物业保洁月工作总结(汇编5篇)

时间:2023-05-17 20:44:17 工作总结

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物业保洁月工作总结 第1篇

在公司的统一领导下,经过部门职工的共同努力, 这个月完成了公司的安排的各项工作任务,得到了业主的认可。回顾一下,我们是这样做的:

一、保洁标准化

在去年的基础上,在新细化工作内容,严格考评大分标准。不同区域,不同部位都有具体的分值考评。这样,便于操作,利于检查。

1、按标准培训,针对岗位轮换和新职工入职较多的实际,实行例会讲理论,在岗做示范的方法进行培训。班长手把手教,熟练工传、帮、带,发挥班长的业务技能长,调动熟练工的积极性。这样做受培训者也容易接受和掌握,即提高了受培者的技能,有拉近了同事间的距离,一举两得,相得益彰。严把培训关,讲清操作要领要点,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后细,一步到步,人走物清(即:一次做彻底,人走垃圾、杂物、工具全带走)。

2、按标准去做。分二,责任到人,签定目标责任书,让职工胸中有标准,日工作表上排列有顺序,操作起来有个准。周师傅就是突出的一位,大厅的玻璃大门,玻璃幕墙洁净透明,茶几、沙发一尘不染。袁师傅发扬着精益求精的工作作风,楼层保洁清洗垃圾桶,与男性相比,毫不逊色,保持了主楼卫生洁净度。

名都大厦现在是装修期间,在人员少工作量大的情况下,几位师傅也拿标准来要求自觉,向标准去靠拢,尽量接近和达到标准。对他们的工作,只有这样来描述:扫地荡身灰,拖地一身汗。较突出,调人员积极行动,毫无怨言。老范师傅责任的区域是目前最彻底,较洁净的一块,从装修阶段而言,是难以见到的标准典范。

3、标准去查。在检查工作中,不去过场。杜绝一糊二混,发现问题即使提出,注意预期轻重,尽量不伤和气,出现反常,多方协助。目的只有一个,标准不放弃。技之一恒的'日检查,是保洁标准化不可缺少的措施,只有这样,墙上贴的才不会是一纸空文,区的卫生也才能赢得业主和使用人的满意。

二、创卫严要求

创建国家级卫生城市是市委市政府的重大决策,一年来,我们始终绷紧这根弘,从不敢松懈。区内一直保持着良好状态。

1、上级要求的时间,严格执行;按着标准严格去做。过去广场保洁时间是:早城八点到晚上八点。为了创卫,有关部门要求我们必须在六点半之前把卫生做好,然后再整理摆放车辆。在不增加人员的情况下,把两人同班改为上、下午对班粒长了班时间,达到了创卫的时间要求。诚然,个班时间虽然缩短了,工作量去成倍的增加了。但是,二位师傅二话不说,欣然接受分配。同时标准不降低,偌大广场很难见到烟带和果壳纸屑。酷暑里,晴天一身汗,雨天一身水,严冬时,顶着星辰来上班,借着路灯扫广场,迎着寒风回家去,已是晚饭过几时。天天如此,实在不易,平平凡凡,难能可贵。他俩的敬业境界和吃苦耐劳精神值得我们物业人好好学习。

2、上级要求长效管理,我们至始至终。从认识上讲,创卫事关重大,从工作职责来说,我们是主力军,可以,我们必须接受任务,义不容辞,随时接受检查,全力以赴做好创卫工作。用二位师傅的话来说:“检查时是怎么做,平时也是怎么做”,做到了平时和检查一个样。在无数次的检查验收明查暗访过程中,也证明了一点。银河一块没问题,我们能放心。居委会领导如是一说。

