半闭。显而易见,老师如不能了解、不能贴近学生的内心世界,就会增加施教的难度,素质教育无形中就被架空了。从有关调查报道中可以看出,“知识传授的渠道在拓宽,师生情感交流的渠道却在不断缩小。”这种现象已非常普遍。现实需要我们这些为人师者必须努力开启学生心灵的大门,这就涉及到一个方法问题,方法对头了,才有可能达到目的。

我一直在一线从事教学兼班主任工作。多年来潜心探索,想打造出这样一把改善师生关系的“金钥匙”。我认为这把钥匙应该由四个部件构成:即自身素质+为师观念+处事方法+耐力恒心。

一、教师必须具备过硬的自身素质

学生对老师持有敬慕心理,老师就是他们的引路人。开始学生有着很强的上进心,他们愿意学,并且自觉或不自觉地通过多种方式向老师表达这样一个信息:老师,希望您能承认我,肯定我,给我鼓励。这个时候师生之间最容易沟通。时间久了。学生与老师熟悉起来,他们获取的知识逐渐增多,追求的目标也不断地提高。为师者如果不能始终让学生折服,学生心里就会产生“不过如此”的想法。老师要使自己在学生心目中的形象永不贬值,我认为起码应该做到以下三点:

1.要有渊博的知识和扎实的工作、教学能力。“给人一碗水,自己必须准备一桶水”。这“一桶水”所折射的道理显而易见。

2.要有深厚的道德修养和高尚的人格魅力。学生最初的崇拜是盲目的,只有当老师自尊自爱、自强自信的人格魅力使学生深深折服时,他们才会找到人生起步的座标点。自尊而不自负、自爱而不自封、自强而不蛮干、自信而不盲动,举止得体、儒雅可亲、刚正不阿、一身正气才是教师人格魅力之所在。

3.要坚持学习,不断吸取新知识充实自己,要能跟上时代发展的步伐,不能让自己的思想落伍。每天站在学生面前时,都能别具一番神韵,别有一番风采。教育者必须具备过硬的自身素质,这一方面是由教育本身的特殊需要所决定的。另一方面,教师的良好风范能增强对学生的吸引力,有了这个吸引力,学生才乐意从情感上接纳老师。

二、教师必须在观念上摆正师生的位置

在社会主义教育的辞典里,师生关系的概念同封建社会的师徒关系有着本质的区别。社会主义教育方式需要的是循循善诱、启发引导,教育者不能高高地凌驾于学生之上,要放下“架子”,摆正师生的位置,认清对学生平等相待的重要性,从心底产生与学生交友的愿望,正所谓“良师诤友”,而不能带有丝毫勉强的色彩。能做到这些,学生就会觉得自己获得了尊重,因而就能尊重老师,能理解老师的用心,才能向老师敞开心扉。

三、改善师生关系必须落实在行动上

这一点对于班主任老师来说最为重要,也最有条件做到。学生居家、在校总免不了发生这样那样的问题,涉及学习、生活、情感、交往等诸多方面,都需要老师帮助解决,事情不同,处理方法就不能一概而论。

1.多鼓励、少批评。对学生学习方面所出现的问题,应该及时指出,耐心地帮助他们,尽量避免在公开场合使用严厉的口吻,不能伤害学生的自尊心。下课后不要夹着课本就回办公室。课余正是老师和学生平等、自由地对话,增进了解、加深友谊的最好时间。

2.坚持家访,尊重家长,不可动不动就把他们“请”到办公室“谈话”。了解和介绍学生情况时,要注意用词,不要让家长难堪,否则,家长就会责罚孩子,学生就会认为老师“告状”。有了这种感觉,学生就不再相信自己的老师,更甭谈敞开心扉了。

3.尽最大努力帮助学生解决实际困难。我不止一次地自掏腰包为父母在外地打工、无人做饭的学生买吃的;对家庭生活有困难的学生,不止一次地捐钱、捐衣服。这样还愁搞不好师生关系吗?

4.进入青春期,学生的心理发生微妙的变化,他们开始把自己封闭起来,作为老师此时不能一味强求他们说出心里话,而要有意识地对他们进行积极的引导,培养他们高尚的情操。利用伟人故事、英烈遗风等积极健康的内容,再辅以集体活动、大家讨论等形式,把他们从狭小多梦的天地里拉出来。

5.要注意选拔班主干部,充分发挥他们的模范带头作用。创造民主气氛,不能把班级变成"一言堂",更不可搞****。要把学生之间的交往定格在共同学习、互相帮助、共同提高这个大框框中。在处理学生纠纷时,教师必须本着公平和公正的原则行事,不可偏袒任何一方。

6.集体活动、公益劳动,教师要起带头作用,身体力行。光说不干、指手划脚,只会引起学生的反感。

7.学生在家有父母,在校靠老师。天冷了,要提醒学生多穿衣服;头发长了,要提醒学生去剃一剃;要提醒学生晚上要早点睡,早晨要吃好,中午争取休息一会;放假了,不要玩水,水火无情……凡此种种,不一而足。做老师的时刻要为学生想周到一点,既要有严父般的要求,更要有慈母的心怀。还有一点需要注意的是,老师允诺过的事一定要兑现,切不可失信于学生。唯有如此,学生才会觉得自己的老师可亲、可信;也唯有如此,学生才能向老师敞开情感的大门,师生关系才能积极健康地发展。

四、管理班级、教育学生要有耐力恒心

学生是不成熟的群体,考虑问题不全面、遇事易冲动。

在班级的管理中要做到“三勤三到位”:“三勤”就是:

一、勤到班级接触学生,了解学生思想动态。勤找学生谈话,了解学生个人学习和生活情况。对违反纪律的学生进行耐心教育;对学习后进的学生进行耐心的辅导。

二、勤与课任老师交流,及时了解学生的学习情况,根据情况要及时地解决。与课任老师商讨解决的办法。

三、勤与家长联系,及时了解学生在家学习情况,家长也能及时了解学生在校学习情况,与家长共同管理学生。

“三到位”就是:

一、早晨和中午第一个到班级,督促学生学习;

二、上课铃响时就到班级门口督促学生做好上课准备。放学时到班级督促学生打扫卫生,告诫学生路上注意安全,到家要进行学习。

三、经常到学生家进行家访。这些工作很烦琐,也很浪费时间,如果没有耐力恒心是办不到的。

当然,我这样一说,有人可能会发出感慨:太理想化了,太神圣了!是的,我们是人类灵魂的工程师,我们正在塑造着国家的今天和明天,我们肩负着神圣的使命,如果没有超乎寻常的细心、耐心和恒心不能贯彻整个教学工作的始终,那么,我们是拿不到打开学生情感闸门的“金钥匙”的。