三、团结讲正气

在工作的实际中,我们一直提醒和要求大家:不利于团结的话不说(背后不议论别人长短);不利于团结的话不传,不做长嘴婆,管好自己的嘴;不利于团结的事不做,尤其是值班期间和交接班过程中,不要小聪明,不敷衍了事,不糊弄同伴,做到上清下接,和谐相处。将正气,歪风邪气难存在了;讲正气,减少了猜疑心理。团结出心情团结出精神。拿女同胞的话讲:现在我们的心情舒畅,干起活来有尽头,吃点苦受点累心甘情愿,领导提倡的费品收集全归公,我们坚决服从,乐意去做。由来已久的惯例被打破,杜绝了任何人私自处理废品的现象。这样以来,即减少了互相猜疑和勾心斗角的心理,有增加了收入,虽然是很微不足道,但是,它体现了一种精神和境界,更加重要的是,他促进了团结增强了团队意识。公司多次的突击任务都能只之即来,乐意干活,没有怨言。

物业保洁月工作总结 第2篇

根据县教育局关于开展20xx年“12.4”全国法制宣传日宣传活动的有关精神的要求,我校将12月6日至12月10日定为学校法制宣传周,认真积极地开展了一系列法制宣传活动。

一、活动主题

“弘扬法治精神,促进社会和谐”。

二、宣传重点

1、大力宣传我国民主法制建设的巨大成就,宣传我国贯彻落实依法治国基本方略的重要举措,宣传我国在提高公民法律素质、提高全社会法治化管理水平方面的重大发展。

2、结合社会主义法治理念教育,大力弘扬法治精神,在广大干部师生中传播法律知识、培养法律意识,不断增强公民在法律面前一律平等观念、权利义务相一致观念、公平正义观念,为建设社会主义法治国家营造良好的舆论氛围。

3、结合贯彻落实“五五”普法规划,以宪法为核心,以教育法律法规为重点,积极开展依法办学宣传教育,积极开展遵纪守法宣传教育,努力构建法治校园、和谐校园,服务教育事业科学发展。

三、活动内容

1、看一看。我们在校为学生播放了法制教育资料片、影视片,并制作了法治宣传版面,加强未成年人思想道德建设,教育学生遵纪守法、崇尚科学,学会自立自强,增强了学生的安全意识和自我保护意识。

2、听一听。在学校周一升旗仪式时进行了有针对性的国旗下讲话,并请法制副校长苏永清作法制教育专题报告。通过一系列的法制报告,使学生受到了系统的法律知识教育,培养了良好的心理素质,也得到了高尚的道德引导。

3、比一比。根据本次法治宣传主题,学校组织了黑板报以及手抄报评比,将法治意识引进班级,走进学生心间。

4、赛一赛。学校开展了法律征文竞赛,加大了普法的推动力。将有关法律知识的宣教融入班会,使学生在生动活泼的班会上中受到法的熏陶。

通过丰富多彩的活动方式,增强了学生抵御各种不良现象的侵蚀的能力,帮助学生从小树立起正确的人生观、价值观和世界观,使学生学到了许多平时学不到的知识和本领,我们的法制教育取得了一定的效果,但是我们深知对于青少年的法制教育决不是一朝一夕的事情,需要坚持不懈的努力。我们会继续探索教育的新方法、新途径,并与相关机构合作,形成教育合力,将青少年的法制教育落到实处。

物业保洁月工作总结 第3篇

20xx年11月,对于保洁服务有限公司来讲是开拓创新的一月,也是具有挑战性的一月,紧随公司的步伐,在公司领导正确指引下,在沐野公司各部门的积极配合下,我们本着诚信、热情、耐心、细致的服务理念,较好地完成了上半年的工作任务。11月入冬以来,对我们保洁工作带来相应的难度,防冻、防水、防火及安全意识等,我们做了相应的调整。现将11月来的工作总结如下:

一、完善各项规章制度,建立全新的内部管理制度

通过对以往工作的分析、总结,物业保洁公司管理人员达成共识:提高物业服务水平、扩大物业服务范围是物业保洁公司今后可持续性发展的必由之路。而要实现这一目标,切实提高物业管理水平是根本的基础所在,因此,必须建立完善各项规章制度和内部管理机制。现实行项目管理层层负责制:王蒙任源盛广场项目经理,源盛广场的各项工作由其全权负责,包括秩序维护员、保洁、绿化养护、工程等工作,王永梅任写字楼领班,做好本职工作外,协助项目经理完成其他工作;这项制度明确了管理工作中的责、权、利,使该管的事情有人管、能办好的事情有人办,务实避虚,一切工作都从实际需要出发、以解决问题为目的,扎扎实实的做好各项基础工作。为此,我们本着实事求是的原则建立了一系列适应物业保洁公司发展需要的《办公室工作人员岗位职责》、《保洁人员的岗位职责》、《秩序维护员处罚与管理办法》、《秩序维护员的岗位职责》、、《档案管理制度》、《考勤制度》、《员工培训制度》等十几项规章制度,并在此基础上加强各项规章制度的检查落实力度使物业保洁公司的各项工作有计划、有方法、有依据、有目的的展开。

二、公司上下团结务实,服务意识显著提高

作为物业保洁公司,不断提高服务意识、服务水平和服务质量,才能最大限度的满足商户和业主的需求,在此基础上才能稳步提升物业收入,从而提高企业经济效益,树立良好的企业形象。公司的领导起到模范带头作用,带领全体员工转变服务观念、开展理论学习、加强业务培训,使上自领导班子下至普通员工的服务意识和自身素质得到不断提高,公司领导和各级管理人员经常深入基层做大量的答疑解惑工作,公司上下形成了团结一致、求真务实的工作氛围;其次,为了能够在物业服务的质量上更上一个台阶,物业保洁公司加强了各类资料的查阅、收集、归档工作,按形式、性质等不同合理分类、存档,极大方便了对所需材料的及时查阅和利用;第三,重视参加和开展形式各样的培训活动,学习的同时针对公司内部各项目的工作特点和性质定期或不定期的开展消防知识、仪容仪表、礼仪礼节、物业保洁规范等业务培训,使全体员工的服务意识和业务素质得到不断提高;第四,狠抓各项规章制度的落实,促进各项工作迅速有效的开展,特别是为了切实落实在近期实施的员工上下班制度,服装统一等,我们下了极大的功夫,在考核部门的同时管理人员也要接受严格的考勤制度。实施几个月来,公司全体员工的工作作风、质量和服务意识、水平都有了显著提高。第五,因秉承“微笑服务”的工作理念,在实际的工作中,对于业主提出的意见,进行广泛的收集,合理性的建议会在公司领导协商后进行采纳、使用,对于日常业主出现的困难我们会尽力地协助其解决,最终的服务工作最终集中体现在保洁细节上,针对这个问题,我们做出了有效的处理,首先,我们从项目经理抓起,加大巡场力度,监督员工执行力上下功夫。根据项目现场的实际情况做出来相应的调整,工作划分出“轻、重、缓、急”工作法则。

三、节能降耗、及时汇报,管理效益明显提高。

物业保洁公司领导清醒的认识到,必须强化全体员工的服务意识、加强内部管理、加大监控力度、节约耗材,发挥主人翁精神,遇事果断冷静,源盛广场因为运营时间短,业主装修工作量大,无形当中增加了工作量,只有这时才能显示出保洁公司的重要性,必须做到随丢随清,及时反馈,及时汇报,能解决的就地解决,不能解决的'汇报解决,始终给所有业主一个干净的环境。四、12月工作目标和计划。

1、公司结合现有的人员编制做出调整,年关来劲,广场入住率提高,原有保洁员工24人,先提升到28人,A/B/C座15人,地下车库3人,地上广场3人,拉垃圾1人,收垃圾2人,裙楼1人,机动1人,主管2人。

2、保洁员定人、定岗、定位、定工作量,哪里出现问题,处理哪里问题,参考公司落实。

3、12月份前,从外到内,从高到低,做一次全面突击性保洁工作,为20xx年的到来做好铺垫,工作目标主要是死角、细节。业主槯放的杂物,通知业主,三次没能清理,由保洁人员清理(并通知保洁办公室)。公司准备应付突发事件的应急措施,一些防水工具,除雪设备等。

4、本次工作,一定做到防范意识强,工作效率高,效果显著,目的明确。

为XX广场的保洁工作,我们一直在路上..........