一个月工作总结 第7篇

XX月份已经过去,在这一个月的时刻中我透过发奋的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对自我的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自我,以至于把工作做的更好,自我有信心也有决心把以后的工作做的更好。下方我对这一个月的工作进行简要的总结。我是今年XX月XX号来到XXXX专卖店工作的,在进入贵店之前我有过XXXX的销售经验,仅凭对销售工作的热情,而缺乏XXXX行业销售经验和行业知识。

为了迅速融入到XXXX这个销售团队中来,到店之后,一切从零开始,一边学习品牌的知识,一边摸索市场,遇到销售和服装方面的难点和问题,我经常请教店长和其他有经验的同事,一齐寻求解决问题的方案,在对一些比较难缠的客人研究针对性策略,取得了良好的效果。此刻我逐渐能够清晰、流利的应对客人所提到的各种问题,准确的把握客人的需要,良好的与客人沟通,所以对市场的认识也有一个比较透明的掌握。

在不断的学习品牌知识和积累经验的同时,自我的潜质,销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高。同时也存在不少的缺点:对于XXXX市场销售了解的还不够深入,对XXXX的技术问题掌握的过度薄弱(如:质地,如何清洗熨烫等),不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。在与客人的沟透过程中,过分的依靠和坚信客人。

在下月工作计划中下方的几项工作作为主要的工作重点:

1.在店长的带领下,团结店友,和大家建立一个相对稳定的销售团队:销售人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。

2.严格遵守销售制度:完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的职责心,提高销售人员的主人翁意识。这是我们在下个月完成XX万营业额的前提。我坚决服从店内的各项规章制度。

3.养成发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯:养成发现问题,总结问题目的在于提高我自身的综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自我的看法和推荐,把我的'销售潜质提高到一个新的档次。

4.销售目标:我的销售目标最基本的是做到天天有售货的单子。根据店内下达的销售任务,坚决完成店内下达的XX万的营业额任务,打好年底的硬仗,和大家把任务根据具体状况分解到每周,每日;以每周,每日的销售目标分解到我们每个导购员身上,完成各个时刻段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

我认为我们XXXX专卖店的发展是与全体员工综合素质,店长的指导方针,团队的建设是分不开的。建立一支良好的'销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。

以上是我的一些不成熟的推荐和看法,如有不妥之处敬请谅解。

一个月工作总结 第8篇

已过去一个月了,作为在这个行业从事导游工作近6年来,从来没有做过一次总结,总是在实践和实验中成长,每个人都希望自己能比别人优秀,能做一个让别人认可的人,但是从我的工作来看,确实没有啥值得骄傲或者自豪的事情,或许比其他工作看起来风光,但是其中的酸甜苦辣又有谁能理解呢?

今年的导游培训课可以说是让我学到和看到了别人的光环还有光环背后的辛苦,我深深的知道,做我们这个行业的,起早贪黑,有的时候甚至连个可口的饭菜都吃不上,还要带着客人游山玩水的心情,都说付出和收入是成正比的,但是在我们这个旅游的潜规则的带领下,哪里公平?没有稳定的收入,没有固定的工作,没有保障,那一天出了任何事故都找不到人给你赔偿,但是因为个人喜欢这个职业,也热爱这个工作,一直坚持到现在,也是今年才找到组织,希望在明年会有好的发展吧!

说说我的带团经历吧!说实话,没啥值得炫耀的经验,只能说是一种互相学习吧!从拿上导游证的这一刻,我觉得自己是个导游工作者,我可以去很多自己没有去过的城市玩,可以免费进入各个景区,自己真的高兴的不得了,但是刚拿上导游证,没有一家旅行社肯聘你去他们那里工作,当时心情直接跌到谷底,经过一个多月,同学之前有比我更早进入旅行社工作,我便找到一份工作,但是这份工作我只做了一个月,因为我没有记住他们单位的电话号码,也更别说带团了。

我知道自己必须充实自己,多学习,才能够很快进入到这个行业,第二个工作单位,我去了之后只是让我看资料啊,学习,也没有让我带团,我觉得自己很没用,正好赶上旅游旺季到来,导游全部都出外带团了,社里让我带团,去的第一个地方是六盘山,是要我把团带到固原和那边的导游交接工作,呵呵,真的很生气,我觉得自己完全可以全部带完,然而单位出于团队质量的问题,毅然要求我帮那个导游把她带的客人接回来,这就是我开始了导游生涯的第一个团队,客人都很好,我上车虽然很紧张,但是大家互动唱歌以后就缓解了那种紧张的空气,也锻炼了我的胆量,虽然没有完整的带完这个团队,我其实还是很感谢旅行社的领导,让我出团了,但是这份工作工资收入太低,我没坚持很久就不干了。

第三份工作,那就是进入国旅的那一年,对我的培养和锻炼,让我正式加入了宁夏地接导游的队伍,我也认识了比我年长一些的导游前辈,我很荣幸,社里一系列的培训,让我很快的成长,我也开始从3个人的散客然后30人的专列带起,我发现自己的知识实在是太少了,有的时候客人问到的问题真的是回答不上来,我走到哪都会买一些书回来给自己补充知识,经过了几年的历练,我开始赚钱了,觉得这个工作还是很不错的,便一如既往的向前走。

现在从国旅出来了,我任然感激以前在国旅工作的那些乐于把自己的知识全部讲给我们这些新人的前辈们,要不是国旅,我可能也就坚持不到现在。

从开始选择做兼职,我算不上是优秀导游,觉得只要所有团队不被投诉,只要我用心来对待我接待的客人,我能赚一些钱够自己花就还不错了,但是我同时听到很多优秀导游的故事,我也想像他们一样,可是我一直默默无闻,以前的客人很友好,根本别说是投诉了,他们来到宁夏对我们这里的风土人情都很感兴趣,说我们这里的导游实在,诚实,不知道从什么时候开始,网上就有关于导游欺客宰客,导游殴打客人,导游等等不好的传闻,这对我们的影响太大了,我们极力再维护宁夏旅游的形象,我们西部旅游发展慢,起步晚,我们导游的整体素质不是很高,但是我们西北人诚实实在的种种行为还是打消了客人对导游不好传闻的那些想法,我真的很欣慰我们宁夏的旅游环境一直能健康的发展。