物业保洁月工作总结 第4篇

在工作的时候时间过的是真的快,转眼之间,又过了一个月了。在这个月的工作结束之后,我决定对自己这个月的工作做一个总结,这样我能够更加的清楚自己这个月做了哪些工作,也知道自己有什么收获。也能够知道自己有哪些不足的地方,在下个月的工作中加以改善。

一、日常工作

作为物业的保洁员,我要做的工作就是打扫卫生,保证辖区的干净整洁。

1.每天负责对每栋楼的电梯进行清扫、消毒,保证住户的健康安全。

2.每天对负责区域的楼道进行清扫、消毒,不放过任何一个卫生死角。

3.检查楼道的照明,有损坏的及时报告给上级领导进行维修,以免造成安全隐患。

4.负责所属辖区的公共区域和物业办公室的卫生清扫工作,以及垃圾的清理和运送。

5.负责办公楼外围的清洁工作,包括外墙的清洁等。

6.负责辖区内绿化的养护、休整工作等。

7.其他领导分配的工作任务。

二、工作总结

本月的工作做得还是很不错的,跟上月相比工作任务的完成情况有很大的进步。每天都按时到岗,没有缺勤的情况发生。严格的遵守公司的规章制度,认真的做好自己的工作。上班之前穿戴好公司的制服,时刻注意自己的仪容仪表。在每天的工作任务完成之后,及时的将情况反馈给上级,等待后续的工作安排。在工作任务完成之后,也不会擅离职守。在工作时间之内不会做与工作无关的事,不会利用工作时间处理私人的事情。

工作已经越来越熟练了,完成的情况也越来越好。相比之前工作的效率提高了很多,能够很快的完成领导分配的工作和每天的日常工作任务。但还有很多进步的空间,也经常因为粗心而有些区域打扫的不彻底或者没有打扫干净。

保洁员的工作是很累的,要想做好也不容易。打扫完卫生和把卫生打扫好的概念是不一样的。我作为保洁员,虽然负责的工作只是打扫卫生,但也要尽力的把工作做好。卫生服务也是我们物业工作的一部分,若是卫生打扫得不够干净,对我们物业来说也会有一定的影响。所以虽然我的工作比较的不起眼,但是也是比较的重要的,业主都希望能够拥有一个干净的小区。所以之后我应该要更加努力的工作,才能够给业主一个干净的生活区域。

以上就是我9月的工作总结,希望在下个月的工作中,我能够有更大的进步,把我的工作做得更好。

物业保洁月工作总结 第5篇

20xx年11月,对于保洁服务有限公司来讲是开拓创新的一月,也是具有挑战性的一月,紧随公司的步伐,在公司领导正确指引下,在沐野公司各部门的积极配合下,我们本着诚信、热情、耐心、细致的服务理念,较好地完成了上半年的工作任务。11月入冬以来,对我们保洁工作带来相应的难度,防冻、防水、防火及安全意识等,我们做了相应的调整。现将11月来的工作总结如下:

一、完善各项规章制度,建立全新的内部管理制度

通过对以往工作的分析、总结,物业保洁公司管理人员达成共识:提高物业服务水平、扩大物业服务范围是物业保洁公司今后可持续性发展的必由之路。而要实现这一目标,切实提高物业管理水平是根本的基础所在,因此,必须建立完善各项规章制度和内部管理机制。现实行项目管理层层负责制:王蒙任源盛广场项目经理,源盛广场的各项工作由其全权负责,包括秩序维护员、保洁、绿化养护、工程等工作,王永梅任写字楼领班,做好本职工作外,协助项目经理完成其他工作;这项制度明确了管理工作中的责、权、利,使该管的事情有人管、能办好的事情有人办,务实避虚,一切工作都从实际需要出发、以解决问题为目的,扎扎实实的做好各项基础工作。为此,我们本着实事求是的原则建立了一系列适应物业保洁公司发展需要的《办公室工作人员岗位职责》、《保洁人员的岗位职责》、《秩序维护员处罚与管理办法》、《秩序维护员的岗位职责》、、《档案管理制度》、《考勤制度》、《员工培训制度》等十几项规章制度,并在此基础上加强各项规章制度的检查落实力度使物业保洁公司的各项工作有计划、有方法、有依据、有目的的展开。