今年我带团接受投诉三次:

第一次投诉原因是因为旅行社为了降低成本,雇佣不是旅游车队的车子接待游客,去了西宁,司机不认识路,我与司机再车上争吵路是否走错等等的事情,客人是无罪的,但是导游应该要和司机、全陪、领队互相沟通合作才能避免这些事情的发生,也就不会有投诉了,在这个投诉问题里我也是冲动了,所以说冲动是魔鬼,我被旅行社扣了500元钱,我要反映的问题是旅行社降低成本可以,但是不要再用不认识路的司机了,这对我们导游工作实在是一个很大的影响。

第二次投诉,是我没有核对住宿的宾馆,因为在吃饭的餐厅客人斤斤计较,结账的时候和餐厅发生了一些争吵,我出于好心要全陪先带着其他客人回酒店休息,但是拿错了房卡,本来是兰花花的新酒店,最后住进了旁边的旧酒店,客人都住进去以后发现房子不是他们那个标准,便要求换房,把睡梦中的人都叫了起来,换了房子,第二天也把我给换了,这个问题是我因为疏忽犯的不该犯的错误,做我们这个工作,就要时刻保持一个兴奋的状态,对任何环节都要提前落实好,疏忽大意是最不可取的,我也损失了将近块钱,因为至今旅行社就这个问题收不来团款也不给导游报账。

第三次投诉,我只带了一个人,真的是更不应该被投诉的,原因是我没有一直陪着客人,把人家冷落了,天哪,什么样的投诉都能成立,这个更提醒了我,作为宣传我们宁夏的使者,一个人也要把她当成是上帝,别看人少了,赚不到钱了,就粗心大意,话说,别拿村长不当干部,现在的客人真的是花钱不花钱都是大爷,不管你用什么办法把她陪舒服了,高兴了就ok了。处理了这个投诉,我不仅写了检讨书,甚至还被社里扣了三个月的工资,我现在签了合同还是被停薪留职的处分,我觉得很不公平,但是我是一名导游,我要为旅行社维护更多的客户,因为我,可能社里损失了就不只是一个客户这个问题了,我只能接受了。

总之做导游工作,除了你有渊博的知识,还得处理好你和客人,你和旅行社,你和家人所有的问题,虽然你不是神,但是你必须知道这是你得职责,不想被社会淘汰,你就要天天爬在电线杆上等着被电死,要不你连电线杆都没摸到,就已经死了,学着做第一个吃螃蟹的人,只有有十分的信心,才能做成九分得成绩。

一个月工作总结 第9篇

不知不觉,进入公司工程技术部就职已经有一个月的时间了,在这段时间里最大的感觉是:和谐团结的氛围。xxx物业公司是一个与我的期望相当,甚至超越我期望的公司,公司有壮实深厚的根基也有蓬勃争辉的枝叶,立于其中,满是稳健勃发的气息。

入职以来,在部门领导和同事们热情的帮助之下,我很快就正式进入了自己的工作角色,承担起了自己对公司和对职位的责任,下面我将自己这一个月以来的主要工作具体内容向领导们做出汇报。

一、跟进xxx花园xx栋楼电梯的改造工作。xx花园部分电梯使用已近20年,由于能耗高,部件磨损、老化严重,导致电梯时常发生故障。为保证业主乘梯安全,公司于三月初对电梯进行改造。为把好改造质量关,部门安排我进行跟进,我每天都抽时间到现场进行查看,按照国家《电梯制造与安装安全规范》和合同约定进行监管,利用掌握的专业知识提出问题,并督促解决。

二、节能改造。加州城市花园和都会首站楼道公共照明用电量较高,部门安排我对两个项目的用电量进行核实、提出整改方案。为查明原因,我与管理处维修事务部人员一起对xxx城市花园14号楼、16号楼和xxx站2号栋逐层进行检查,统计用电灯具和设备,并对用电情况进行分析,查明了用电量高的原因,并提出节能改造措施。目前,xx城市花园楼道照明已开始整改,xxxx楼道照明整改已启动。

三、品质检查。3月18日至21日,参加公司品质部组织的项目设备设施季度大检查,在检查中,坚持公司原则,体现公司意志,对不符合公司要求的,实事求是的提出问题,并对存在的问题提出解决办法和整改措施,帮助项目规范设备设施管理。

总体上来说,第一个月的工作是充实而快乐的,同时在工作中也感受到公司的企业文化,逐渐熟悉了部门的工作流程。

一个月工作总结 第10篇

时间总在忙碌中过得非常的快,时间一闪而过,打开手机日历一看,自己已经在XX公司实习了一个月了,在这一个月内,我感受颇多,下面我将自己这一个月的实习情况做个总结。

对于一个刚毕业的大学生来说,实习工作是自己在学校跨越到社会的一个必经之路,而我像所有大学生一样在找工作的途中并不是一帆风顺,所幸的是我在自己的努力争取下获得了现在这个平台来完成自己从学校到社会的跳跃。

很感谢公司能够给我这个机会,对于我来说,职场的全职工作吧对我来说就是一片空白,在我刚进公司的时候,我什么也不知道,什么也不会,对公司里的同事所说的东西也是一脸懵,一头雾水,值得庆幸的是公司的前辈和师傅也对我很是照顾,我有什么不会的都会耐心的`告诉我,用最容易听懂的话语教我,哪怕我一遍又一遍的还是不会,当我自己也着急的时候,我的师傅我的主管都还是会要我别急,要我耐心的学,并且他们会非常有耐心的教会我。就是因为有他们的帮助,我才得以在最短的时间里学会自己所要做的日常的工作,并且能够独立的去完成它,尽管现在有时候还是会需要他们的帮助,但我相信在以后的日子里我一定能做到完美。

在大学所学的理论知识,在我进入公司实习之后并没有给到我很大的帮助,所有的事情都只能我自己在工作中慢慢的摸索,慢慢的去学习,这一个月的时间里,我学会了很多,不仅是在工作上的知识,还有很多在职场上的知识,更多的感觉是感觉自己真的不再是个学生,而是一名真真正正的工作者,我知道自己所要学习的东西还有很多,但是我相信在以后的日子里我一定会努力学习这些知识,将别人教给我的知识变成自己的。

虽然我还只在公司做了一个月,这一个月的时间并不算很长,但是我还是学到了很多,感受到了很多,也感觉自己更加的充实了。我也已经习惯了公司的工作氛围,工作进度以及日常的工作,在以后的日子里,我一定还会付出自己更加努力的学习态度,去学习公司的知识,去尽心尽力的完成公司的日常工作,去完美的完成领导所交代的任务。我也相信自己能在XX公司发挥出自己最大的水平,给公司带来利益。我也将更加的加油与努力。

一个月工作总结 第11篇

光阴似箭,一转眼我在远成工作已经两个月了。在这两个月的时间里我学到了很多书本上学不到的知识,而更多的是做人的道理!这两个月,我为了能尽快的融入远成这个大家庭,我不断的提高自我,完善自我。抓住每一个来之不易的学习机会,只要不懂的地方就会向一齐工作的同事进行询问。经过这两个月的学习和工作,我对物流这个行业有了新的了解和认识,同时也深深的认识到了自我的知识和社会经验的不足。

我被公司分配到虎门长安,所以我的工作点在长安营业部。

来到长安,我认识了我的两位新同事,营业部管理员李微,营业员兼出纳陈海万,平时没事的时候,他们两位都会耐心的给我讲解部门的组织框架以及一些基本的流程,还有一些操作知识和各种表格的填写。他们经常和我开玩笑,并为我讲解他们从小到大的一些经历;我都被他丰富多彩的人生阅历深深的吸引了。老大还告诉我在公司工作必须要注意的三大点。

一:人品,即我们必须诚实的对待企业;

二:做什么事要具有合作精神;

三:要有上进心!

当时可能当时只是懵懂的听清了这句话。此刻在那里工作了一个多月了才深深的体会这些话的深刻含义。九月份我的主要工作就是客户的维护与开发。

我维护的客户有两个,东莞辉速天线有限公司和东莞聚龙制衣有限公司。

因为这两个客户,每月的货量都很大,在运输费开支都在三四万以上,所以很重要。为了维护好这两位合同客户,我为他们建立了专门的笔记本,记录了他们的相关资料,甚至我把他们收货人的联系电话及地址也熟悉了,以至于我在填单的时候,不用询问客户资料就能直接填写,操作快,很熟练。

但在客户开发这一块,我不明白怎样入手。电话营销我天天都在进行,我到此刻也没感觉有什么进展,老大告诉我:客户的维护比开发更为重要。并安慰我,叫我别急,慢慢来,现阶段,我重要的是维护好两位客户就能够了。“万丈高楼平地起,”我相信只要脚踏实地的干下去,必须会有有客户被我开发出来的。

经过这久的工作学习,同时我明白在工作上的失误要从工作过程中找原因,而不是一味的寻找客观的理由,仅有这样才能把工作做好。我们要不断的调整工作方法与心态,这样才能更好的工作!我相信是金子就会发光,只要我好好工作,不辜负学校和公司对我们的期望,迟早会有人发现自我的!

不管是在学校还是走上岗位我都必须要好好的好好的管理和约束自我。就像在远成,这么大的公司也是需要有一个好的管理系统来进行管理,这样才能使自我的价值有展现的一个舞台。我相信我能以最佳的状态来完成每一天公司下达的任务,因为这既是我的职责也是我作为远成一员的义务,仅有这样才能更好的回报公司,才能不辜负公司对我的期望。

一个月工作总结 第12篇

已过去一个月了,作为在这个行业从事导游工作近6年来,从来没有做过一次总结,总是在实践和实验中成长,每个人都希望自己能比别人优秀,能做一个让别人认可的人,但是从我的工作来看,确实没有啥值得骄傲或者自豪的事情,或许比其他工作看起来风光,但是其中的酸甜苦辣又有谁能理解呢?

今年的导游培训课可以说是让我学到和看到了别人的光环还有光环背后的辛苦,我深深的知道,做我们这个行业的,起早贪黑,有的时候甚至连个可口的饭菜都吃不上,还要带着客人游山玩水的心情,都说付出和收入是成正比的,但是在我们这个旅游的潜规则的带领下,哪里公平?没有稳定的收入,没有固定的工作,没有保障,那一天出了任何事故都找不到人给你赔偿,但是因为个人喜欢这个职业,也热爱这个工作,一直坚持到现在,也是今年才找到组织,希望在明年会有好的发展吧!

说说我的带团经历吧!说实话,没啥值得炫耀的经验,只能说是一种互相学习吧!从拿上导游证的这一刻,我觉得自己是个导游工作者,我可以去很多自己没有去过的城市玩,可以免费进入各个景区,自己真的高兴的不得了,但是刚拿上导游证,没有一家旅行社肯聘你去他们那里工作,当时心情直接跌到谷底,经过一个多月,同学之前有比我更早进入旅行社工作,我便找到一份工作,但是这份工作我只做了一个月,因为我没有记住他们单位的电话号码,也更别说带团了。

我知道自己必须充实自己,多学习,才能够很快进入到这个行业,第二个工作单位,我去了之后只是让我看资料啊,学习,也没有让我带团,我觉得自己很没用,正好赶上旅游旺季到来,导游全部都出外带团了,社里让我带团,去的第一个地方是六盘山,是要我把团带到固原和那边的导游交接工作,呵呵,真的很生气,我觉得自己完全可以全部带完,然而单位出于团队质量的问题,毅然要求我帮那个导游把她带的客人接回来,这就是我开始了导游生涯的第一个团队,客人都很好,我上车虽然很紧张,但是大家互动唱歌以后就缓解了那种紧张的空气,也锻炼了我的胆量,虽然没有完整的带完这个团队,我其实还是很感谢旅行社的领导,让我出团了,但是这份工作工资收入太低,我没坚持很久就不干了。

第三份工作,那就是进入国旅的那一年,对我的培养和锻炼,让我正式加入了宁夏地接导游的队伍,我也认识了比我年长一些的导游前辈,我很荣幸,社里一系列的培训,让我很快的成长,我也开始从3个人的散客然后30人的专列带起,我发现自己的知识实在是太少了,有的时候客人问到的问题真的是回答不上来,我走到哪都会买一些书回来给自己补充知识,经过了几年的历练,我开始赚钱了,觉得这个工作还是很不错的,便一如既往的向前走。