二、公司上下团结务实,服务意识显著提高

作为物业保洁公司,不断提高服务意识、服务水平和服务质量,才能最大限度的满足商户和业主的需求,在此基础上才能稳步提升物业收入,从而提高企业经济效益,树立良好的企业形象。公司的领导起到模范带头作用,带领全体员工转变服务观念、开展理论学习、加强业务培训,使上自领导班子下至普通员工的服务意识和自身素质得到不断提高,公司领导和各级管理人员经常深入基层做大量的答疑解惑工作,公司上下形成了团结一致、求真务实的工作氛围;其次,为了能够在物业服务的质量上更上一个台阶,物业保洁公司加强了各类资料的查阅、收集、归档工作,按形式、性质等不同合理分类、存档,极大方便了对所需材料的及时查阅和利用;第三,重视参加和开展形式各样的培训活动,学习的同时针对公司内部各项目的工作特点和性质定期或不定期的开展消防知识、仪容仪表、礼仪礼节、物业保洁规范等业务培训,使全体员工的服务意识和业务素质得到不断提高;第四,狠抓各项规章制度的落实,促进各项工作迅速有效的开展,特别是为了切实落实在近期实施的员工上下班制度,服装统一等,我们下了极大的功夫,在考核部门的同时管理人员也要接受严格的考勤制度。实施几个月来,公司全体员工的工作作风、质量和服务意识、水平都有了显著提高。第五,因秉承“微笑服务”的工作理念,在实际的工作中,对于业主提出的意见,进行广泛的收集,合理性的建议会在公司领导协商后进行采纳、使用,对于日常业主出现的困难我们会尽力地协助其解决,最终的服务工作最终集中体现在保洁细节上,针对这个问题,我们做出了有效的处理,首先,我们从项目经理抓起,加大巡场力度,监督员工执行力上下功夫。根据项目现场的实际情况做出来相应的调整,工作划分出“轻、重、缓、急”工作法则。

三、节能降耗、及时汇报,管理效益明显提高。

物业保洁公司领导清醒的认识到,必须强化全体员工的服务意识、加强内部管理、加大监控力度、节约耗材,发挥主人翁精神,遇事果断冷静,源盛广场因为运营时间短,业主装修工作量大,无形当中增加了工作量,只有这时才能显示出保洁公司的重要性,必须做到随丢随清,及时反馈,及时汇报,能解决的就地解决,不能解决的汇报解决,始终给所有业主一个干净的环境。四、12月工作目标和计划。

1、公司结合现有的人员编制做出调整,年关来劲,广场入住率提高,原有保洁员工24人,先提升到28人,A/B/C座15人,地下车库3人,地上广场3人,拉垃圾1人,收垃圾2人,裙楼1人,机动1人,主管2人。

2、保洁员定人、定岗、定位、定工作量,哪里出现问题,处理哪里问题,参考公司落实。

3、12月份前,从外到内,从高到低,做一次全面突击性保洁工作,为20xx年的到来做好铺垫,工作目标主要是死角、细节。业主槯放的杂物,通知业主,三次没能清理,由保洁人员清理(并通知保洁办公室)。公司准备应付突发事件的应急措施,一些防水工具,除雪设备等。

4、本次工作,一定做到防范意识强,工作效率高,效果显著,目的明确。

为XX广场的保洁工作,我们一直在路上..........

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