现在从国旅出来了,我任然感激以前在国旅工作的那些乐于把自己的知识全部讲给我们这些新人的前辈们,要不是国旅,我可能也就坚持不到现在。

从开始选择做兼职,我算不上是优秀导游,觉得只要所有团队不被投诉,只要我用心来对待我接待的客人,我能赚一些钱够自己花就还不错了,但是我同时听到很多优秀导游的故事,我也想像他们一样,可是我一直默默无闻,以前的客人很友好,根本别说是投诉了,他们来到宁夏对我们这里的风土人情都很感兴趣,说我们这里的导游实在,诚实,不知道从什么时候开始,网上就有关于导游欺客宰客,导游殴打客人,导游等等不好的传闻,这对我们的影响太大了,我们极力再维护宁夏旅游的形象,我们西部旅游发展慢,起步晚,我们导游的整体素质不是很高,但是我们西北人诚实实在的种种行为还是打消了客人对导游不好传闻的那些想法,我真的很欣慰我们宁夏的旅游环境一直能健康的发展。

今年我带团接受投诉三次:

第一次投诉原因是因为旅行社为了降低成本,雇佣不是旅游车队的车子接待游客,去了西宁,司机不认识路,我与司机再车上争吵路是否走错等等的事情,客人是无罪的,但是导游应该要和司机、全陪、领队互相沟通合作才能避免这些事情的发生,也就不会有投诉了,在这个投诉问题里我也是冲动了,所以说冲动是魔鬼,我被旅行社扣了500元钱,我要反映的问题是旅行社降低成本可以,但是不要再用不认识路的司机了,这对我们导游工作实在是一个很大的影响。

第二次投诉,是我没有核对住宿的宾馆,因为在吃饭的餐厅客人斤斤计较,结账的时候和餐厅发生了一些争吵,我出于好心要全陪先带着其他客人回酒店休息,但是拿错了房卡,本来是兰花花的新酒店,最后住进了旁边的`旧酒店,客人都住进去以后发现房子不是他们那个标准,便要求换房,把睡梦中的人都叫了起来,换了房子,第二天也把我给换了,这个问题是我因为疏忽犯的不该犯的错误,做我们这个工作,就要时刻保持一个兴奋的状态,对任何环节都要提前落实好,疏忽大意是最不可取的,我也损失了将近块钱,因为至今旅行社就这个问题收不来团款也不给导游报账。

第三次投诉,我只带了一个人,真的是更不应该被投诉的,原因是我没有一直陪着客人,把人家冷落了,天哪,什么样的投诉都能成立,这个更提醒了我,作为宣传我们宁夏的使者,一个人也要把她当成是上帝,别看人少了,赚不到钱了,就粗心大意,话说,别拿村长不当干部,现在的客人真的是花钱不花钱都是大爷,不管你用什么办法把她陪舒服了,高兴了就ok了。处理了这个投诉,我不仅写了检讨书,甚至还被社里扣了三个月的工资,我现在签了合同还是被停薪留职的处分,我觉得很不公平,但是我是一名导游,我要为旅行社维护更多的客户,因为我,可能社里损失了就不只是一个客户这个问题了,我只能接受了。

总之做导游工作,除了你有渊博的知识,还得处理好你和客人,你和旅行社,你和家人所有的问题,虽然你不是神,但是你必须知道这是你得职责,不想被社会淘汰,你就要天天爬在电线杆上等着被电死,要不你连电线杆都没摸到,就已经死了,学着做第一个吃螃蟹的人,只有有十分的信心,才能做成九分得成绩。

一个月工作总结 第13篇

严格来说,对于自我都是为追求提高和提升来说,回首一望,本人发现渡过了一个平淡的6月,本月工作虽然没有轰轰烈烈的业绩,但也算是经历一段不平凡的考验和磨练。在部门领导的正确领导下,我的工作围绕人事管理、奖罚行为的监督与执行、人员招聘与职位培训、员工思想动态以及对生产部管理人员评价调查、协助行政部韦主任做好办公室日常工作和组织员工文化生活活动、宿舍管理等方面重点展开工作。工作中已尽到了应尽的职责,为了总结经验,继续发扬好的一面同时也克服本月里犯的几个错误和不足,现将本月的工作简单的分析与总结:

一、人事管理

1、根据各部门人力需求,有针对性、合理地招聘小部分一线员工和服务岗位人员,以基本满足相关岗位;

2、健全了人事各项规章制度性文件,按公司规章制度严格执行处罚一切违纪行为,并监督各部门或所有人是否遵守公司制度的各项规章制度。

3、与各部门领导沟通,让各部门配合把各工段的考勤及时准确反馈到人事,确保人事查实与各工段上报的考勤核对无误。

4、配合财务部门把离职人员的离职手续、考勤和奖罚信息办理上交。

5、其它犯错问题与存在不足方面主要是未能完全领会到领导的准确意思或受其它的因素导致自我确定力下降造成小错误不该犯错的都做错了。

二、培训计划与实施方面

1、本月里能按个人计划对基层管理人员进行电脑操作技能培训。同时在本月里也未列各部门的培训需求计划。

2、后期工作制订培训计划并加强各部门的培训力度,同时也加强自我在培训方面的知识度与胆量。

三、沟通

进取响应部门领导要求,深入开展了解员工思想动态工作和员工对管理层人员的评价。每一天到车间巡查一遍,让一线员工意识到服务岗位型管理人员工作地点不单单呆在办公室。

一个月工作总结 第14篇

近段时期,销售部在经历了一个人员小波动后,在宋总的正确指导下,集中人员,有针对性对xx市场开展了市场网络建设、优势产品推广、活动拉动市场等一系列工作,取得了可喜的成绩。现将三个月来,我对销售部阶段工作所取的成绩、所存在的问题,作一简单的总结,并对销售部下一步工作的开展提几点看法。

销售数据证明:成绩是客观,问题是肯定存在的,总体上,销售部是朝预定目标稳步前进的。

那么,以下对这几个月的工作做一个小结。

一、培养并建立了一支熟悉市场运作流程并且相对稳定的行销团队。

目前,销售部员工共112人,其中销售人员96人,管理人员4人,后勤人员12人。各人员初到公司时,行销经历参差不一样,经过部门多次系统地培训和实际工作的历练后,各人员已完全熟悉了本岗位甚至相关岗位的运作的相关流程。

对销售人员,销售部按业务对象和业务层次进行了层级划分,共分为销售代表和地区经理两个层级,各层级之间分工协作,相互监督,既突出了工作的重点,又能及时防止市场随时出现的问题,体现出协作和互补的初衷。

这支营销队伍,工作虽然繁琐和辛苦,却有着坚定的为公司尽职尽责和为客户贴心服务的思想和行为。你们是饲料行业市场精细化运作的生力军,是能够顺利启动市场并进行深度分销的人力资源保证,是能让公司逐步走向强的资本。

我们起步虽晚,但我们要跑在前面!

我代表公司感激你们!

二、团队凝聚力的增强,团队作战本事的提高

1、新员工的逐步增加,随着公司市场活动和拉练的开展,使我们由陌生变为熟悉,熟悉之间转换为亲密无隙的战友,紧密协作,同甘共苦,伴随着公司的发展共同发展成长。

2、局部市场销售小团队的组建,使销售人员与主管之间在生活上彼此照应,工作中相互协作,配合默契,利用小团队的优势,有针对性的扶植新老客户,不断的开拓为公司开疆拓土。

3、由于大家来自五湖四海,初到公司的那种小思想,小意识还是存在的,可是随着逐步的溶入团队,小思想,小意识也在逐渐消退,大家仅有一个目标:尽我所能,让公司强起来!

三:敢于摸索,胆尝试,不断改善新的营销模式,并且程序化。

1、大家来自于不一样的企业,固有的营销理念在个人的脑海中根深蒂固,行情疲软,做市场只体现了一个字:难!在这样的情景下,销售部在宋总的力支持下,营销模式尝试改革,经过几次市场活动的拉动,总结出宝贵的经验,摸索出了一套集开发新客户,维护老客户,市场造势于一体的全新拓展思路,取得了另整个销售部甚至整个公司振奋的骄人战绩。

2、实证的出台——目标经销商的力拜访——市场造势——邀请目标经销商参加活动——活动开展——开发出了目标经销商、维护了老客户、市场知名度提高、市场占有率提高、周边影响加。

3、一系列的成功,离不开销售部全体员工的努力,不断改善新的营销模式,使竞争对手无法模仿,让我们在市场上所向披靡!众人捧柴火焰高!

四、有法可依、有法必依、执法必严、违法必究

随着工作进程的不断深入,我们已经初步地建立了一套适合于公司行销队伍及销售规划的管理办法,各项办法正在试运行之中,我们会不断更新,逐步完善。

执行力,是销售部各项政策和规章制度能顺利执行的保障。销售部已经出台的销售部管理制度,是检验销售人员平时工作的天平,是衡量销售人员平时工作的标准。在这个基础上,

首先,销售部将出台《销售人员考核办法》,对不一样级别的销售人员的工作重点和对象作出明确的规范;对每一项具体的工作资料也作出具体的要求。

其次,销售部将出台《销售部业务管理办法》,该办法在对销售部进行定位的基础上,进一步对订购、配货、促销、赠品发放以及业务开展的基本思路等作出细化标准。奖惩分明,销售部还将将出台《销售部奖惩条例》,争取在以后的工作中,做到“事事有标准,事事有保障。”

第三,构成了“总结问题,提高自我”的内部沟通机制。及时找出工作中存在的问题,并调整营销策略,尊重销售人员的意见,以市场需求为导向,地提高了工作效率。

制度是标准,执行力是保障!

力德船已经起航,为了它的安全,力德人行动起来!

虽然以上看似不错,但所存在的问题也不得摆在桌面上,这是也是我的严重失职。

五、“3个无”的问题有待解决

问题是突破口,问题是起跑线,问题是下一次胜仗的基础和壁垒。

1、无透明的过程

虽然销售部已运行了一套系统的管理制度和办法,每月工作也有布置和要求,可是,销售人员没有构成按时汇报的习惯,仅仅是局部人员口头汇报、间接转述,销售部不能进行全面、及时的统计、规划和协调,从而导致部分区域的工作、计划、制度的执行和结果打折扣。

2、无互动的沟通

销售部是作为一个整体进行规划和核算的,一线工作人员、后勤人员、主管领导的三向互动沟通是内在的要求和发展的保障。销售部需要及时、全面、顺畅地了解每个区域的一线状况,以便随时调整策略,任何知情不报、片面汇报的行为都是不利于整体发展的。

3、无开放的心态

同舟共济,人人有责!市场供需失衡的压力,同业风气的阻障,客观环境的不便,均对我们的行销工作产生了负动力。如果我们不能以开放豁达的心态、宽容理解的风格、进取坦荡的胸怀应对客户和同事,我们就不能更好地前进。我们明白,其他厂家内部滋生并蔓延着相互拆台、推委职责、牵制消耗、煽风点火的不良风气,我们要警惕我们的队伍建设和自身提高,不要被不需在意的的人和事影响了我们的提高。

两军相遇勇者胜,智者相遇,人格胜。

4、无规划的开发

市场资源是有限的,是我们生存和发展的根本。对于目标市场,在经过调研、分析之后,并不是所有的区域都能够根据总体发展,需要有计划、按步骤地开发,哪个客户需要及时开发,哪个客户暂时不能启动,那些客户需要互补联动,并不是单凭想象就能到达效果的,客观经济规律是不可违背的,甚至具体的某个客户在什么时间应当采取什么样的策略,什么时间应当回访,应当采用面谈还是电话,都是需要研究的问题。盲目地、无计划地、重复地拜访行为,都有可能导致客户资源的恶性反戈甚至产生负面影响。

一个月工作总结 第15篇

首先感谢集团、公司、厂区给我提供了一个规范与创新并行的工作机会和全新岗位平台,也真诚感谢三个月来为了企业共同奋斗目标不吝赐教的所有同仁们。可以说,没有这种互助互爱的工作环境和企业价值观引领,仅靠自己的内驱力,我很难通过试用期锤炼并转正。

面对全新的行业、全新的工作环境、全新的工作伙伴,自己入职三个月来在学习和工作上值得总结的内容主要有:

一、对木塑行业和生态木产品进行初步了解掌握。

这主要得益于自己的石油化工专业背景、刚在玻璃钢企业履职两年和入职头几天更具针对性的集中补课,从中了解到了目前国内外行业竞争现状和态势,懂得工艺配方、生产设备和国外订单对企业生存和发展的重要性;对木塑这种物理复合产品“防水防潮、防虫防白蚁、可塑性可选择性强、高环保性、高防火性、安装简单、不膨胀变形和龟裂、吸音效果好、节能性好”的主要特点有深刻认知。这对日后做好人事行政岗位工作定有裨益。

二、岗位角色定位准确。

通过按时参加集团月例会、厂区周例会以及同关联企业集团联席的月行政办公会,很快明确了企业的日常管理层级和权属,从而引领自己的岗位言行都能顾及到企业利益和员工利益,维护企业形象。与此同时,自身的工作态度始终端正,岗位服务保障意识牢固,因此能认真履行职责,积极为厂区筹建和员工队伍建设尽力,及时完成厂区领导交办的事项。

三、有效利用厂区人事行政部资源扎实开展工作。

一是招聘上,在同仁们配合支持下,利用企业背景平台,采用“人事行政部甄选初试、用人部门业务面试、企业高管综合素质终试”三关把控,完成了猎头在相同时间都难完成的招聘任务,提前满足厂区筹建计划推进过程中的岗位配置要求。二是主张尽可能采用“一专多能、一人多岗,B级人做A级事”的招聘配置原则,发挥员工潜长,以减轻薪资包干压力又满足入职员工渴盼高薪要求;同时依据厂区工资包干额度,经厂领导同意,明确了部门经理岗位配强、主管岗位以下遵从“低配、减编、兼岗”的配置原则,形成母鸡带小鸡似的团队特点,给年轻人以更大的锻炼和成长空间。此法现已初显成效。三是针对工厂管理要求,结合行业和泉港人才市场状况特别是工资包干总额限制,制订了薪酬(绩效)管理体系并已经集团领导批准(20xx年3月起试行),同时根据厂区领导提示,规划、制定厂区福利并统计(月/年)额度,为组建满足工作要求的企业员工队伍提供基础支撑。四是主动同员工谈心,尽心营造积极气氛;同时从面试招聘开始就重视传递企业价值观,用心为提高团队工作效率和质量而努力。五是借鉴他山之石,修订、编纂厂区人事行政工作手册,内容涵盖部门职责和人事行政管理方面的系列制度等(待审批),为厂区日常人事行政管理提供制度体系初稿。六是实行每一工作日三次签到的临时上班考勤制度,加强了人员外出登记和事项申办进程的管理,日常工作事务保障到位(如办公用车、电脑配置维护、办公用品采购发放、话费房租缴纳、部门岗位间的配合对接、宿舍租赁等)。七是带领和督导部门员工开展人事行政日常工作和学习,着手为企业培养梯队人选。

四、主要不足

因短期内难以对厂区上下左右前后等综合情况做深透了解和必要把控,工作上不能完全放开,工作力度自然也难以全部到位。

日后,在厂区生产、办公所需员工队伍组建完毕后,在保持良好生产办公秩序的同时,将花精力去思考和探讨建立以“职位评估、绩效评价和薪酬福利管理”为核心主线的企业人力资源管理模式是否可行;在“选、用、育、留”流程上,尽快形成适合厂区发展要求的员工队伍管理模式;同时围绕厂区新年度工作目标,积极做好项目推动和内外协调及行政服务工作,完善内部管理体系,随时为厂区的发展提供强有力的人事行政工作保障。

一个月工作总结 第16篇

一个月时间就这样很快的结束了,回顾自己这月以来的工作,可以说是有很多的地方值得去回忆。作为一名行政助理,我要做的工作有很多,不过我始终觉得说起来也挺小事情的,这些小事都在我不断的工作中逐渐的去解决,自己的工作能力也得到了很大的提高。社会就是这样,有很多锻炼人的地方,我相信自己可以做好,不过这些都是需要自己一直不断的努力下去,我相信自己会做好的。在领导的关心支持和同事们的热情帮助下,不断加强自身建设,努力提高自身修养,认真履行岗位职责,较好地完成了各项工作任务。总结起来,主要有以下六个方面:

一、严以律己,树立良好形象。严格遵守办公室的各项规章制度,时时处处以工作为先,大局为重,遇有紧急任务,加班加点,毫无怨言。领导下达了指令,会想方设法去完成。听从领导、服从分配,对于领导和办公室安排的每一份工作,不论大小,都高度重视,总是尽职尽责、认认真真地去完成,从不计较个人得失、打折扣、讲条件。经常自省自励,开展批评与自我批评,严格约束自己的一言一行、一举一动,树立起了办公室工作人员的良好形象。

二、加强学习,不断提高业务素质。虚心的向同事学习,经常利用网络工具和同岗位的同事交流心得,逐步的完善自我。在工作中,时时处处以领导和优秀同事为榜样,不会的就学,不懂的就问,取人之长,补己之短,始终保持了谦虚谨慎勤奋好学的积极态度,综合能力显著提高。

三、积极工作,完成各项任务。九月份有个中秋节,对于我们服务行业来讲,凡是节假日对我们的营业都有极大的冲击力。所以在节日来临之前,必须把各项工作的相关事宜一切准备妥当。按照领导的安排,认真做好各类文件、通知、打印、校对以及传达工作;全方位为领导搞好服务,常请示、勤汇报,努力做好参谋助手,为整个办公室工作有条不紊的开展发挥了积极作用。同时,经常深入基层调查研究,了解员工思想动态,为领导科学决策提供了可靠依据。

相上下,本月是离职人数大于新进。从这里面可以看出做了解员工思想工作的重要性。其中这工作没完成有极大方面的原因是我没做好督查工作,这是我工作失职的表现。这件事体现了我的执行力不够强,在以后的工作中我要加强这方面的能力。

五、加强注重细节工作态度,加强语言功底,消除紧张心理。文员工作,细心极其的关键。比如下一份文,我也会琢磨,可是会因为紧张让大脑产生短路,这种表现就像潘总说的一句话是缺乏运筹帷幄的处事能力,急了就乱了。不过她说这种能力也与经验有关,经历多了,自然也会有所提高的。

六、个人方面的事情。这个月我的激情感觉不是很高涨。领导吩咐做的事情,也做了,和同事们相处感觉也挺好的,觉得跟他们比以前都更熟了。可是我却发现自己在待人接物方面没有了刚开始的那种耐性,见面我也笑呵呵的,可是我自己觉得有点假了。我找过原因,可能真的是因为从学校出来工作这个过渡期做得不够好,产生了工作疲惫综合症。我总有自己还是个孩子的感觉,有很多事情是关乎到人情世故的东西,我觉得处理这些事情很累,也不懂得怎么样才能做好,真的很困惑,以致越来越没激情。

工作中虽然取得了一定成绩,但仍然存在着一些问题和不足,今后,我要一如既往地向领导们学习,发扬优点、克服不足,与时俱进,积极进取,力争使自己的专业素质和业务水平在较短的时间内再上新台阶,以适应现代社会飞速发展的需要,从而更好地完成领导安排的各项工作任务。下一步,重点搞好以下几方面工作:

一、强化服务意识,增强责任感、压力感,提高工作效率和服务质量。

二、抽出时间,深入调查研究,努力掌握第一手资料,为更好地为领导服务打下坚实基础。

三、进一步加强业务学习。坚持谦虚谨慎,不骄不躁的工作作风,发扬团结他人、谦虚学习的精神,虚心向领导学习,向办公室同事学习,不断提高自身素养。在未来的时间里,我一定再接再励,甘为人梯,做好后勤工作,让领导和其它员工踏踏

实实安安心心的奋斗在自己的岗位上。现在我的工作对我来说,我自己感到还是十分的满意的,所以我会继续在我的工作上努力下去,我坚信自己可以做好。当然很多的现实情况下,我有很多的事情要做。不过忙碌的生活也是很正常的,我坚信在以后的道路上,我会走的更好!

一个月工作总结 第17篇

转眼间来到公司已经一个多月了,不得不感叹光阴过得真快。回忆一下来到公司的第一天,各类条件还不太完善,就在这短短的一个多月了观见了公司的途径已经快修好了、公司的晚上已经亮起了路灯、公司的生产车间已经整理好了。我们的公司正在发展,而我们也在追随公司的脚步一步步发展。

来到公司劳绩许多,观到了每个人都有本身工作中的特长。每天提高一点点,我们每天都在提高。只不过有的人提高很快,有的人提高稍慢。已经踏入社会正式工作了,却照样稍微有些抱负化不现实的想法,与他人沟通方法欠佳。不成熟的本身应该尽快发展了。

一个人所取得的成绩,完全取决于他对工作的态度。一个不懂得感德只为一己私利而工作的人,觉得工作便是最简单的雇佣关系、互换关系的人,除了从中拿到工资之外,只会一无所获。

记得这样一段话不停校正着自我:无论遇到什么样的老板,都要感谢他给予了你成长的机会,尽心努力地为他工作。这样做外面上有益于你的.老板,其实,最终受益的照样你本身。

不要只为追逐私利为目标,而应感德企业,办事于企业,树立宽阔和雄伟的见识及胸襟,这样能力充分施展本身的聪明才智、驶入职业成长的快速通道。

滴水能穿石,不仅因为它持之以恒而且因为它的目标始终如一,所以只有赓续追求卓越的员工,能力把本身的工作做得更好。生活中最让人痛心的不是在追求更好的历程中的失败,而是那些原来壮志凌云的员工在追求中竣事了本身的朝上提高,满足近况,最终变得漫无目的。只追求最低工作标准的员工往往连最低标准也达不到,只有那些赓续追求做得更好的员工能力成为职场中的赢家。

一个月工作总结 第18篇

作为一名进入一个全新工作环境的新员工来说,尽管在过去的工作中积累了一定的工作经验,但刚进入公司,难免还是有点压力。非常感谢新世纪环球中心给了我这个机会,作为一个新人,我可以预见公司会有一个辉煌的'明天。目前我所能做的就是努力的工作(我觉得确切的说是不断的学习。来了一个月了,感触最深的是时间过得太快,自问对部门工作贡献几乎是没有,自己对公司了解还是一知半解。我想对自己做个总结和规划,如下:

一、工作总结

从刚刚进来时以人事专员的工作转为薪酬专员工作,针对此项工作调整,我非常的开心,薪酬这块是6大模块中我所想进入的模块,所以非常感谢领导的安排。我在这个月大致的工作如下:

1、根据每月员工入离职情况,将人员的档案梳理归档。

2、根据每天的员工入离职情况,更新人事系统档案。

3、薪资核算工作(在这新入职一个月内,我还没接触)。

4、部门资料档案的管理或下达。

5、上级安排的其他事项。

因为刚刚进入工作,对工作还不是很熟悉,因此还没什么建树。之前

对薪酬并未解除过,可能还有点陌生。而且还有个问题,我所做的工作都是针对物,是“死”的东西。做HR,应该更多的是与人打交道,我也希望自己多与人交流,锻炼自己的口才和为人处事之道,特别是与部门及员工的沟通交流,处理各种问题的技巧,在这点上,我觉得我以后的锻炼机会会很少。

二、自己的不足

1、到公司一个月了,对公司的企业文化,制度(包括人事制度)还不是很清楚,来了之后还没参加任何培训和学习。

2、对公司一部分的人员,特别是领导还不认识。

3、尽管有一些人事工作经验,自己在空闲时间也在不断的学习,理论的知识日益积累,但是经历太少,经验不足,面对实际的问题,有点不知所措。

4、跟领导交流太少。

三、个人的改进方向(主要还是熟悉的过程)

1、我之前的工作并没有接触薪酬这块,对于新的模块,我非常感兴趣,也对自己下了具体任务。但我必须先弄清一下问题:

①了解我公司的薪酬福利有哪些?是怎么操作的?

②公司的薪酬福利制度?据了解,我公司还没有该制度。那该制度是由公司制定,还是人事部制定?

③目前公司的工资结构应该是最简单的吧(个人觉得,如:一个员工,定级之后,一个单一的工资就有了,没有绩效部分的)!

④调薪是怎么回事,有没有什么标准?

⑤行业薪酬福利情况是什么样的?

⑥如何把薪酬福利做到更让员工满意(至少我会去思考)。

一个月工作总结 第19篇

进入公司至今,已有一个多月的时间,回首一月的工作表现,虽存在些许的不足之处,但总体的付出,还是获得了不少收益,现就XX月的工作情况,做如下总结:

一、工作中的收获:

能够较好地完成本职工作(如文件的录入、存档、打印、办公用品发放等);懂得事情轻重缓急,做事较有条理;与同事相处融洽,能够积极配合及协助其他部门完成工作;工作适应力逐步增强,对后期安排的工作,现已得心应手。

二、工作中存在的不足:

工作细心度仍有所欠缺;工作效率虽有所提高,但感觉有时各部门之间的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!

三、接下来的工作计划:

会根据以上工作中存在的不足,不断改进,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!

总的来说XX月的工作是尽职尽责的,虽然亦存在着些许的不足,工作的确也不够饱和,时有不知道该干什么的感觉,但这一切的一切相信也会随着xx月的到来而逝去。非常感谢公司领导及同事们对我工作的支持与肯定,相信xx月的我,在行政文员这个岗位上会做得更好,发挥得更加出色!

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